B2C(Business-To-Consumer) 전략 진화를 지원하기 위해 파트너를 찾은 가전제품 업체

홍콩에 본사를 둔 다국적 기업 Furrion은 RV와 요트에 프리미엄 가전제품과 전자제품을 공급하는 것으로 유명합니다. 이 브랜드는 전통적으로 B2B(Business-To-Business) 마케팅에 집중했으나 2017년 아마존에서 판매와 광고를 시작하면서 새로운 판매 채널을 찾았습니다. 2020년에 Furrion은 아마존 광고를 통해 인지도를 늘리고, 새로운 고객에게 도달하고, 판매를 늘리기 위해 풀 서비스 전자상거래 에이전시 This is Unicorn과 손을 잡았습니다.

인지도를 늘리고 판매를 유도하기 위한 Sponsored Brands 비디오 전략 개발하기

This is Unicorn의 팀은 Furrion의 상품이 시각적으로 뛰어나고 독특하다는 것을 알고 있었기 때문에 브랜드의 성과 도출을 지원할 수 있는 크리에이티브 형식으로 Sponsored Brands 비디오를 선택했습니다. 이 에이전시는 맞춤형 아마존 광고 전략의 일부로서 다음 핵심 목표 달성을 목적으로 Furrion RV Observation Camera 중심 Sponsored Brands 비디오 캠페인을 출시했습니다.

  • 브랜드 입지 구축하고 인지도 향상하기: 이 에이전시는 특히 RV 카메라와 연관된 상품을 탐색하는 잠재 고객에 맞춰 비브랜드 카테고리 수준 키워드 집중된 Sponsored Brands 비디오 캠페인을 실행했습니다.
  • 브랜드에 관심 있는 잠재 고객으로 기회 극대화하기: This is Unicorn은 브랜드의 메시지가 이미 Furrion 상품을 탐색하는 쇼핑객에게 도달할 수 있도록 브랜드 키워드에 집중된 Sponsored Brands 비디오 캠페인을 개발했습니다. 이를 통해 브랜드에 관심 있는 잠재 고객이 매력적인 비디오 콘텐츠 경험을 활용할 수 있었습니다.
  • 광고 기여 판매의 효율성 늘리기: Sponsored Brands 비디오 전략을 테스트하는 동안 This is Unicorn 팀은 캠페인의 퍼포먼스를 지속적으로 모니터링하고 가장 높은 ROAS(광고 수익률) 유도를 목표로 입찰액을 정하고 예산 최적화를 진행했습니다.

"Sponsored Brands 비디오를 통해 저희는 Furrion의 차별화된 상품 기능을 아마존 쇼핑객이 공감할 수 있는 시선을 사로잡고 자극적인 방법으로 선보일 수 있었습니다. 저희가 이 크리에이티브 형식을 활용하여 달성한 Furrion의 성과 덕분에 다른 클라이언트의 아마존 광고 전략에서 Sponsored Brands 비디오를 배포했습니다."

– Elise P A Jackson, CEO, This is Unicorn

Sponsored Brands 비디오로 성과 도출하기

Sponsored Brands 비디오를 출시한 뒤 This is Unicorn은 Furrion을 위해 상당한 성과를 도출하는 데 도움이 됐습니다. 2020년 6월부터 2021년 4월까지 Sponsored Brands 비디오 캠페인은 Furrion RV Observation Camera의 스폰서 광고 상품 전반의 기존 평균보다 4배 더 높은 ROAS를 기록했습니다. Sponsored Brands 비디오 광고 기여 판매 또한 2021년 4월 RV Observation Camera의 전체 Sponsored Brands 기여 판매 중 28%를 차지했습니다.1

이 Sponsored Brands 비디오 전략의 성과와 Furrion이 제공한 고품질 비주얼을 기반으로 This is Unicorn은 이 크리에이티브 형식을 전체 Furrion 상품 카탈로그로 확장하고 있습니다. 여기에는 Furrion의 첫 소비자 상품인 베스트 셀링 야외 TV뿐 아니라 가전제품, 오디오/비주얼 장비, 전력 솔루션이 포함됩니다.

Furrion은 아마존 광고 목표 달성을 도와줄 파트너를 선택하려는 모든 광고주에게 다음과 같은 추천 사항을 공유합니다.

"파트너가 상품과 브랜드의 깊이, 즉 고유성, 계절성, 잠재 고객, 목표를 이해하는지 확인하세요."

– Waqas Ahmed, 전자상거래 책임자, Furrion

1 광고주 제공 데이터, 유럽, 2021년