새 차 냄새만큼 좋은 것은 없습니다. 하지만 피츠버그에 본사를 둔 멀티사이트 딜러인 Rohrich Automotive Group(Rohrich)은 고객에게 이보다 훨씬 더 많은 것을 제공합니다. ‘Rohrich Advantage’는 모든 구매자에게 무료 오일 및 필터 교체뿐만 아니라 여유로운 교환 정책 및 새 엔진 보증과 같은 기타 혜택을 포함하여 여러 평생 서비스를 제공합니다. Rohrich는 경쟁이 심한 검색 광고 환경과 다른 하위 퍼널 마케팅 전략의 비용 증가에 직면하여 더 많은 고객에게 이러한 혜택을 제공하기 위해서는 상위 퍼널 광고를 더 많이 실행하여 전략을 업데이트해야 한다는 점을 알고 있었습니다.
그들은 마케팅 전략에 있어 5년 넘게 신뢰해 왔던 아마존 광고 파트너인 Corkboard Concepts를 선택했습니다. Corkboard Concepts는 모든 고객의 캠페인에 전략적 계획, 창의성 및 인사이트 기반 접근 방식을 제공하는 풀 서비스 마케팅 에이전시입니다. 수년에 걸쳐 Corkboard Concepts는 미국에서 가장 빠르게 성장하는 마케팅 에이전시 중 하나로 평가받았으며, 이는 2024년 Inc. 5000에 등재된 것을 통해 입증됩니다. 또한 이 파트너는 혁신적이고 영향력 있고 계획된 마케팅 활동을 통해 300개 이상의 고객사에게 지속적으로 서비스를 제공하고 있습니다.
Corkboard Concepts와 Rohrich는 함께 아마존 스토어에서 상품을 판매하지 않는 광고주가 이용할 수 있는 새로운 아마존 광고 솔루션을 활용하여 미국 전역의 Rohrich 딜러 매출을 늘렸습니다.
캠페인 확장을 통한 도달 범위 확대
Corkboard Concepts와 Rohrich는 이미 아마존 DSP 및 스트리밍 TV 캠페인을 진행했습니다. 그리고 2024년 6월에는 스트리밍 TV 베타 출시를 활용하여 캠페인에서 더 큰 성과를 달성할 수 있었습니다. Rohrich의 광고 믹스에 스트리밍 TV를 추가함으로써 도달 범위를 확대하고 브랜드 인지도를 구축하여 추가 잠재 고객을 유치할 수 있었습니다. 스트리밍 TV는 다른 오버더탑 광고 솔루션에서는 사용할 수 없었던 QR 코드 및 행동 유도 오버레이와 같은 고급 잠재고객 참여 도구도 제공했습니다.
Corkboard Concepts는 일반적으로 최적화에 있어 장기적인 관점을 취하고는 있지만 스트리밍 TV를 통해 단 몇 달 만에 성과를 거둘 수 있었습니다. 이러한 결과를 통해 파트너는 광고 예산 중 파트너 몫을 증가시키기로 했습니다. 이러한 확장을 통해 Rohrich는 딜러 전반의 퍼포먼스가 개선된 것을 확인하였고 곧 전년도 판매량을 능가하는 신차 판매량을 기록할 수 있었습니다.
Rohrich의 판매 가속화
Rohrich의 전년 대비(YoY) 매출은 3분기부터 4분기까지 캠페인 기간 동안 꾸준히 증가했으며 한 달 만에 매출 성장률이 최고 146%에 달했습니다.1 캠페인 중반에 딜러는 두 달 만에 전년 대비 105%의 매출 증가를 달성했습니다.2 또 두 달 후, Rohrich는 전년 대비 140%의 매출 증가를 이루었습니다.3 또한 Rohrich는 광고 믹스에 스트리밍 TV를 추가한 후 1,000회 노출당 비용이 최대 50%까지 감소하여 예산을 늘리지 않고도 노출수를 효과적으로 두 배로 늘렸습니다.
이 캠페인은 브랜드가 스트리밍 TV를 포함하도록 전략을 확장함으로써 도달 범위와 매출에 미칠 수 있는 영향을 확실히 보여주었습니다. Rohrich의 성과를 확인한 후 Corkboard Concepts는 고객사의 광고 예산 중 더 많은 부분을 아마존 DSP와 스트리밍 TV로 신속하게 이전했습니다. 이 파트너는 앞으로도 새로운 광고 도구를 탐색하고 활용하여 계속해서 광고주의 성장을 지원할 계획입니다.
- Jordan Atchison, 최고 마케팅 책임자, Corkboard Concepts아마존 광고 제품군에 적용된 모든 유익한 개선 사항을 감안할 때, 새로운 광고주에게 드리는 조언은 모든 가능한 옵션을 조사하고 마케팅 믹스를 어떻게 보완할 수 있는지 확인하라는 것입니다. 스트리밍 TV를 통해 더 낮은 비용으로 비즈니스를 확장하면서도 다른 광고 솔루션에서 확인했던 것보다 더 높은 도달 범위를 유지할 수 있었어요. 도달 범위를 최대한 늘리기 위해 마케팅 믹스를 확대한 것이 우리 성공의 중요한 요소이며, 그 결과는 스스로 입증이 됩니다.
출처
1~3 Corkboard Concepts, 미국, 2024년.