목표

수백만 명의 사람들이 건조하고 민감한 피부를 완화하기 위한 솔루션을 찾고 있습니다. 일본 스킨 케어 브랜드이자 Kao 회사인 Curél은 2022년 영국에서 론칭했으며 이러한 스킨 케어 요구를 해결하기 위해 세라마이드가 풍부한 다양한 상품을 출시했습니다. 2023년 초까지 이 브랜드는 영국 아마존의 프리미엄 스킨 케어 카테고리에서 입지를 구축하며 성장 기회를 얻었습니다.

4분기를 앞두고 브랜드 인지도와 매출을 늘리기 위해 Curél은 2023년에 Tambo와 협력하여 제한된 예산을 최적화하는 광고 전략을 개발했습니다. 아마존 광고 파트너인 Tambo는 광고, 분석, 컨설팅, 콘텐츠 및 관리 서비스를 통해 브랜드 성장을 가속화하는 데 특화되어 있습니다.

접근 방식

Curél의 성과를 분석한 Tambo는 영국 론칭 이후 브랜드가 초기에 성장한 것으로 나타났습니다. 하지만 이후 브랜드 검색량은 정체되었고 전년 대비(YoY) 매출 성장도 일부 정체되었습니다.

Tambo의 분석 결과 다음과 같은 기회가 발견되었습니다. Curél 상품의 89% 가 별 4개 이상의 리뷰를 받았으며, 이는 카테고리 평균인 78% 를 능가했습니다.¹ Tambo는 상품 리뷰를 활용하여 Curél의 판매 및 브랜드 인지도를 높이는 풀 퍼널 전략을 세웠습니다. 아마존 마케팅 클라우드(AMC) 인사이트에 따르면 Curél의 광고는 26~45세 시청자에게 도달했으며, 77% 는 여성으로, 57% 는 4만 파운드 이상의 가계 소득을 가지고 있었습니다. ²

유입 경로 상단에서 Tambo는 특별 혜택이 포함된 Fire 태블릿을 활용하여 관련 고객에게 다가갔습니다. 이 캠페인은 기기 홈 화면에 맞춤 크리에이티브를 게재하여 Curél의 긍정적인 고객 리뷰를 눈에 띄게 표시했습니다. Tambo는 아마존 퍼블리셔 다이렉트(APD) 를 통해 이러한 범위를 확장하여 마리 클레어, 엘르, 그리고코스모폴리탄과 같은 뷰티 및 라이프스타일 간행물에 광고를 게재했습니다. 또한 아마존 DSP를 사용하여 스킨 케어 상품에 관심을 보이는 청중의 참여를 유도했습니다.

유입경로 중간에 Tambo는 전환을 유도할 가능성이 높은 비브랜드 검색어에 초점을 맞췄습니다. 그들은 Sponsored Products 및 Sponsored Brands 광고를 혼합하여 이러한 검색 트래픽을 유도하고 Curél의 상품 범위를 선보였습니다. 유입 경로 하단에서 Tambo는 브랜드 검색과 아마존 DSP 리마케팅을 사용했습니다. 아마존 DSP는 Curél 상품에 관심을 보였지만 아직 구매하지 않은 잠재 고객의 참여를 유도하는 데 사용되었습니다. Tambo는 이전에 Curél 상품을 본 적이 있는 시청자를 위한 맞춤형 메시지를 만들었습니다.

캠페인 전반에 걸쳐 Tambo는 AMC를 사용하여 Fire 태블릿 캠페인에는 노출되었지만 다른 디스플레이 캠페인에는 노출되지 않은 사용자, Fire 태블릿 캠페인을 본 적이 있지만 구매하지 않은 사용자 등 맞춤형 잠재고객을 생성했습니다. 파트너는 이러한 인사이트를 활용하여 모든 퍼널 단계에서 캠페인 전략을 지속적으로 최적화했습니다.

결과

Tambo의 캠페인은 전체적으로 1,500만 건의 노출을 기록했습니다. Fire 태블릿 캠페인에서만 130만 건의 고유 노출과 48,000건의 상세 페이지 조회수를 기록했으며 클릭률은 1.04% 였습니다.³ 이러한 노력은 가시적인 비즈니스 성과로 이어졌고 Curél은 2023년 10월부터 12월까지 진행된 캠페인 기간 동안 전년 대비 52% 의 매출 성장을 달성했습니다.⁴

Curél은 지난 10월 프라임 데이 기간 동안 전년 대비 101% 의 매출 증가를 달성했습니다.⁵ Curél은 핵심 브랜드 용어에 대한 검색량도 190% 증가했습니다.⁶ 이는 영국 고객들 사이에서 브랜드 인지도와 관심이 높아졌음을 의미하며, 이는 회사의 장기적인 성장을 지원하는 데 도움이 될 것입니다.

고객 리뷰의 힘을 활용하고 아마존 광고 솔루션을 전략적으로 배포함으로써 Tambo는 Curél이 프리미엄 스킨 케어 카테고리에서 입지를 다질 수 있도록 도왔습니다. Tambo는 그들의 업적과 달성한 측정 가능한 영향력을 인정받아 아마존 광고 파트너 어워드에서 유럽, 중동 및 아프리카 지역을 위한 2024 챌린저 어워드를 수상했습니다.

출처

^1-6 Tambo, 영국, 2023년