사례 연구

Market Rocket, MCoBeauty가 영국 아마존 출시 기간 동안 브랜드 신규 고객 목표를 213% 초과 달성할 수 있도록 지원

Market Rocket은 아마존 마케팅 클라우드 잠재고객을 구축하고 아마존 Attribution을 통해 오픈 인터넷 도달 범위를 활성화함으로써, MCoBeauty가 브랜드 신규 고객 목표를 213% 초과 달성하도록 지원했습니다. 이를 통해 약 £500,000의 수익을 창출했으며, 판매 목표를 4개월 앞당겨 달성했습니다.

MCoBeauty

주요 인사이트

213%

9개월 만에 브랜드 신규 고객 목표의 213%를 달성했으며, 약 50만 파운드(£500,000)의 매출 기록

50

7개 하위 카테고리에서 베스트셀러 상위 50위권에 진입했으며, 이 중 3개 상품은 상위 10위권 기록

185%

제로 기준선에서 시작하여 9개월 만에 브랜드 검색량 185% 성장 달성

목표

오스트레일리아 최고의 대중 뷰티 브랜드인 MCoBeauty는 2025년 9월 영국 아마존 스토어에 입점하며 야심 찬 목표를 세웠습니다. 바로 처음부터 탄탄한 고객 기반을 구축하는 것이었습니다. 해당 브랜드는 자연 검색 순위, 리뷰 기반의 신뢰도, 브랜드 검색량, 기존 영국 고객 기반이 모두 없는 상태에서 시장에 진입했습니다. 수년간 축적된 리뷰와 쇼핑객 신뢰를 바탕으로 기존 브랜드들이 상위 배치를 차지하고 있는, 아마존에서 가장 경쟁이 치열한 카테고리 중 하나에 진입한 것입니다.

이 기회의 규모를 실현하려면 표준적인 캠페인 관리를 넘어설 수 있는 파트너가 필요했습니다. MCoBeauty는 아마존의 인증된 쇼핑객 신호를 대규모 잠재고객 발굴로 전환하고, 오픈 인터넷에서 아마존 스토어로 이어지는 트래픽 흐름을 파악하며, 브랜드 인지도 단계에서의 도달을 촉진할 수 있는 풀 퍼널 인프라를 구축해야 했습니다. 해당 브랜드는 아마존에서 엔터프라이즈 브랜드의 출시와 성장을 전문으로 하는 아마존 광고 파트너 에이전시 Market Rocket과 협력하여, 잠재고객 확장과 교차 채널 활성화를 기반으로 한 출시 전략을 수립했습니다.

목표는 명확했습니다. 1년 이내에 브랜드 신규 고객 15,000명을 확보하고, 12개월 이내에 3개 하위 카테고리에서 베스트셀러 순위(BSR) 상위 50위권에 진입하며, 브랜드 검색량을 0에서 측정 가능한 수준으로 확대하고, 12개월 차에 월 매출 £60,000를 달성하는 것이었습니다.

접근 방식

Market Rocket의 전략은 MCoBeauty의 영국 고객 기반을 빠르고 광범위하게 구축하기 위해 설계된 3단계 잠재고객 아키텍처를 중심으로 수립되었습니다.

첫 번째 계층에서는 카테고리 핵심 키워드와 인접한 상품 상세 페이지에 집중한 체계적인 구조를 바탕으로 Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Brands 비디오, 디스플레이 광고를 구현했습니다. 아마존 마케팅 클라우드(AMC) 분석을 통해 Sponsored Products가 1.99배의 카탈로그 Halo 효과를 창출했음이 확인되었습니다. 즉, 광고 기여 매출에서 발생한 £1당 카테고리 전체 매출 £1.99를 이끌어낸 것입니다. 이에 따라 팀은 신규 고객 확보를 위해 Sponsored Products 투자 비중을 높이는 한편, 경쟁사 상품 상세 페이지에서의 인지도 제고를 위해 Sponsored Brands 비디오를 활용했습니다.

두 번째 계층에서는 AMC를 활용하여 아마존의 자사 쇼핑객 신호를 기반으로 6개의 맞춤형 규칙 기반 잠재고객을 구성했습니다. 기반은 MCoBeauty의 초기 영국 구매자를 모델로 한 500만 명 규모의 Balanced 유사 잠재고객과, 115만 명 규모의 연초 대비(YTD) 광고 노출 비구매자 잠재고객을 결합하여 구성되었습니다. 추가 계층에서는 신규 잠재고객 발굴을 통한 도달 범위 확대, 순차형 리마케팅, 그리고 히어로 상품 전반에서의 교차 판매를 추진했습니다. 이러한 잠재고객은 캠페인 전반에 적용되었으며, 가장 가치 높은 배치에 중첩 적용되어 입찰가 조정 기능의 복합적인 효과를 극대화함으로써 표준 키워드 전략만으로는 달성하기 어려운 수준 이상으로 도달 범위를 확대했습니다.

아마존 Attribution(베타)를 통해 오픈 인터넷 도달 범위를 활성화하는 세 번째 계층을 해당 계정에 처음으로 적용했습니다. Market Rocket은 Meta 유료 소셜을 위해 5개의 히어로 상품과 2가지 크리에이티브 형식에 걸쳐 10개의 고유한 어트리뷰션 태그를 구축하고, 평균 주문 금액을 극대화하고 인접 SKU로의 후광 효과를 유도하도록 설계된 맞춤형 스토어 하위 페이지로 쇼핑객을 안내했습니다.

전체 전략의 기반에는 Market Rocket의 독자적인 AI 인프라가 있었습니다. 이 인프라는 자동화된 리스팅 최적화 파이프라인을 통해 222개 상품을 처리하고, 아마존의 검색 신호에 맞춰 상품명, 불릿 포인트, 설명문, 백엔드 키워드를 재작성했습니다. 이를 통해 수작업으로는 3주가 걸렸을 작업을 단일 워크플로로 완료할 수 있었습니다. 자동화된 검색어 수집 시스템을 통해 전환 검색어를 의도별로 분류하고, 2026년 4월 한 달 동안 아마존 광고 API를 통해 12개의 캠페인을 자동으로 실행했습니다.

quoteUpMarket Rocket의 인사이트 기반 접근 방식과 아마존 광고에 대한 깊은 이해 덕분에 지속 가능한 성장을 이루면서 ROI(투자 수익률)를 극대화할 수 있었습니다.
Chris Shaw, 총괄 관리자, MCoBeauty

결과

결과는 9개월 이내에 명시된 모든 목표를 크게 초과 달성했습니다. 브랜드 신규 고객(NTB) 고객 확보 수는 31,914명에 달해 1년 차 목표인 15,000명의 213%를 달성했으며, 계획보다 3개월 앞서 목표를 초과 달성하여 첫 9개월간 총 £500,000에 가까운 매출 창출에 기여했습니다.1 전체 구매 중 86.2%가 브랜드 신규 고객으로부터 발생했으며, 이는 잠재고객 전략이 기존 수요를 반복적으로 활용한 것에 그치지 않고 MCoBeauty의 영국 쇼핑객 기반을 성공적으로 확장했음을 입증합니다.2

카테고리 순위 마일스톤 목표는 예정보다 일찍 달성했습니다. MCoBeauty는 7개 하위 카테고리에서 BSR 상위 50위권에 진입에 성공하며, 12개월 내 3개 하위 카테고리에 포함된다는 목표를 두 배 이상 초과 달성했습니다. 현재 3개의 히어로 상품이 상위 10위권에 진입했습니다. 여성용 바디 스프레이는 7위, 블러시는 9위, 페이스 파우더는 10위를 기록했으며, 이외에도 메이크업 피니셔, 아이 컨실러, 립 라이너, 아이브로우 컬러 카테고리에서도 상위권 순위를 확보했습니다.3

브랜드 검색량은 제로 기준선에서 185% 증가했으며, "mcobeauty" 정확히 일치 검색은 월 9,742회에 달해, 풀 퍼널 접근 방식이 영국 쇼핑객 사이에서 브랜드 인지도를 성공적으로 구축했음을 입증했습니다.4 월간 판매액은 2026년 4월(8개월 차)에 £88,755에 달해, 12개월 목표인 £60,000의 148%를 달성하며 계획보다 4개월 앞당겨 목표를 초과 달성했습니다.5 4월에 진행된 브랜드 주도 프로모션 주말 행사는 이틀간 £15,651의 판매를 기록했으며 NTB 비율은 91.2%로, 교차 채널 Attribution과 스토어 활성화가 반복 가능한 신규 고객 확보 방식임을 확인했습니다. AMC 검증 결과 1.92배의 후광 배수 효과가 확인되었으며, 이는 광고에 노출된 잠재고객이 단일 상품에서만 전환하는 것이 아니라 전체 카탈로그에 걸쳐 구매했음을 입증했습니다.6

이번 성과는 AMC 맞춤 잠재고객, 아마존 Attribution을 통한 오픈 인터넷 활성화, AI 기반 카탈로그 최적화를 결합하면 기존 입지가 전혀 없는, 경쟁이 치열한 카테고리에서도 브랜드가 대규모로 고객 기반을 구축하는 데 도움이 될 수 있음을 보여줍니다.

출처

1~6 MCoBeauty, 영국, 2025년~2026년.