목표

경쟁이 치열한 수분 보충 시장에서 Ultima Replenisher는 영감을 주는 성공 사례로 떠올랐습니다. 이는 전략적 사고와 데이터 기반 의사결정이 막대한 자금을 보유한 경쟁자들 사이에서 브랜드가 성공하는 데 어떤 도움이 되는지를 보여줍니다. 동종 브랜드의 압력에도 불구하고 Ultima Replenisher는 Global Overview, 아마존 광고와 협력하여 자사의 시장 입지를 변화시키고 지속적인 소비자 관계를 구축했습니다.

캠페인은 시장 점유율 확대, 브랜드 신규 고객 성장, 경쟁이 매우 치열한 환경에서 브랜드 인지도 구축이라는 명확한 비전으로 시작되었습니다. Ultima Replenisher는 훨씬 더 큰 광고 예산을 가진 기존 브랜드들이 장악하는 카테고리에서 돋보여야 하는 과제에 직면했습니다. 브랜드는 투자 효율성을 극대화하면서 관련 잠재고객에게 도달하고 참여를 유도할 혁신적인 방법을 찾아야 했습니다.

접근 방식

Ultima Replenisher는 Global Overview 및 아마존 광고와 협력하여 전통적인 메트릭을 뛰어넘는 포괄적인 접근 방식을 개발했습니다. 이 전략은 아마존 마케팅 클라우드의 고급 분석을 활용하여 고유한 잠재고객 기회를 발굴하고 풀 퍼널 마케팅 접근 방식을 최적화하는 데 중점을 두었습니다.

이 캠페인은 스폰서 광고, Fire TV, 프라임 비디오 광고를 포함한 다양하게 조합된 아마존 광고 솔루션으로 여러 접점에서 소비자들의 참여를 유도하여 쇼핑 여정 전반에서 잠재고객에게 도달했습니다. 특히 혁신적인 측면은 잠재고객 발굴 접근 방식이었는데, 이를 통해 예상치 못한 소비자 세그먼트를 식별하고 참여를 유도하여 데이터 기반 잠재고객 인사이트의 힘을 입증할 수 있었습니다.

팀은 기존의 ROAS(광고 수익률) 메트릭을 넘어 총 판매 광고 비용(TACOS) 및 고객 확보 비용(CAC)을 포함한 더 포괄적인 측정에 중점을 두었습니다. 이 광범위한 측정 프레임워크를 통해 보다 전략적으로 최적화하고 장기적인 비즈니스 목표에 더 잘 맞출 수 있었습니다.

크리에이티브 실행이 중요한 역할을 했으며, 비디오 콘텐츠가 특히 효과적이었습니다. 이 브랜드는 다양한 크리에이티브 접근 방식을 테스트하여 가장 매력적인 형식과 메시지를 결정함으로써 다양한 잠재고객 세그먼트에 공감하는 맞춤형 메시지를 개발하였습니다.

결과

캠페인의 결과는 역경을 딛고 성공한 스토리를 잘 보여줍니다. Ultima Replenisher는 2025년 7월 기준으로 브랜드 신규 고객 소비자 수에 있어 전년 대비 305%라는 놀라운 증가율을 달성했습니다.¹ 시장 점유율은 8.7%에서 9.3%로 상승했으며 재구매 성장률은 89%에 달하는 엄청난 성과를 거두었습니다.²

비디오 광고는 특히 효과적이었는데, 비디오 광고에 노출된 소비자의 브랜드 신규 고객 비율은 38%에서 75%로 증가했습니다.³ 아마존의 디지털 환경 전반에 걸친 브랜드의 존재감은 강력한 참여 메트릭으로 이어져 18~24세 그룹에서 태도는 10.6% 상승하고, 고려도는 4.5% 상승했습니다. 모바일 웹 퍼포먼스는 특히 강세를 보여, 인지도가 7.4% 상승, 광고 회상도 및 의도 모두 6.1% 상승했습니다.⁴

캠페인의 성공은 즉각적인 매출 메트릭을 넘어 지속 가능한 소비자 관계 구축으로 이어졌습니다. 장기적인 가치와 구매 빈도에 초점을 맞춤으로써 Ultima Replenisher는 지속적인 성장과 소비자 충성도를 위한 기반을 마련했습니다.

이 캠페인에서 얻은 주요 교훈은 지출 능력보다 전략적 사고의 힘이 더 중요하다는 것입니다. 성공이 따르게 된 것은 고객 여정을 이해하고 최적화하며, 새로운 형식과 배치를 기꺼이 시험하고, 지속적인 소비자 관계 구축에 명확히 집중했기 때문입니다. 이 캠페인은 데이터 기반 인사이트, 크리에이티브 실행 및 전략적 파트너십의 올바른 조합을 통해 챌린저 브랜드가 경쟁이 매우 치열한 카테고리에서 효과적으로 경쟁하고 성공할 수 있음을 보여줍니다.

출처

^1~4아마존 내부 자료, 미국, 2025년.