사례 연구

사우디아라비아에서 22,000명 이상의 방문자 수를 기록한 맞춤형 허브를 통해 SUV 마케팅을 재정의한 기아

기아는 전통적인 SUV 광고의 혼잡을 뚫기 위해 라이프스타일 관심사를 활용하고 발견과 구매 의도가 높은 순간에 쇼핑객에게 도달하는 몰입형 브랜드 경험을 아마존에 구축했습니다.

기아

주요 학습 내용

730만

아마존 DSP 통한 하이 임팩트 배치를 통해 생성된 노출수

22,000+

Amazon.sa의 몰입형 랜딩 페이지를 통한 순 방문자수

13%

매력적인 콘텐츠와 관련 라이프스타일 스토리텔링을 활용한 랜딩 페이지 CTR

목표

오늘날 시장에 새로운 SUV를 출시하는 것은 단순한 기능과 마력을 넘어 관련성, 타이밍, 고객이 있는 곳에서 고객을 만난다는 점에서 중요합니다. 경쟁이 치열하고 빠르게 진화하는 자동차 시장인 사우디아라비아에서 두각을 나타내기 위해서는 대담한 디자인이나 매력적인 엔진 사양 그 이상이 필요합니다. 판매에서 연결로의 사고방식 전환이 필요합니다.

기아는 소형 SUV의 최신 모델인 스포티지를 출시하기 시작했을 때 전통적인 자동차 마케팅으로는 시장을 공략할 수 없다는 것을 알고 있었습니다. 사우디아라비아의 현대적인 운전자는 디지털에 능숙하고, 열정이 넘치며, 단순히 쇼핑뿐만 아니라 새로운 것을 발견하기 위해서도 점점 더 온라인 플랫폼을 활용하고 있습니다.

기아의 목표는 스포티지에 대한 인식을 제고할 뿐만 아니라 중요한 순간에 발견과 참여를 유도하는 방식으로 스포티지를 생생하게 선보이는 것이었습니다. 기아는 라이프스타일의 연관성과 디지털 디스커버리를 결합하여 SUV 마케팅을 재정의하고자 했습니다. 이를 통해 브랜드를 일상의 열정과 연결시키는 동시에 구매를 고려하고 의사가 형성되는 중요한 순간에 쇼핑객들에게 도달했습니다.

기아 스포티지 캠페인 비디오

접근 방식

기아는 인사이트를 바탕으로 스포티지 운전자의 정신을 반영하는 세 가지 라이프스타일 열정, 즉 사이클링, 카약, 패들보딩을 찾아냈습니다. 이 활동들은 단순한 레저가 아니라 스포티지가 구현하도록 설계된 자유, 다재다능함, 그리고 모험을 상징했습니다. 기아는 이러한 이해를 진정성과 몰입감을 동시에 느낄 수 있는 경험을 통해 현실로 구현하고자 했습니다.

이 자동차 브랜드는 아마존 광고와 협력하여 맞춤형 랜딩 페이지를 통해 최초의 몰입형 경험을 설계했으며, 이를 통해 사용자들에게 기아 스포티지의 세계를 소개했습니다. 이 큐레이트된 환경에서 비디오, 인상적인 이미지, 상품 사양, 그리고 패들보드, 카약 장비, 사이클링 액세서리 등 차량의 모험 정신을 반영하는 구매 가능한 라이프스타일 기어를 선보였습니다. 이 페이지는 단순한 정보 제공을 넘어 탐험과 발견을 영감 주도록 설계되었습니다.

캠페인의 확장을 위해 기아는 홈페이지 테이크오버(H1)를 실행하여 사우디아라비아의 거의 모든 Amazon.sa 쇼핑객들에게 스포티지를 전면에 배치했습니다. 또한 아마존 DSP를 통해 아마존뿐만 아니라 타사 앱과 웹사이트 전반에 걸쳐 디스플레이 광고를 운영하여 잠재고객의 참여를 다시 유도하고 상호 작용을 심화했습니다. 몰입형 콘텐츠와 다양한 아마존 광고 솔루션을 결합함으로써, 기아는 풍부하고 다층적인 경험을 성공적으로 창출했습니다. 이를 통해 잠재고객의 공감을 이끌어내며, 스포티지가 단순한 자동차가 아니라 라이프스타일의 일부라는 점을 각인시켰습니다.

결과

아마존 DSP 캠페인은 730만 회 이상의 노출을 달성했으며, 15,000회 이상의 클릭과 0.21%의 클릭률(CTR)을 기록했습니다. 이는 유사 자동차 캠페인의 지역 벤치마크보다 2배 이상 높은 수치입니다.1 하지만 진정한 성공은 깊이 있는 고객 참여를 통해 이루어졌습니다. 22,000명 이상의 순 방문자가 ‘기아 스포티지의 세계’ 페이지를 방문해 약 30초간 머물렀으며, 이는 벤치마크 대비 33% 증가한 수치입니다.2 또한 랜딩 페이지는 평균보다 30% 높은 13%의 강력한 클릭률(CTR)을 기록하며 해당 경험이 적절한 잠재고객층의 공감을 얻었음을 보여줍니다.3

기아는 Amazon.sa에 스포티지를 생생하게 구현하여 스토리텔링과 쇼핑이 자연스럽게 교차하는 브랜드 환경을 조성했습니다. 이 맞춤형 랜딩 페이지의 방문자들은 단순히 SUV에 대한 정보를 얻는 데 그치지 않고, 차량이 지향하는 라이프스타일을 반영하여 큐레이션된 패들보드, 사이클링 장비, 카약 용품과 함께 스포티지를 탐색했습니다. 콘텐츠와 상거래의 원활한 통합을 통해 기아는 스포티지를 단순한 상품이 아니라 더 넓은 라이프스타일의 일부로 자리매김할 수 있었습니다. 이는 자동차 브랜드가 아마존을 활용하여 어떻게 고객의 발견을 유도하고 구매를 고려하게 만들고, 구매 의사가 있는 순간에 가장 먼저 떠오르는 브랜드가 될 수 있게 하는지를 보여줍니다.

출처

1~3아마존 내부 데이터, 사우디아라비아, 2024년.