AMZ Pathfinder와 Prestozon, 완구 제조업체의 광고 캠페인 개선
회사 소개
ThinkGizmos는 북미, 유럽 및 오스트레일리아의 아마존에서 판매하는 영국의 기술 장치 및 완구 제조업체입니다. 2005년부터 가정용 장치와 함께 RC(리모컨) 완구를 전문적으로 취급하고 있습니다. 아마존 광고를 이용하기 전에는 해당 카테고리의 상품을 찾는 쇼핑객에게 다가가는 키워드를 사용하여 판매를 늘리고 상품 가시성을 개선하겠다는 목표에 따라 검색, 디스플레이 및 소셜미디어 광고가 브랜드의 디지털 마케팅 전략에 통합되어 있었습니다. 브랜드에서는 아마존 광고에 대한 투자를 전략에 통합하기 시작하면서 캠페인 효율성을 개선하고 ACOS(판매 광고 비용)를 낮추는 데 도움이 되는 기회를 인식했습니다.
파트너십
ThinkGizmos에서는 2019년 초에 영국, 프랑스, 독일, 이탈리아, 스페인 및 미국 전역의 일상적인 아마존 광고 캠페인 관리는 물론 전반적인 광고 계획 제공에 도움이 되는 프랑스 에이전시 AMZ Pathfinder와 제휴했습니다.
AMZ Pathfinder에서는 ThinkGizmos의 목표 달성에 도움이 되도록, 아마존 광고와 협력하는 미국의 API 통합 소프트웨어 및 도구 제공업체인 Prestozon을 이용했습니다. Prestozon에서는 브랜드와 에이전시에서 퍼포먼스에 따라 필요한 대로 조정하고 확장할 수 있는 캠페인을 아마존에서 설정하고 유지할 수 있는 자동화 및 최적화 서비스를 제공합니다. AMZ Pathfinder가 광고주인 ThinkGizmos에 더욱 큰 가치를 제공하는 데 Prestozon의 기능이 도움이 되었습니다.
전략
AMZ Pathfinder에서는 2019년 4월에 모든 ThinkGizmos 상품의 ACOS를 개선하는 동시에 가시성과 판매 증대에 도움이 되는 도구 제공업체로 Prestozon을 활용하는 PPC(클릭당 지불) 전략을 도입했습니다. 이 전략에서는 Sponsored Products와 Sponsored Brands 캠페인을 통해 영국, 프랑스, 독일, 이탈리아, 스페인 및 미국에서 전체 상품 카탈로그에 대한 노출 극대화에 도움이 되도록 광범위한 타겟팅 방법을 이용했습니다.
시작 당시 AMZ Pathfinder에서는 기존 키워드를 사용 가능한 모든 인사이트 메트릭 및 퍼포먼스 메트릭과 함께 검토하면서 ThinkGizmos의 Sponsored Products 캠페인에 집중했습니다. 그런 다음, 에이전시에서는 가장 많이 판매되는 브랜드의 상품을 살펴보고 키워드를 조사하여 목록을 생성하고, 아마존 브랜드 분석을 통해 목록을 세분화했습니다. 마지막으로, AMZ Pathfinder에서는 선택된 키워드의 관련성을 각 상품과 비교하며 심사했습니다.
이 단계에서는 AMZ Pathfinder에서 Prestozon의 도구로 ThinkGizmos의 계정을 구성하여 중복되거나 비효과적으로 배포된 키워드를 선별하고 정리하는 작업을 시작했습니다. Prestozon의 입찰액 자동화를 에이전시에서 이용하여 기존 계정 인사이트를 기반으로 제외 키워드 규칙을 생성하고 자동화된 키워드 입찰액 가이드에 도움이 되도록 ACOS 타겟을 설정했습니다.
Sponsored Products 캠페인의 성공을 확인한 후 AMZ Pathfinder에서는 Sponsored Brands를 실험했습니다. 수정된 A/B 테스트 방법론을 캠페인에 적용한 것이 광고 퍼포먼스를 개선하고 새로운 검색어를 발견하는 데 도움이 되었습니다. 에이전시에서는 광고 카피 또는 기본 이미지의 선택사항이 조금씩 다른 여러 가지 버전으로 Sponsored Brands 캠페인을 실행했습니다(퍼포먼스가 저조한 광고 선택사항 일시 중지 또는 폐기). 또한, Prestozon의 검색어 마이그레이션 규칙을 통해 인기 있는 검색어가 예비 ‘리서치’ 캠페인에서 범위가 더 넓은 ‘퍼포먼스’ 캠페인으로 자동으로 향상되었습니다. 이러한 프로세스는 광고 지출액의 효율을 높이는 동시에 새로운 키워드와 검색어를 드러내는 데 도움이 되었습니다.
결과
ThinkGizmos 브랜드에서는 2019년 4월부터 12월까지 미국과 5개 유럽 마켓플레이스에서 23%의 ACOS를 달성했으며 광고가 이 기간의 판매 총액 중 33%에 기여했습니다. 광고 기여 주문 중 88%가 브랜드 신규 고객으로, Sponsored Brands 캠페인의 신규 고객 확보 효과가 입증되었습니다.
AMZ Pathfinder에서는 Prestozon과 같은 API 도구 제공업체를 활용하여 브랜드 클라이언트 ThinkGizmos에 더 효과적으로 서비스를 제공하였고 그 결과 ThinkGizmos는 자동화된 캠페인 관리의 이점을 누릴 수 있었습니다.
– Mike Kebby, Mattel 어소시에이트 관리자SKU 수가 많거나 광고 구조가 복잡한 계정에서의 어려운 검색어 및 키워드 관리에 대한 인사이트가 Prestozon의 분석을 통해 훨씬 많이 확보되었습니다. 이렇게 가시성이 향상되어 계정별 PPC(클릭당 지불) 솔루션을 개발하는 리드 타임이 단축되었습니다. 따라서 관계를 개발하고 계정에서 다음 레벨로 나아가는 방법에 집중하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
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