Horizon Media는 Revlon이 전체 옴니채널 ROAS(광고 수익률)을 아마존 단독 운영 대비 7배 높이는 데 기여했으며 이는 캠페인 믹스에 온라인 비디오를 추가함으로써 가능했습니다

목표

글로벌 뷰티 브랜드인 Revlon은 규모와 정밀성을 모두 요구하는 성장하는 포트폴리오를 보유하며, 점점 더 치열해지는 경쟁 환경에서 사업을 운영하고 있습니다. 해당 브랜드는 Revlon의 광범위한 인지도를 높이는 동시에, 신제품인 Revlon Glimmer Line의 출시를 지원해야 했습니다. 또한 아마존 내외 채널에서 효율적으로 매출을 증대해야 한다는 명확한 의무도 있었습니다.

이 두 가지 목표를 달성하기 위해 Revlon은 풀 퍼널 전략이 필요했습니다. 신규 잠재고객 사이에서 인지도를 높이는 동시에 쇼핑객의 구매 전환을 유도할 수 있는 전략이었습니다.

Revlon은 이미 스트리밍 TV, 디스플레이, 검색 광고를 운영하고 있었습니다. 하지만 온라인 비디오 광고가 디스플레이 등의 형식과 결합했을 때 상세 페이지 조회율을 210%, 구매율을 145% 높이는 것으로 입증된 만큼, 이들은 기회를 포착하고 이번 캠페인에서 OLV가 어떤 성과를 이끌어낼 수 있는지 알고 싶었습니다¹. Revlon은 이 과제를 해결하기 위해 Horizon Media와 파트너십을 맺었습니다.

Revlon Cosmetics 라인의 OLV 광고 예시

접근 방식

Horizon Media는 초기 개념 증명의 일환으로 Revlon이 온라인 비디오 광고를 더 광범위한 캠페인 믹스에 추가할 수 있도록 지원했으며, 그 결과는 매우 인상적이었습니다. OLV는 브랜드 신규 잠재고객에게 도달하는 데 매우 효과적인 것으로 나타났으며, 디스플레이 광고와 함께 활용했을 때 두 형식이 시너지를 발휘하여 상세 페이지 조회율과 구매율을 높이는 데 기여했습니다.

초기 성과에 힘입어 Revlon은 이 전략에 더욱 집중했습니다. 하지만 여기서 멈추지 않고, 이에 걸맞는 측정에도 투자했습니다. Panel Powered 옴니채널 메트릭(OCM)의 얼리 어답터로서, Revlon은 아마존 DSP 캠페인이 아마존 내외에서 매출을 어떻게 이끌어내고 있는지 명확하게 파악할 수 있었습니다. OCM은 아마존의 자사 채널을 넘어, 모든 리테일러에서 발생하는 소비자 구매에 대한 광고 캠페인의 전체적인 영향을 파악하는 측정 솔루션으로, Revlon과 같은 브랜드의 성공에 있어 핵심적인 요소입니다.

결과

OLV가 핵심적인 역할을 한 이번 캠페인은 Revlon의 풀 퍼널 성과를 이끄는 강력한 동력이 되었습니다. 인지도 구축부터 아마존 내외에서의 쇼핑객 전환까지 전 단계에 걸쳐 효과를 발휘했습니다.

해당 캠페인은 OLV 노출수 9,880만 회를 기록하며 118,045건의 브랜드 검색을 이끌어냈습니다.² 미디어믹스에 OLV가 도입되자 브랜드 검색률이 194% 급증했으며, 이는 OLV가 소비자를 인지도 단계에서 고려 단계로 이동시키는 데 효과적임을 명확히 보여줍니다.³

효과는 브랜드 검색에만 그치지 않았습니다. OLV를 포함한 캠페인은 상세 페이지 조회율 11.98%를 달성했으며, 이는 뷰티 및 개인 관리 용품 벤치마크 90번째 백분위수보다 2.8배 높은 수치로, 쇼핑객을 구매 여정 깊숙이 유도하는 탁월한 효과를 입증합니다.⁴

OLV는 뛰어난 매출 효율성도 달성했습니다. 총 옴니 ROAS(광고 수익률)는 아마존 전용 ROAS보다 7배 높았으며, 전체 상품 매출의 85%가 아마존 외부에서 발생했습니다. 이는 OLV의 도달 범위와 영향력이 아마존을 훨씬 넘어선다는 것을 보여줍니다.⁵

이러한 성과에 힘입어, Revlon은 앞으로도 OLV와 아마존 광고에 대한 투자를 지속적으로 늘려나갈 계획입니다.

출처

¹ 아마존 내부 데이터, 2024년 7월 1일~2024년 9월 30일.

^2~5 아마존 내부 데이터, 미국, REVLON COLOR COSMETICS, 2025년.