사례 연구

Saras Analytics와 BidX는 새로운 API 대시보드를 사용하여 최상의 API 호출 사례를 최적화합니다

API 호출 트렌드

목표

  • 맞춤형 통합 대시보드를 통해 아마존 광고 API 호출을 효율적으로 모니터링하고 관리합니다.
  • API 호출 성공률 및 스로틀 인스턴스 개선
  • 비즈니스 관행을 최적화하고 개발자 리소스를 절약하세요

접근 방식

  • 개인 맞춤형 대시보드를 사용하여 자체 API 통합을 위한 아마존 광고 API 호출 패턴을 이해했습니다
  • 대시보드에서 인사이트를 수집하여 아마존 광고 파트너의 기술 솔루션을 수정하고 API 호출을 최적화했습니다

결과

  • 통화 성공률이 30%에서 98%로 향상되었습니다1
  • 널리 퍼진 문제의 식별 및 원인 파악을 통해 팀에게 문제 해결을 위한 인사이트 제공 2
  • 개발자, 고객 지원 및 상품 관리자 역할 전반에서 매주 시간 절약 2

끊임없이 발전하는 세상에서 기술 인사이트는 비즈니스 성장을 가속화하는 핵심 동인이 될 수 있습니다. 여기에서는 두 주요 아마존 광고 파트너가 아마존 광고 미디어 플래닝 솔루션인 API 통합 대시보드를 사용하여 비즈니스 관행을 최적화하고 귀중한 시간을 절약한 방법을 살펴보겠습니다.

아마존 광고의 고급 파트너인 Saras AnalyticsBidX가 모두 알고 있듯이 기술은 광고의 강력한 도구가 될 수 있습니다. Saras Analytics는 광고주를 위한 인사이트를 가속화하는 아마존 전문 분석 회사입니다. BidX는 브랜드가 최첨단 소프트웨어를 통해 주요 캠페인 관리 작업을 자동화하여 성장을 가속화하고 비즈니스를 확장할 수 있도록 지원합니다. 두 회사 모두 프로그래밍 방식으로 광고 운영을 관리하는 방법인 아마존 광고 API와 통합하고 API를 도구로 사용하여 혁신적인 기술을 개발합니다.

API 통합에는 지속적인 지원이 필요합니다

API 통합을 관리하려면 기술이 효율적으로 작동하고 운영되도록 지속적인 최적화와 모니터링이 필요할 수 있습니다. 이를 위해서는 개발자가 통화 패턴 퍼포먼스, 오류 응답 및 추세를 이해하는 데 시간이 필요합니다. 기업은 API 호출을 모니터링하고 관리하는 데 어려움을 겪을 수 있는데, 특히 즉각적인 지원이 필요한 알려지지 않은 문제의 경우 더욱 그렇습니다. 이러한 유지 관리 요구 사항에 초점을 맞추면 개발자는 새롭거나 개선된 기능을 구축하는 데 시간을 허비하는 경우가 많습니다.

새로운 통합 대시보드는 API 상태 메트릭을 지원합니다.

아마존 광고는 최근에 출시한 아마존 광고 API 통합 대시보드를 통해 이러한 문제를 해결했습니다. 이를 통해 기업은 API 통합을 더 쉽게 관리할 수 있습니다. 대시보드는 회사에 통화 패턴에 대한 정보를 제공하므로 회사는 주요 메트릭을 검토하고 추세를 이해하며 문제를 해결할 수 있습니다. 상품, 기능, API 리소스 및 지역과 같은 차원별 필터링을 포함하여 고급 분석을 지원하는 필터 기능을 제공합니다. 대시보드에는 세부 분석을 위한 개요, 응답 코드, 상품 및 마켓플레이스, 리소스, 시간별 페이지 등 5개의 기본 탭이 있습니다. 표시되는 모든 메트릭은 회사의 API 통합에 따라 달라지므로 개인화된 보기를 제공합니다.

강력한 API 통합 구축, 시간 및 리소스 절약

Saras Analytics는 2023년 11월부터 API 통합 대시보드를 사용하기 시작했으며 회사는 지난 1년 동안 발생한 여러 엔드포인트에서 추적된 오류 응답 코드를 식별할 수 있었습니다. 이러한 식별을 통해 각 개별 엔드포인트의 문제를 해결하고 속도 제한에 대한 더 나은 계획을 통해 병목 현상을 줄일 수 있었습니다. Saras Analytics는 대시보드를 사용하기 전에는 API 호출의 30% 만 성공했다고 추정했지만 대시보드를 사용한 후에는 호출의 98% 가 성공했다고 추정합니다1. 또한 개발자, 고객 지원 및 상품 관리자 역할을 통틀어 팀이 주당 18시간을 절약한다고 추정합니다.

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API 호출을 하기 전에 고려해야 할 사항을 알고 있으므로 이제 기술의 탄력성이 더욱 향상되었습니다.

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— Ritvik Singhvi, Saras Analytics 상품 매니저

BidX는 2023년 12월에 통화 패턴 추세 분석을 시작했으며, 특정 엔드포인트, 응답 코드 및 발생 기간을 정확히 찾아낸 후 몇 개월 만에 널리 퍼진 문제를 수정했습니다. 대시보드 필터링의 세분성 덕분에 이러한 가시성이 가능했습니다. 또한 BidX는 대시보드를 통해 얻은 인사이트를 통해 스로틀 인스턴스를 크게 줄일 수 있다는 사실을 발견했으며, 이는 회사가 아마존 DSP 보고서에 대한 요청을 최적화 하는데 도움이 됩니다. 그들은 대시보드를 통해 매주 개발자 시간을 크게 절약할 수 있을 것으로 예상하며, BidX는 통합 대시보드를 지속적인 개선과 전략적 의사 결정을 위한 사전 예방적 도구로 사용할 것입니다.2

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대시보드를 통해 API 상태를 사전에 모니터링하는 것은 단순한 사후 대응적 조치가 아니라 강력하고 효율적인 시스템을 유지하기 위한 전략적 접근 방식이라는 것을 배웠습니다. 시각화를 활용하여 잠재적 문제를 미리 파악하고 API 통합의 원활한 운영을 보장할 수 있었습니다. 통합 대시보드는 데이터 기반 의사 결정 전략의 초석이 되어 퍼포먼스를 지속적으로 최적화할 수 있게 되었습니다.

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— Hosni Mansour, BidX 리드 개발자

미디어 플래닝 솔루션에 대해 자세히 알아보기

API 외에도 아마존 광고 미디어 플래닝 상품군은 광고주가 여러 채널을 연결하는 머신 러닝과 도구를 사용해 광고주가 잠재고객에게 도달하는 데 도움이 되는 솔루션을 제공합니다. 또한 브랜드가 마케팅 전략을 더욱 발전시키는 데 도움이 되는 퍼스트파티 및 서드파티 인사이트도 제공됩니다. 예를 들어 광고 플래너는 예산 배분을 계획하는 도구이고 채널 플랜은 세부 미디어 플랜을 세우는 데 도움이 됩니다.

1 기관 제공 데이터, 인도, 미국, 2023~2024년
2 기관 제공 데이터, 독일, 2023~2024년