Mamaearth, 아마존 MX 플레이어에서 K-뷰티 콘텐츠와의 통합으로 77%의 브랜드 리콜 성장 달성

목표

Mamaearth는 인도에서 가장 빠르게 성장하고 있는 개인 관리 용품 브랜드 중 하나로, “내면의 선함”이라는 철학에 뿌리를 두고 있습니다. 천연 성분과 목적에 맞는 포지셔닝을 중심으로 하는 이 브랜드는 스킨케어, 헤어케어, 베이비 케어 카테고리 전반에서 혁신을 거듭하며 가치를 중시하는 젊은 소비자들과 깊은 관계를 구축하고 있습니다.

한국의 뷰티 산업에 대한 관심이 높아지는 가운데 Mamaearth는 인도 스킨케어 시장에서 빈틈을 발견했습니다. 인사이트를 기반으로 Rice Water 제품군을 출시하여 인도의 잠재고객, 특히 글로벌 뷰티 트렌드와 루틴의 영향력이 점점 커지고 있는 성인 Z세대와 밀레니얼 세대 소비자에게 K-뷰티를 선보인 소수의 초기 브랜드 중 하나였습니다.

접근 방식

성인 Z세대 및 밀레니얼 세대 소비자와의 소통이 목표였기 때문에 Mamaearth는 아마존 MX 플레이어와 협력했습니다. 아마존 MX 플레이어는 18~34세 시청자가 전체 시청자의 약 80%를 차지하는 동시에 Amazon.in에서 뷰티 상품을 쇼핑하는 사용자의 1/3 이상을 차지하는 비디오 스트리밍 서비스입니다. 브랜드는 핵심 인사이트를 활용했습니다. 아마존 MX 플레이어에서의 한국 및 V-desi 프로그램은 뷰티 카테고리에 대한 높은 선호도를 보여주기에 브랜드의 Rice Water 상품군을 자연스럽게 선보일 수 있습니다.

아름다움에 민감한 젊은 시청자와 소통하는 콘텐츠의 힘을 인식한 Mamaearth는 아마존 광고와 협력하여 문화적 관련성과 컨텍스트 연계를 기반으로 하는 콘텐츠 우선 전략을 수립했습니다. 브랜드는 한국 및 기타 해외 프로그램에서 프리롤 및 미드롤 비디오 광고를 활성화했습니다. 통합 비디오 광고를 통해 시청자는 매력적이면서 쇼핑 가능 광고를 시청할 수 있었습니다.

상품 상세 페이지가 통합된 인스트림 비디오 광고

브랜드 인지도를 더욱 강화하기 위해 Mamaearth는 엄선된 해외 프로그램에 스폰서십을 제공했고, 서비스의 해외 콘텐츠 전반에 걸쳐 일관적인 브랜드 인지도를 확보했습니다. 이렇게 파급 효과가 큰 캠페인은 감정적으로 공감을 일으키는 순간에 “유리 피부” 내러티브를 삽입하여 브랜드 리콜과 공감 가능성을 높이는 데 도움이 되었습니다.

한국 프로그램 스폰서십 슬레이트(왼쪽)와 개별 프로그램의 스폰서십 예시(오른쪽)

강력한 퍼포먼스에 힘입어 Mamaearth는 이를 장기적인 전략으로 발전시켰습니다. 그에 따라 월별 상시 비디오 캠페인을 실행하여 일관적인 참여도를 유지했습니다. 아마존 MX 플레이어에서 시청자 연관성, 컨텍스트에 맞는 콘텐츠, 지속적인 가시성이 가진 강력한 시너지 효과를 통해 Mamaearth는 성인 Z세대와 밀레니얼 세대 잠재고객 사이에서 밀접한 브랜드 공감을 구축할 수 있었습니다.

결과

7개월 동안 이 캠페인은 아마존 MX 플레이어 프로그램 전체에서 8,200만 회 이상의 비디오 광고 노출을 기록했습니다. 클릭률 2.6%, 비디오 시청 완료율 94%로 참여도가 높아 큰 강력한 공감을 얻었습니다.¹

Kantar 브랜드 광고 효과 연구²에서 장기적인 전략의 성공이 확인되었는데, 주요 지표(브랜드 호감도 +15%, 인지도 +5%, 구매 의사 +12%)가 크게 증가한 것으로 나타났습니다.

이는 Amazon.in에서의 브랜드 리콜 및 인지도 유지로도 이어졌습니다. 브랜드 리콜은 77% 증가했고, Amazon.in에서의 브랜드 검색 점유율은 100%나 증가했습니다.³

이 캠페인은 콘텐츠, 컨텍스트 및 일관성의 조합이 브랜드 지표를 유의미하게 향상시켜 인지도, 참여, 구매 의사 전반의 성장을 촉진할 수 있음을 입증했습니다.

출처

¹ 아마존 내부 데이터, 인도, 2024년.

² 광고주 제공 데이터, 인도, 2024년.

³ 여기에서 브랜드 리콜은 Amazon.in에서의 브랜드 검색 횟수로 측정됩니다.