사례 연구
아마존에서 판매하지 않는 브랜드 Yamaha Boats와 WaveRunners가 Sponsored Display를 통해 새로운 고객에게 도달하도록 도움을 제공하는 Skai와 Marketwake
2023년 봄, 국가적 성장 마케팅 에이전시 Marketwake는솔루션 제공업체Skai와 협력하여 클라이언트 Yamaha Boats와 WaveRunner의 최신 캠페인 ‘Women Run the Water’가 새로운 잠재고객으로 확장하는 데 도움을 제공했습니다. Yamaha Motor Company는 보트를 비롯한 다양한 상품의 설계, 제작 및 유통에 특화된 글로벌 제조 브랜드이며 WaveRunners는 고객에게 평생 잊지 못할 스릴 넘치는 수상 추억을 만들 기회를 제공합니다. Yamaha는 혁신에 대한 열정을 기반으로 상품을 통해 고객의 삶을 풍요롭게 하는 탁월한 가치와 경험을 창출합니다.
Yamaha는 미국 전역 여성이 스스로 보트를 몰아보는 경험을 할 수 있도록 장려하고자 했으며 Marketwake, Skai와 협력하고 아마존 광고를 통해 이 목표를 달성했습니다. Skai는 데이터와 퍼포먼스 미디어를 독특하게 연결하여 정보에 입각한 의사 결정, 높은 효율성 및 최적의 수익을 제공하는 선도적인 옴니채널 마케팅 플랫폼입니다. Skai는 아마존 광고 고급 파트너 자격을 통해 아마존에서 판매하지 않는 브랜드를 위한 Sponsored Display의 베타 프로그램에 참여할 기회를 Marketwake에 제공할 수 있었습니다.
Yamaha의 Women Run the Water 캠페인은 브랜드 인지도를 높이고, 웹사이트 트래픽을 늘리고, 뉴스레터 등록을 확보하겠다는 목표를 가지고 여성을 대상으로 수상 스포츠의 흥미진진함을 강조했습니다. 따라서 Marketwake와 Skai는 CPC(클릭당 비용)를 최대한 낮게 유지하면서 vCPM(조회 가능 노출 1,000회당 비용) 을 측정하여 Yamaha 캠페인의 광고 노출수를 늘리고 클릭을 캠페인 랜딩 페이지로 유도하고자 했습니다.
아마존의 자사 데이터를 활용하는 Marketwake의 혁신적인 접근 방식과 이 독특한 기회를 놓치지 않는 능력을 통해 저희는 엄청난 효율로 타겟 잠재고객에게 도달할 수 있었습니다. 도달할 수 있었던 잠재고객의 세부 정보와 달성한 CPC, CPM의 효율성에 감명을 받았습니다. Marketwake의 전문 지식과 실행 능력 없이는 이러한 결과를 달성할 수 없었을 것입니다. 이 파트너십을 계속 이어갈 수 있게 되어 기쁩니다.
— David Manders, Yamaha Boats 및 WaveRunners 광고 책임자
Sponsored Display로 흐름을 헤쳐나가기
아마존에서 판매하지 않는 브랜드를 위한 Sponsored Display 솔루션이 베타 단계이기 때문에 아마존 광고 팀은 Marketwake가 Yamaha의 광고 계정을 생성할 수 있도록 안내했습니다. 그런 다음 Marketwake는 아마존 광고 콘솔에서 바로 첫 번째 캠페인을 생성할 수 있었습니다.
이 캠페인은 클릭 퍼포먼스에 중점을 두고 페이지 방문수 최적화 설정을 사용했습니다. Marketwake는 다른 미디어 채널 전반에서 가장 뛰어난 퍼포먼스를 보인 크리에이티브 애셋 1개를 사용해 퍼포먼스 대조 실험과 최적의 성과를 보장했습니다.
이 캠페인의 이상적인 고객 페르소나는 야외 활동을 즐기는 경향이 있으며, 자립적이고 호기심이 많으며, 모험심이 강하고 활동적인 라이프스타일을 가진 여성이었으며 잠재고객 전략은 이를 기반으로 했습니다. Marketwake는 요가 선호도와 같이 수상 스포츠와 건강한 라이프스타일에 중점을 두고 관련 상품을 비롯한 라이프스타일과 시장 내 페르소나를 활용했습니다.
아마존 광고 콘솔에서 설정을 완료한 Yamaha 캠페인은 Marketwake가 고유의 관리 기능을 활성화할 수 있도록 Skai의 옴니채널 마케팅 플랫폼으로 내보냈습니다. Marketwake는 Skai를 통해 한 곳에서 교차 채널 마케팅 관리를 확인할 수 있었습니다. Marketwake는 Yamaha의 Sponsored Display 퍼포먼스 데이터를 주로 유료 소셜미디어 및 검색 캠페인으로 구성된 Skai 플랫폼 내 다른 활성 캠페인의 데이터와 함께 확인할 수 있었습니다.
Marketwake는 Skai의 대시보드를 활용하여 예산 페이싱을 꾸준히 확인하고 일별 예산 지출을 파악했습니다. 이는 새로운 광고 유형에 대한 실험이었기 때문에 더욱 더 중요했습니다. 또한 Skai의 도구를 사용하여 Yamaha의 성공 메트릭인 뉴스레터 등록에 맞춰 최적화했습니다.
클릭당 비용으로 준비 마치기
이 캠페인을 Marketwake의 다른 프로그래밍 방식 디스플레이 활동과 비교했을 때 아마존에서 판매되지 않는 브랜드를 위한 Sponsored Display 캠페인은 다른 디스플레이 활동에 필요한 비용의 절반 수준으로 약 3배 더 많은 노출수를 달성했습니다. 1 또한, 이 캠페인은 프로그래밍 방식 CPC 평균보다 50% 저렴한 CPC로 거의 동일한 클릭수를 웹사이트로 유도했습니다. 사용자 이탈률과 Yamaha 사이트 체류 시간은 검색과 소셜미디어 전반의 다른 미디어 캠페인과 동등한 수준이었습니다.2
아마존에서 판매하지 않는 브랜드를 위한 첫 Sponsored Display 캠페인의 성과는 상품의 가치를 입증하는 데 큰 도움이 됐습니다.
Skai는 항상 미디어의 선두주자입니다. 저희에게 아마존 광고 Sponsored Display 베타 기회를 제시했을 때 이 기회를 놓쳐서는 안된다는 것을 알 수 있었습니다. 저희는 Skai, 아마존 광고와 협력해 베타 테스트를 진행했으며 도움을 받고 자사 잠재고객 인사이트에 액세스할 수 있어서 매우 기뻤습니다. 아마존에서 상품을 판매하지 않는 광고주에게 이 베타는 엄청난 가치를 가집니다. Yamaha Boats, WaveRunners 및 Marketwake 팀 모두 이 캠페인의 성과에 놀랐으며 더 많은 기회를 기다리고 있습니다.
— Brooke MacLean, CEO, Marketwake
1~2 출처: 에이전시 제공 데이터, 미국, 2023년.