적절한 도구 찾기: 스폰서 광고를 조정하는 STIER과 ADFERENCE

STIER은 유압 장비부터 다양한 기타 기계 도구까지 다양한 전문 도구를 제공합니다. Contorion(STIER의 모회사)의 온라인 스토어에 대한 보완책으로 STIER은 2016년에 아마존에서 상품을 판매하기 시작했으며 1년 후 2017년에 아마존 광고 솔루션을 사용하기 시작했습니다.

ADFERENCE는 벤더, 셀러, 에이전시를 위해 광고 최적화를 지원하는 독일 기반 기술 솔루션 제공업체입니다. PPC 캠페인 퍼포먼스와 예산 세분화에 특화된 ADFERENCE 팀은 각 클라이언트와 협업 온보딩 절차를 통해 광고 목표를 충족하는 캠페인용 ‘스마트 포트폴리오 구조’를 생성합니다. ADFERENCE는 고유한 자체 기술 상품을 지원하기 위해 아마존 광고 API와 통합을 사용합니다.

아마존에서 STIER의 비즈니스가 1,500개가 넘는 광고 적격 ASIN을 보유하고 있기 때문에 STIER은 캠페인 관리를 아웃소싱하여 수동 활동을 특히 간소화하고, 인력 고려 사항을 관리하고, 더욱 전략적인 작업에 집중하는 것이 이로울 것이라고 결정했습니다. 잠재적 파트너를 조사한 뒤 STIER은 ADFERENCE를 선택했으며 2020년 4월 두 회사는 협업을 시작했습니다.

STIER은 아마존 광고를 통해 매출 증가, 광고 상품 개수 증가, ACOS(판매 광고 비용) 감소, 입찰액 최적화를 포함한 목표를 달성하는 데 집중했습니다. 이 회사는 빠르게 성장했으며 운영 제약 사항으로 인해 전체 광고 예산을 지출할 수 없었습니다. STIER 팀은 아마존 광고의 대량 작업 기능을 사용하여 더 높은 수준의 자동화된 맞춤형 캠페인 관리를 제공하는 추가 기술 솔루션을 찾아 나섰습니다.

파트너십 초기에 ADFERENCE와 STIER는 신규 캠페인을 더 빠르게 생성하기, 최적의 일별 입찰액 설정하기, 키워드 자동화하기, Sponsored Products 및 Sponsored Brands 캠페인 모두 지원하기, 효과적으로 광고 예산 관리하기와 같은 목표를 설정했습니다. 또한 STIER 팀은 전략적인 대응을 모니터링하기 위해 ADFERENCE 고객 성공 관리자의 도움을 받았습니다.

클라이언트의 Sponsored Products 예산을 지원하기 위해 ADFERENCE 도구는 매일 개별 상품 캠페인에 포트폴리오 수준 예산을 자동으로 할당하는 스마트 포트폴리오 기능을 제공합니다. STIER은 이 기능을 통해 광고 활동에 투자된 예산을 최적화하기 위해 퍼포먼스가 저조한 캠페인의 예산을 퍼포먼스가 뛰어난 캠페인으로 재할당하는 동시에 최소 및 최대 입찰 값을 설정할 수 있었습니다. 또한 ADFERENCE의 스마트 포트폴리오는 추가 인사이트 확보를 위해 캠페인 퍼포먼스, 입찰액 변경 이유, 예산 기여에 대해 독특한 보고를 제공하며 이는 모두 ADFERENCE의 독특한 알고리즘과 로직을 기반으로 합니다.

ADFERENCE의 기술 솔루션은 검색어, 키워드, 입찰액에 대한 자동 업데이트 기능을 제공하여 최소한의 수동 노력으로 캠페인 CPC(클릭당 비용) 퍼포먼스를 높입니다. 또한 STIER는 ADFERENCE의 도구가 제공하는 키워드와 ASIN 생성자 기능을 사용하여 규칙 기반 행동을 설정했으며 이는 설정된 변수를 기반으로 자동으로 캠페인을 관리했습니다. 캠페인 입찰액은 STIER의 특정 목표(예: ACOS 감소)를 사용하는 ADFERENCE의 알고리즘 기반 도구를 통해 매일 업데이트됐습니다. 또한 이 도구를 통해 STIER는 다른 전략 목표 타겟(예: 타겟 ACOS, 최대 클릭수 또는 전환 메트릭)을 선택할 수 있었습니다.

ADFERENCE의 기술 솔루션은 작년 대비 광고 상품 개수가 150% 증가했음에도 불구하고 STIER가 ACOS를 40% 절감하는 데 도움이 됐습니다(2020년 1분기~2021년 1분기). STIER의 스토어 판매는 100% 증가했습니다.¹

Sponsored Products 캠페인 전반의 성공을 통해 STIER은 Sponsored Brands와 Sponsored Display를 통해 더 방대한 브랜드 스토리를 구축하는 등 활용하는 광고 상품 유형을 늘리고자 합니다.

STIER에게 아마존 광고 파트너를 찾는 이들에게 해줄 조언에 대해 물어보자 다음과 같이 답했습니다.

¹ 광고주 제공 데이터, 독일, 2021년