사례 연구

OluKai와 Podean, 아마존 광고 상품을 사용하여 아마존에서 브랜드 가시성 향상

태블릿을 사용하는 여자

목표

  • 아마존에서의 효율성 극대화
  • 물류창고 한계 극복

접근 방식

  • 직접 판매 대상 상품 식별 및 리스팅 최적화
  • Sponsored Products, Sponsored Brands 및 아마존 DSP에 대한 단계별 통합 전략 수립
  • OTT(Over-the-Top) 비디오 캠페인을 통한 브랜드 가시성 제고

결과

  • 전년 대비 총 매출 46% 증가
  • 전년 대비 광고 기여 매출 37% 증가

프리미엄 신발 회사인 OluKai는 고객에게 장인 정신과 편안함을 제공하기 위해 ‘최선을 다하고 있습니다.’ OluKai는 전 세계에서 상품에 대한 접근성을 높이기 위해 아마존에서의 가시성을 높이면 더 많은 고객에게 도달할 수 있다는 것을 깨달았습니다.

먼저 아마존에 직접 판매 채널을 구축하여 타사 유통업체에 의존하는 방식에서 벗어나야 했습니다. 하지만 이러한 변화로 인해 상품 선택, 물류창고 한계, 리스팅 최적화와 같은 문제를 극복하기 위해서는 콘텐츠 및 광고 통합에 대한 전문 지식이 필요했습니다. 2021년 5월, OluKai는 이러한 복잡성을 극복하고 미국과 캐나다의 아마존에서 효과를 극대화하는 데 도움이 되도록 아마존 광고 파트너인 Podean과의 협력을 결정했습니다.

단계별 광고 접근 방식을 통한 판매 촉진

OluKai와 Podean은 아마존에서 브랜드를 성공적으로 출시하기 위해 OluKai의 상품 카탈로그와 창고 보관 역량에 대한 포괄적인 분석을 시작했습니다. 회사는 OluKai의 직접 판매 채널에 적합한 상품을 찾기 위해 수요와 물류 제약의 균형을 맞춰야 했습니다. 상품을 선택한 후 소매 기준에 맞게 리스팅을 최적화하고 스폰서 광고를 사용하여 즉각적인 판매를 유도하기 시작했습니다.

캠페인이 진행되면서 Podean과 OluKai는 잠재고객의 쇼핑 행동에 대해 더 많이 알게 되었습니다. 이를 통해 특정 목표에 맞는 다양한 아마존 광고 상품을 전략적이면서 단계적으로 구현할 수 있었습니다. 두 회사는 먼저 상품 및 브랜드 가시성을 높이기 위해 Sponsored ProductsSponsored Brands를 사용하여 강력한 기반을 구축한 다음 아마존 DSP를 원활하게 통합하여 관련 잠재고객에 도달하는 데 집중했습니다. 이러한 방법으로 아마존에서 OluKai의 입지를 확고히 한 후 OTT(Over-the-Top) 비디오 캠페인을 활성화하여 브랜드의 가시성, 참여도 및 몰입도를 크게 높였습니다.

마지막으로 Podean의 마케팅 전략에서는 특히 OluKai에서 새로운 상품을 출시할 때 지속적인 최적화를 도입했습니다. 파트너는 OluKai의 광고 믹스를 각 상품의 고유한 특성 및 목표에 맞게 조정하기 위해 접근 방식을 동적으로 조정했습니다. OluKai와 Podean은 새로 추가된 상품을 수용할 수 있도록 전략을 조정함으로써 캠페인의 효과를 극대화하고 OLuKai 상품군의 다양성을 활용했습니다.

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아마존 DSP의 정확성 덕분에 적시에 적절한 잠재고객에게 도달할 수 있었고, 그에 따라 참여도와 전환율이 크게 올라갔습니다. 이러한 전략적 움직임은 캠페인이 진행됨에 따라 접근 방식을 발전시키는 것이 중요하다는 것을 강조했습니다. 단순히 아마존에 있는 것이 아니라 적절한 도구를 적시에 사용하여 브랜드를 높이고 의미 있는 결과를 이끌어내는 것이 중요합니다.

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- Beth Thorp, OluKai 해외 판매 담당 부사장

장기적인 브랜드 성장 달성

Podean은 OluKai의 광고 전략을 지속적으로 최적화하고 조정함으로써 브랜드가 진화하는 환경에서 역동성과 반응성을 유지하는 데 도움을 주었습니다. 그 결과, 2024년까지 OluKai의 총 매출은 전년 대비 46% 증가했으며, 광고 기여 매출은 전년 대비 37% 증가했습니다.1

OluKai와의 성공적인 캠페인은 Podean에서 향후 고객을 대상으로 사용할 청사진이 되었습니다. Podean은 고객을 기본 광고 전략에서 고급 광고 전략으로 전환하는 것을 표준 프로세스로 채택했으며, 각 고객의 고유한 요구 사항에 맞게 이러한 접근 방식을 조정하여 고객이 아마존에서 강력하고 지속 가능한 입지를 확보할 수 있도록 할 계획입니다.

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리테일, 콘텐츠, 광고 간의 복잡한 조화를 진정으로 이해하는 팀과 협력한 덕분에 아마존 광고 접근 방식에서 비교할 수 없는 성공을 거두었습니다. 심층적이고 폭넓은 전문 지식을 갖춘 파트너를 선택하는 것은 탁월한 결과를 가져왔을 뿐만 아니라 마케팅 팀 내 내부 교육 및 전략 기획의 초석이 되었습니다.

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- Beth Thorp, OluKai 해외 판매 담당 부사장

1 Podean, 미국, 2024년