아마존 도구 제공업체 Ad Badger의 도움으로 비즈니스를 확장한 스마트 노트북 기업 Rocketbook

회사 소개

Rocketbook은 전통적인 아날로그 방식의 메모 필기와 디지털의 강력한 기능 사이의 격차를 해소한다는 아이디어를 바탕으로 2014년에 설립되었습니다. 이후 손으로 쓴 메모를 스캔하여 곧바로 클라우드에 올릴 수 있는 Rocketbook 앱과 같은 혁신적인 기능이 적용된 재사용 가능한 다양한 스마트 메모 필기 상품을 개발해 왔습니다.

파트너십: 에이전시 + 자동화 플랫폼

스마트 노트북 기업 Rocketbook은 2017년부터 아마존에서 광고를 하며 좋은 성과를 올린 바 있지만, 나아가 고객 기반을 확장 및 성장시키고 목표 ACOS(판매 광고 비용)를 유지하고자 했습니다. Rocketbook은 가장 비용 및 시간 효율적인 방식으로 캠페인 관리를 돕기 위해 텍사스주 오스틴에 본사를 둔 아마존 PPC 자동화 도구 제공업체인 Ad Badger를 고용했습니다.

quoteUp비즈니스를 확장하기 위해서는 캠페인 관리 및 입찰 최적화에 대한 지원이 필요하다는 사실을 깨달았습니다. Ad Badger와의 제휴를 통해 바로 캠페인 퍼포먼스를 관리하고 개선할 수 있었습니다.quoteDown
– Preston Oliver, Rocketbook 마케팅 책임자

솔루션: 브랜드 + 에이전시 + 자동화 플랫폼

Ad Badger는 우선 Rocketbook의 검색어 보고서를 리뷰한 다음 자사의 ‘RPSB’(Research-Peel-Stick-Block) 방법을 구현했습니다. 4단계 키워드 조사 과정인 RPSB는 키워드를 지속적으로 살펴보고 최적화하여 더 큰 금액의 예산이 배정된 높은 퍼포먼스 버킷으로 끌어올립니다. 먼저 자동 캠페인을 사용하여 키워드 조사를 수행합니다(Research). 검색어 보고서를 통해 조사와 스캔을 실시한 다음, 전환이 이루어지지 않는 키워드에서 높은 퍼포먼스의 키워드를 ‘벗겨내고’ 분리합니다(Peel). 그런 다음 해당 키워드를 새로운 수동 캠페인에서 정확히 일치하는 키워드로 ‘고정’하고 타겟팅합니다(Stick). 이렇게 하면 이제 각 키워드를 퍼포먼스에 따라 최적화된 입찰 가격으로 설정할 수 있습니다. 캠페인 간의 경쟁을 피하기 위해, 원래의 자동 캠페인에서 해당 키워드를 제외 정확히와 일치하는 키워드로 설정하여 원래 키워드에 해당 키워드가 나타나지 않도록 ‘차단’합니다(Block).

아마존 광고 API를 통해 활성화된 Ad Badger의 자동 입찰 관리 도구는 RPSB 방법을 바탕으로 Rocketbook의 키워드 입찰액을 최적화하여 가시성을 극대화했습니다. Ad Badger는 또한 Rocketbook이 목표를 달성하면서 입찰 전략을 확장할 수 있도록 돕는 자사의 예측 입찰 알고리즘을 배포했습니다.

quoteUp아마존 광고 API의 프로그래밍 기능을 사용한 결과 강력한 도구를 만들 수 있었습니다. 저희 소프트웨어는 자동화와 사용자 지정을 통해 Rocketbook과 같은 아마존 셀러들이 시간을 절약하고 캠페인을 효과적으로 개선할 수 있도록 지원합니다.quoteDown
– Michael Erickson Facchin, Ad Badger CEO

Ad Badger는 매출 증진이라는 성과를 내는 것 외에도 브랜드 인지도 제고를 위한 통합 전략을 테스트하고, Sponsored Brands스토어에 걸쳐 캠페인을 선보였습니다. Ad Badger는 관련성 높은 헤드라인과 강렬한 인상을 남기는 이미지로 Sponsored Brands 캠페인을 최적화하여 화면 점유율을 극대화함으로써 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 되는 검색 상단 배치를 이루어 냈습니다. 이와 동시에 Rocketbook 스토어를 출범시키고 브랜드의 전체 상품군을 진열하여 트래픽을 유도했습니다.

결과

Rocketbook은 Ad Badger와 제휴를 맺은 후 1억 2,900만 건의 노출수를 기록했으며 광고 귀속 매출이 73% 증가하고 11%의 ACOS를 유지했습니다.

quoteUpRocketbook은 Ad Badger와 제휴를 맺은 후 8개월 동안 1억 2,900만 건의 노출수를 기록했고 2018년 대비 광고 귀속 매출이 73% 증가했습니다. ACOS 또한 주요 캠페인 목표에 부합하는 11%로 유지되었습니다.quoteDown
– Preston Oliver, Rocketbook 마케팅 책임자