사례 연구
Nissen은 시즌 전략을 사용하여 블랙프라이데이와 사이버먼데이 기간 동안 광고 매출을 120% 늘렸습니다.
1970년에 설립된 은 일본에서 잘 알려진 패션 도매업체입니다. 이 회사는 패션, 속옷, 가정용품에서 미용 품에 이르기까지 다양한 상품을 제공하며 사이즈와 관심사에 상관없이 모든 고객의 요구를 충족시키는 것을 목표로 합니다.
비디오를 시청하여 Nissen이 아마존 광고를 통해 시즌 모멘텀을 어떻게 계획하고 있는지 알아보세요.
Nissen은 2016년 아마존에서 광고를 시작했습니다. 이전에 이 회사는 아마존 및 기타 타사 목적지의 여러 채널을 통해 상품을 판매했습니다. 기존 채널 이상으로 도달 범위를 확장하기 위해 명확한 목적을 가진 하위 퍼널 마케팅 방법을 사용하여 스폰서 광고를 출시했습니다.
시행착오를 겪으면서 Nissen은 회사의 마케팅 전략을 다듬었고 아마존의 쇼핑 이벤트 기간 동안 시즌 수요를 정의하고 포착하는 것이 비즈니스의 성공을 더 이끌어내는 데 도움이 된다는 것을 알게 되었습니다. 또한 Nissen은 퍼포먼스를 최적화하기 위해 자동 상품 및 키워드 타겟팅 기능을 갖춘 에버그린 Sponsored Products 캠페인을 실행하면서 얻은 6년간의 머신러닝 인사이트를 활용했습니다.
2022년 프라임데이 기간 동안 저희가 광고한 여름 컬렉션 품목은 예상보다 인기가 높았지만 재고 부족으로 인해 순조롭게 진행되던 프로모션이 제공한 기회를 놓쳤습니다. 이러한 경험 덕분에 블랙프라이데이와 사이버먼데이는 잘 준비할 수 있었으며 2022년에 [매출에 있어] 가장 뛰어난 성과를 거두게 되었습니다.
— Naomitsu Fukuda, Nissen 신사업부 이사
Nissen은 이벤트 한 달 전부터 시즌 상품을 출시하고 트렌드 품목을 파악하는 등 블랙프라이데이와 사이버먼데이에 대비하여 준비를 시작했습니다. 이를 통해 예산을 확보하고 그에 따라 재고를 계획하는 데 도움이 되었습니다. 그런 다음 블랙프라이데이와 사이버 먼데이를 앞두고 Sponsored Products를 사용하여 주요 상품에 대한 관심을 불러일으켰고, 비디오 빌더를 사용하여 사내에서 비디오를 제작하는 등 이벤트 기간 동안 Sponsored Brands의 비디오 광고 캠페인을 통해 상품을 집중적으로 선보였으며, 이벤트를 앞두고 Sponsored Display를 통한 리마케팅을 통해 놓친 기회를 전환하도록 도움을 주었습니다. 신사업부 이사인 Naomitsu Fukuda는 “이벤트 당일에 입찰액이 갑자기 올라갈 수 있었기 때문에 매일 입찰액을 확인하고 세밀하게 조정한 덕분에 광고가 예기치 않게 중단되는 것을 방지할 수 있었습니다.”라고 말했습니다.
2022년 11월, 회사는 블랙프라이데이와 사이버먼데이 기간 동안 광고 기여 매출을 전년 대비 120% 성장시켰습니다.1 일본 대부분의 기업이 넨마츠(연말) 홀리데이에 접어들면서 자사의 재고 주문 처리 능력에 영향을 미치자 Nissen은 연말 즈음에 광고 게재를 줄였습니다. 이 회사는 이러한 방식으로 리마케팅 광고에 대한 인지도를 높이거나 낮추어 광고를 효율적으로 관리했습니다.
Nissen의 영업 및 커뮤니케이션 매니저인 Takeshi Fujitani는 브랜드의 다음 단계에 대해 “현재 저희의 가장 큰 목표는 Sponsored Brands 및 Sponsored Display를 통해 상위 퍼널 마케팅을 강화하는 것입니다. 저희는 이것이 비즈니스 규모를 더 확대하고 도달 범위를 확장하여 더 성장할 수 있는 방법이라고 생각합니다.”라고 말했습니다.
1 광고주 제공 데이터, 일본, 2021년~2022년