MindGruveMacarta는 AMC를 사용하여 Celebration Wishes의 잠재고객을 이해함으로써 Celebration Wishes가 광고 도달범위를 확대할 수 있도록 지원

Celebration Wishes는 신규 고객으로 도달범위를 확대하기 위해 잠재고객이 아마존에서 쇼핑하는 방식을 더 명확하게 파악하고자 했습니다. 또한 특정 잠재고객에 맞게 캠페인을 조정하면 구매 행동에 어떤 영향을 미치는지 더 잘 이해하고자 했습니다. 이 브랜드는 2023년에 MindGruveMacarta와 손을 잡고 자사에서 업로드한 인사이트를 기반으로 AMC에서 규칙 기반 잠재고객을 생성했습니다. MindGruveMacarta는 기업들을 도와 아마존 마켓플레이스 전반에서 교육과 자문을 제공하고 전략을 구현하는 아마존 광고 고급 파트너이자 AMC 서비스 제공업체입니다.

먼저 MindgruveMacarta는 2024년에 결혼을 앞둔 300명 사용자의 잠재고객을 생성했습니다. MindGruveMacarta는 규칙 기반 잠재고객을 생성한 후 그 결과로 생긴 쇼핑객 그룹을 활용하여 AMC에서 가장 비슷한 유사 잠재고객을 생성하였습니다. 그런 다음 파트너는 Celebration Wishes에서 얻은 자사 인사이트를 AMC에 통합하여 아마존 DSP를 통해 도달할 수 있는 단일 세그먼트를 파악했습니다. 그 결과 잠재고객은 300명에서 100만 명의 쇼핑객으로 증가했습니다.

MindGruveMacarta는 또한 자사 인사이트를 기반으로 최근에 크루즈를 타본 사람들을 식별하기 위해 별도의 잠재고객을 생성하였습니다. 그런 다음 아마존 DSP의 페르소나 빌더 기능을 사용하여 잠재고객을 분석하고 중복이 가장 많은 세그먼트에 대해 페르소나를 생성했습니다. 한 예로 AMC로부터 얻은 소중한 인사이트를 바탕으로 페르소나를 만들었는데 Celebration Wishes의 고객 대부분은 로맨스 소설이나 판타지 소설을 읽는 독자였습니다.

MindGruveMacarta와 Celebration Wishes는 아마존이 소유하고 운영하는 공급 소스, 아마존 퍼블리셔 다이렉트, 공개 거래소 등 모든 인벤토리 옵션을 대상으로 하는 아마존 DSP 캠페인을 통해 새로운 고객을 유치했습니다. MindGruveMacarta는 세그먼트 내에서 도달하고자 하는 특정 잠재고객의 구매 행동에 따라 브랜드 광고를 조정했습니다.

또한 비용을 이해하기 위해 1,000회 노출당 비용(CPM)을 모니터링하고 웹사이트 참여와 전환을 파악하기 위해 클릭률(CTR)을 추적했습니다. 그런 다음 AMC를 사용하여 쇼핑객이 구매 여정에서 광고를 본 위치가 구매 결정에 미치는 영향 등 잠재고객 행동에 대한 신호를 결합했습니다.

Celebration Wishes는 크루즈 여행을 다녀온 쇼핑객을 대상으로 한 AMC 잠재고객의 CTR을 139% 높였습니다.¹또한 공개 거래소 인벤토리를 사용하여 라인 아이템 구매 전환율을 90% 더 증가시켰습니다.² 또한 이 브랜드는 맞춤형 크리에이티브를 사용하여 유치 비용(CPA)을 12% 절감했습니다.³ 또한 이 브랜드의 CPM은 아마존 외부 광고 솔루션에 비해 63% 더 낮습니다.⁴

전반적으로 Celebration Wishes는 전환율을 높이고 웹사이트의 더 많은 페이지에 오가닉 트래픽을 유도했습니다. 이제 이 브랜드는 아마존 DSP 캠페인에 더 많은 예산을 투자할 계획입니다. 또한 협업하는 리조트, 크루즈 회사 및 여행사들이 자사 잠재고객의 인사이트를 활용할 수 있도록 새로운 사업 부문을 시작했습니다.