사례 연구
아마존 광고를 통해 브랜드를 성장시키고 유럽에서 매출을 늘리는 커피 로스터 Caffè Vergnano
Caffè Vergnano는 커피에 능통한 회사입니다. 1882년에 설립된 이 가족 운영 회사는 이탈리아에서 가장 오래된 커피 로스터리 중 하나입니다. 이 브랜드의 철학은 전통입니다. 전 세계에서 수입한 원두를 정밀한 방법으로 천천히 로스팅하여 섬세하고 조화로운 향과 풍미를 지닌 커피를 만듭니다.
그렇다면 이 이탈리아 회사는 어떻게 유럽 전역으로 사업을 확장하고 경쟁이 치열한 커피 카테고리에서 고객의 시선을 사로잡았을까요? 비디오를 시청하여 CEO Carolina Vergnano가 알려주는 아마존 광고를 사용해 새로운 국가에서 브랜드를 성장시키고, 매출을 늘리고, 유럽 전역의 고객에게 고품질 커피를 제공하는 데 도움을 제공한 방법을 확인하세요.
적절한 조합 찾기: 아마존 광고를 사용해 매출 증대 지원하기
Vergnano는 전 세계로 확장하려는 중소기업에 ‘스토어를 생성하고 최신 상태로 유지하는 것이 최우선 과제’라고 조언합니다.
아마존 광고와 협력을 시작한 2018년 Caffè Vergnano의 목표는 매출을 늘리고 브랜드 인지도를 높이는 것이었습니다. 우선 스토어를 생성하여 고객에게 브랜드와 상품을 소개하는 것으로 시작했습니다. 현재는 이탈리아, 스페인, 독일, 프랑스 전역에서 커피를 판매하고 있으며 국가마다 스토어를 운영하여 브랜드 이야기를 전달합니다.
새로운 국가에 진출했을 때는 언어 장벽을 극복하는 것뿐 아니라 더 중요한 목표이었던 새로운 잠재고객에게 도달하고 참여를 유도하는 데 도움이 필요했습니다. 이를 위해 아마존 광고 권장 키워드 현지화와 맞춤형 키워드 순위 기능을 사용했습니다. 광고 콘솔에서 Sponsored Products 또는 Sponsored Brands 캠페인이 게재되는 국가의 현지 언어로 현지화된 권장 키워드를 확인할 수 있었습니다. 맞춤형 키워드 순위는 Caffè Vergnano가 예상 클릭수 또는 판매량을 기준으로 권장 키워드에 순위를 매기는 데 도움이 됐으며 이를 통해 퍼포먼스가 뛰어난 키워드를 선택하여 Sponsored Products 캠페인을 최적화할 수 있었습니다.
— CEO Carolina Vergnano이 전략에서 가장 많이 사용한 기능은 맞춤형 키워드 순위이었으며 이는 더욱 효과적인 캠페인을 만드는 데 도움이 됐습니다.
미래의 성과를 위해 준비하기
Caffè Vergnano가 사용한 아마존 광고 솔루션은 매출을 늘리고 비즈니스를 확장하는 데 도움이 됐습니다.
Vergnano는 “아마존 광고를 사용해 큰 성과를 달성했습니다. 2018년부터 아마존 광고 솔루션을 사용하기 시작했고 그 이후로 항상 두 자릿수 성장률을 기록했습니다. 즉각적인 성장을 달성하고 장기적 성장을 수년 동안 유지할 수 있었습니다.”라고 말했습니다.
이 브랜드는 앞으로 더 많은 국가로 확장하여 한 번에 한 잔씩 전 세계 고객에게 커피를 제공할 계획입니다.