Corro-Protec가 전략적 AMC 잠재고객 참여를 통해 ROAS 2배를 달성하는 데 도움을 제공하는 Trellis

목표

동력식 양극 막대의 선두 제조업체 Corro-Protec는 가정용 온수 탱크에 침전물이 쌓이는 것을 방지하고 기기 수명을 연장하며 전반적인 수질을 개선하는 독특한 틈새 시장을 개척했습니다. 우수성을 향한 이 회사의 노력은 가정용 상품과 RV용 상품 모두 아우르며 다양한 소비자 니즈를 충족하는 다재다능함을 보여줍니다.

특히 해외 시장에서 괄목할 만한 성장을 경험했음에도 불구하고 중대한 과제에 직면했습니다. 바로 장기적인 쇼핑객 참여의 정체와 상위 퍼널에서 신규 고객 유치의 어려움이었습니다. Direct-To-Consumer 웹사이트를 통해 상당한 고객 기반을 보유한 Corro-Protec는 과거 고객 인사이트를 활용하여 관련성이 더 높은 잠재고객에게 도달할 수 있는 잠재력을 인지했습니다.

접근 방식

Corro-Protec는 쇼핑객 인사이트를 사용하여 셀러의 풀 퍼널 마케팅을 지원하는 수익성 최적화 플랫폼 Trellis와 협력했습니다. Croro-Protec와 Trellis의 협력은 디지털 광고 혁신의 중요한 순간이었습니다. 아마존 마케팅 클라우드, 아마존 DSP 및 스폰서 광고를 비롯한 포괄적인 아마존 광고 인증을 보유한 Trellis는 Croro-Protec의 잠재고객 참여 접근 방식을 혁신적으로 개선할 정교한 풀 퍼널 전략을 개발했습니다.

이는 획기적인 대조 실험을 기반으로 했습니다. Trellis는 기존 키워드 타겟팅을 활용하는 대조 캠페인, 동일한 키워드 접근 방식과 맞춤형 잠재고객 수정자를 결합한 실험 캠페인, 이렇게 캠페인 2개를 병행했습니다. 여기서 혁신적인 요소는 Corro-Protec의 Direct-To-Consumer 웹사이트와 아마존 마케팅 클라우드 잠재고객을 직접적으로 통합한 Trellis의 Audience Builder+ 기능이었으며 이를 통해 Sponsored Products 광고의 업데이트 소식을 실시간으로 받아볼 수 있었습니다.

이 전략적 접근 방식은 포괄적인 캠페인 관리 및 보고를 위한 아마존 광고 API를 비롯한 여러 아마존 광고 솔루션을 활용했습니다. 이와 같은 통합 덕분에 대조 캠페인과 실험 캠페인 간 클릭당 비용 비율을 비슷하게 유지하는 동시에 관련성이 더 높은 참여를 확보할 수 있었습니다. 인사이트를 기반으로 한 잠재고객으로 상위 퍼널 배치에서 입지를 강화한 이 전략은 브랜드 인지도와 장기적 쇼핑객 참여를 동시에 개선하고자 했습니다.

결과

캠페인의 결과는 전략적 잠재고객 참여와 풀 퍼널 마케팅의 힘을 입증했습니다. 두 캠페인에서 동일한 광고 비용을 지출한 결과 개선된 AMC 잠재고객 참여는 주요 퍼포먼스 메트릭 전반에 걸쳐 상당한 상승세를 기록했습니다. 캠페인의 전체 참여는 1.5배¹ 증가했으며 이는 세분화된 잠재고객 참여 전략의 효과를 입증했습니다. 더 인상적인 결과는 2.2배² 확장한 도달범위였습니다. 이는 관련 소비자 관계가 크게 개선되었음을 나타냅니다. 가장 주목할 만한 점은 ROAS가 2배³ 증가해 인사이트 기반 접근 방식의 경제적 효율성이 입증했다는 점입니다.

Trellis 공동 창립자 겸 상품 부사장 Denis Leclair는 이번 성과의 협업 성격을 강조했습니다. “Corro-Protec는 AMC와 아마존 광고 상품을 창의적으로 적용하여 결과를 도출하는 방법을 선보인 훌륭한 파트너입니다. 혁신적인 접근 방식을 수용하는 자세와 대조 실험을 기꺼이 수행하려는 의지는 저희의 전략적 가설을 검증하는 데 매우 중요했습니다.”

이번 캠페인의 성과는 다음과 같은 중요한 교훈을 남겼습니다. 첫째, 정교한 통합 시스템을 통해 자사 인사이트를 활용하여 관련성이 더 높은 잠재고객 참여를 창출하는 것이 얼마나 중요한지 확인했습니다. 둘째, 새로운 광고 접근 방식을 검증하기 위한 대조 실험의 가치를 입증했습니다. 마지막으로, 기존 키워드 타겟팅과 고급 잠재고객 수정자를 결합하여 풀 마케팅 퍼널 전반에서 우수한 성과를 달성할 수 있다는 점을 보여줬습니다. 이번 사례 연구는 혁신적인 기술, 전략적 사고, 협력하는 파트너십이 디지털 광고 환경에서 의미 있는 비즈니스 성과를 도출하는 방법을 잘 보여줍니다.

출처

^1~3 Corro-Protec, 캐나다, 2025년.