Roku 및 아마존 광고 통합을 통해 76%의 독점 잠재고객에게 도달한 Stella & Chewy's

목표

프리미엄 천연 반려동물 식품 브랜드인 Stella & Chewy's는 천연 및 생식 반려동물 식품으로 잘 알려져 있습니다. 이 브랜드가 직면한 핵심 과제는 커넥티드 TV(CTV)를 통해 브랜드 신규 고객인 반려동물 소유 가구에 도달하면서 동일한 광고를 반복 노출하는 데 예산을 낭비하지 않는 것이었습니다. 소비자의 시청 습관이 스트리밍 플랫폼으로 이동하면서, 브랜드는 대형 화면을 통해 시청자와 소통할 수 있는 기회를 포착했습니다. 하지만 분산된 CTV 시장으로 인해 효율적이고 독점적인 도달 범위를 확보하기가 어려웠습니다. 타사 SSP(공급 측 플랫폼)을 통한 데이터 매칭 없는 기존 마켓플레이스 구매 방식에서는 도달 범위가 중복되고 노출 빈도가 높아지는 문제가 발생했습니다. 즉, 브랜드의 예산이 신규 가구로 확대되기보다는 이미 광고를 본 동일한 시청자에게 광고를 반복적으로 노출하는 데 사용되고 있었습니다. Stella & Chewy's는 비용 효율성을 유지하고 아마존에서 측정 가능한 쇼핑 성과를 유도하는 동시에 진정한 증분 도달 범위를 확보할 수 있는 전략이 필요했습니다.

접근 방식

Stella & Chewy's는 아마존 광고와 협력하여 타사 SSP에 의존하는 대신 아마존 광고와 Roku Exchange 사이의 독점 통합을 활용하여 Roku Media와의 딜을 활성화했습니다. 이 파트너십을 통해 브랜드는 Roku 기기 및 Roku 운영 체제 전반에서 인증된 로그인 시청자에게 도달할 수 있었습니다. 아마존 광고의 인증 그래프는 Roku의 기기 수준 ID 신호를 아마존의 쇼핑, 검색 및 스트리밍 인사이트와 연결하고 매칭하여, 가치가 높은 반려동물 소유 잠재고객을 대규모로 더욱 정확하게 식별할 수 있도록 지원했습니다.

이 캠페인은 스트리밍 TV 광고를 사용하여 Roku Media에서 전체 화면의 건너뛸 수 없는 크리에이티브를 사용하여 시청자에게 도달했습니다. 이 브랜드는 아마존 광고의 ID 매칭 및 Roku Exchange와의 직접 통합을 통해 CTV 구매를 통합함으로써, 퍼블리셔 전반에서 보다 효과적으로 관리하고 불필요한 노출을 줄여 각 광고 예산이 새로운 관련 가구에 도달하는 데 더 효과적으로 기여하도록 했습니다.

결과

Roku와 아마존 광고 간 ID 매칭 및 직접 공급 통합을 결합한 결과, Stella & Chewy's는 도달 범위, 효율성 및 참여도 전반에서 상당한 개선을 달성했습니다. 캠페인은 동일한 광고비로 76%의 독점 도달 범위를 달성했습니다. 이는 Roku의 인증 ID와 아마존 광고를 하나의 직접적인 공급 경로로 연결한 결과입니다.¹

또한 시청자당 광고 노출 빈도가 감소하면서 도달당 비용이 21% 절감되어 비용 효율성이 유의미하게 개선되었습니다.² 브랜드는 이미 포화된 잠재고객에 광고를 과도하게 노출하는 대신 더 많은 고유 가구에 메시지를 전달할 수 있었습니다.

이 캠페인은 또한 상세 페이지 조회율을 29% 증가시켰습니다.³ Roku 직접 통합을 통해 도달한 인증된 잠재고객은 더 높은 참여도를 보였으며, 아마존에서 브랜드의 상품 페이지를 탐색할 가능성도 더 높았습니다. 이러한 결과는 광고주가 아마존 광고의 Roku 독점 통합을 활용하여 미디어 낭비를 줄이면서 인증된 잠재고객에 대한 추가 도달 범위를 확보하고, 하위 퍼널의 참여도를 높일 수 있음을 보여줍니다.

출처

^1~3 Stella & Chewy’s, 아마존 내부 자료, 미국, 2026년 4월 13일~5월 8일.