Pilot은 나노초에 불과한 TV 순간을 전환으로 바꿨습니다.

Pilot 필기구는 수년 동안 수많은 책상의 한편을 차지했습니다. 1918년 일본에서 설립된 Pilot 브랜드는 한 세기 넘게 펜을 설계하고 제조해 왔습니다. ‘캡리스 펜’ 혁신부터 재활용 병으로 만든 친환경 모델에 이르기까지 Pilot은 지속적으로 업종을 주도해왔습니다. 이 회사의 에이전시인 Havas가 아마존에서 Pilot의 캠페인을 늘리기 위해 아마존 광고를 찾았을 때 목표는 브랜드만큼 간편하고 원활한 광고 캠페인을 만드는 것이었습니다.

이 캠페인은 광고 캠페인이 흔히 마주하는 문제를 해결해야 했습니다. 바로 브랜드가 브랜드 인지도 캠페인을 통해 잠재고객의 감정을 리드로 전환하는 방법입니다. 이를 해결하기 위해 Havas는 광고 배치 시기를 TV 광고 스팟에 맞추는 ‘광고에서 장바구니까지’라는 형식의 전략을 사용할 계획이었습니다. 이 캠페인 모델은 발견, 생성 및 실행, 이렇게 3단계로 구성됐습니다. 첫 번째 단계는 Nielsen의 독점 기술인 TV Monitoring Technology를 활용했습니다. 이는 15개국 450개 넘는 채널에서 TV 광고 방영을 200밀리초 이내에 감지할 수 있는 기술입니다.¹

Pilot은 일상 생활에서 창의력 번뜩이는 순간을 강조하는 ‘Écrivons’(프랑스어로 ‘함께 써봐요’라는 뜻)라는 텔레비전 스팟을 제작했습니다. 이 스팟은 2022년 1월 10일부터 1월 31일까지 프랑스에서 방송될 예정이었으며 특정 TNT 채널을 통해 방송되고 암호화됐습니다. 이 캠페인과 Nielsen의 최신 기술을 함께 활용한 전략의 두 번째 단계는 아마존을 통해 보완 입찰 전략을 개발하는 것이었습니다.

Havas는 아마존 광고와 협력하여 ‘브랜드 및 상품’ 캠페인을 준비했습니다. 상시 접근 방식 대신 Pilot의 ‘Écrivons’ 광고의 브랜드 인지도 전략과 연계한 입찰 전략을 채택했습니다. 광고의 감성적인 TV 스팟과 아마존의 민첩한 광고 접근 방식을 활용한 이 캠페인의 세 번째 단계의 핵심은 타이밍이었습니다.

마지막 단계는 브랜드 인지도 캠페인을 아마존의 하위 퍼널 온사이트 광고와 결합하는 것이었습니다. 이 단계의 핵심은 광고 스팟이 TV에서 방영되면 아마존 스토어 고객, 특히 광고를 본 적이 있으며 브랜드에 다시 노출되면 구매할 가능성이 높은 고객에게 아마존 온사이트 광고를 게재하는 것이었습니다. 이처럼 Nielsen의 TVTY 기술을 통해 광고 게재 시간을 초 단위로 결정한 Havas는 아마존 광고 입찰 전략을 통해 아마존 쇼핑 결과에서 Pilot 상품을 홍보할 수 있었습니다.

캠페인 3주 동안 Pilot은 일반 스레드 캠페인에 비해 사이트 트래픽이 29%, 클릭률이 42%, 광고 수익률이 10% 증가한 것을 확인했습니다.² 이러한 수치는 TV 캠페인이 하루 중 16% 동안만 방영됐지만 검색 결과 내 Pilot 광고를 유도한 특정 키워드에서 더 강력한 영향을 미쳤다는 사실과 일치합니다. 그 결과 아마존에서 클릭수가 29% 증가했습니다.³ 전체 전환율도 4% 증가했습니다.⁴

상품의 가시성을 높이고 약간의 창의성, 100년에 걸친 명성, 믿을 수 있는 펜으로 생각보다 더 많은 일을 할 수 있다는 사실을 상시켜주는 캠페인을 활용한 Pilot의 캠페인은 성공적이었습니다.

브랜드가 Fire TV의 Sponsored Display와 아마존 DSP를 통해 잠재고객과 연결할 수 있는 방법을 자세히 알아보세요.