글로벌 기술 혁신 어워즈 수상자인 Gigi, 스트리밍 TV 결과 370% 향상에 기여

목표

벌 기반 천연 건강 솔루션 브랜드 Beekeeper's Naturals는 브랜드 신규 고객 매출 및 브랜드 인지도 향상에 어려움을 겪고 있었습니다. 그들은 아마존과 Shopify 인사이트를 통합하고 실시간 교차 채널 측정을 위한 필수 도구가 부족했습니다. 라스트 터치 어트리뷰션을 넘어 성과를 측정할 능력이 없어서, 특히 스트리밍 TV와 같은 채널에서는 확신을 갖고 광고 활동을 계획하고 확장하는 데 어려움을 겪었습니다. 이들은 지출 확대가 특히 새로운 잠재고객에게 도달하고 브랜드 신규 고객에 대한 판매를 촉진하는 데 있어 더 큰 가치를 제공할 수 있는지 명확히 파악해야 했습니다. 이들은 광고 전략 최적화를 위해 아마존 광고 파트너인 Gigi와 협력했습니다.

접근 방식

Beekeeper's Naturals와 Gigi의 협업은 캠페인 최적화에 대한 획기적인 접근 방식을 제시했습니다. 전략의 핵심은 AWS 클린룸을 통한 아마존 마케팅 클라우드(AMC)와 Shopify 인사이트의 통합이었습니다. 팀은 Gigi의 자사 플랫폼과 아마존의 도달 예측 API를 통합하여 아마존 DSP 및 스트리밍 TV 기능을 활용하는 정교한 솔루션을 구현했습니다. 이를 통해 아마존과 Beekeeper’s Naturals의 소비자 직접 판매(DTC) 플랫폼 간 통합 및 실시간 캠페인 게재·예상 도달범위 시각화가 가능해졌으며, 투자 조정 전에 인사이트 기반의 결정을 내릴 수 있었습니다.

이 캠페인은 상위 및 중간 퍼널 활동에 스트리밍 TV를 활용하고 브랜드 신규 고객 확보 및 재참여 노력으로 보완했습니다. Gigi의 도달범위 API 도구 구현은 도달범위 증대를 예측하고 지출 효율성을 예측하는 데 중요한 기능을 제공하여 정보에 입각한 예산 계획 결정을 가능하게 했습니다. 이러한 포괄적인 전략을 통해 Beekeeper's Naturals는 자신 있게 광고를 확장할 수 있었습니다. 이 브랜드는 상위 퍼널 스트리밍 TV 지출을 2월에 30%, 3월에는 추가로 15% 증가시켰으며, 중간 퍼널 TV 스트리밍 지출은 40% 증가시켰습니다.¹ 실시간 인사이트, 맞춤형 잠재고객 구축, 교차 채널 측정 기능의 조합은 인사이트 기반, 확장 가능한 광고 접근 방식의 토대를 마련했습니다.

결과

스트리밍 TV의 NTB 구매 기여도는 370% 증가하여, 출시 당시의 0.82%에서 2025년 4월 3.86%로 상승했습니다.² 이 캠페인은 또한 스트리밍 TV에 의해 영향을 받은 브랜드 검색이 4.3배 증가하는 성과를 보여 강력한 교차 채널 효과를 입증했습니다.³

또한 스트리밍 TV, 아마존 DSP 디스플레이, 스폰서 광고의 통합 전략에 모두 노출된 사용자는 스폰서 광고에만 노출된 사용자 대비 구매 가능성이 233% 더 높은 것으로 나타났습니다.⁴ 이는 Gigi의 솔루션을 통해 가능해진 멀티채널 접근 방식의 효과가 검증되었습니다.

이 캠페인은 혁신적인 기술, 전략적 계획 및 인사이트 기반 의사 결정을 결합한 힘의 증거입니다. AWS 클린룸에서 AMC를 통해 아마존 및 DTC 인사이트를 안전하게 통합하는 플랫폼의 기능은 AI 기반 권장 사항 및 교차 채널 측정의 새로운 벤치마크를 제시했습니다.

“자사 플랫폼을 사용하면서 스트리밍 TV에 접근하는 방식이 완전히 바뀌었습니다. 이 플랫폼은 더 많은 사람들에게 도달하는 데 도움이 되었을 뿐만 아니라 확신을 가지고 확장할 수 있는 명확성을 제공했습니다. 처음으로 아마존과 DTC 전반에서 캠페인의 전체 영향을 측정하고 각 접점이 결과에 어떤 영향을 미쳤는지 실제로 확인할 수 있었습니다. 지출하기 전에 도달 범위를 예측하고, 그 지출을 실제 비즈니스 성과와 연결할 수 있는 능력은 게임 체인저였습니다. 스트리밍 TV는 이제 가장 효과적인 신규 고객 확보 채널 중 하나입니다.”
- Daniel Millar, Beekeeper's Naturals 최고성장책임자

출처

^1~4 Beekeeper’s Naturals, 미국, 2025년.