Bom Dia Brands와 Quartile이 아마존 광고를 이용해 매출 증대 플랜을 수립한 방법

회사 소개

Bom Dia Brands는 커피에 자부심을 가진 소기업이자 아마존 등록 셀러입니다. 인공 첨가물을 사용하지 않는 소량의 맛있는 커피를 만들고 다양한 커피 상품을 제공합니다.

목표

Bom Dia Brands의 리더십 팀은 아마존을 브랜드 규모 확장에 있어 중요한 거점으로 간주했습니다. Bom Dia Brands의 파트너인 Rachel Gutierrez는 "매일 수백만 명의 충성도 높은 쇼핑객이 아마존을 찾아가기 때문에 아마존에서 상품을 판매합니다. 아마존은 브랜드 규모 확장에 있어 중요한 거점입니다."라고 언급했습니다.

에이전시 파트너십: Quartile과의 협력

Bom Dia는 아마존 매출 및 광고 수익률을 높이도록 지원할 수 있는 파트너가 필요하다는 것을 깨달았습니다. Bom Dia는 소프트웨어와 아마존 광고 캠페인 관리 서비스를 모두 제공하는 디지털 마케팅 및 기술 회사인 Quartile과 협력하기로 했습니다. Quartile은 브랜드와 에이전시가 아마존 광고 상품을 사용하여 캠페인을 확장할 수 있도록 지원하며, 독점 기술을 통해 광고 퍼포먼스를 최적화할 수 있도록 돕습니다.

접근 방식

Quartile은 아마존 관련 지식을 활용하여 다양한 기술과 아마존 광고 상품을 포괄하는 전략적 접근 방식을 개발했습니다.

  1. 아마존 상품 상세 페이지 최적화. Quartile의 전략적 접근 방식의 첫 번째 요소는 아마존에 Bom Dia의 고품질 상품 상세 페이지를 만드는 것이었습니다. Quartile은 잠재 쇼핑객이 Bom Dia 상품 상세 페이지를 방문할 때 맞춤 경험을 제공하고자 했습니다. 상품 상세 페이지 이미지와 설명을 하여 쇼핑객이 상품 구매를 고려하는 데 필요한 정보를 미세 조정했습니다.
  2. 키워드 최적화. Quartile은 상품 제출 양식의 ‘검색 키워드’ 필드에 키워드를 추가하여 150개 이상의 상품 수정을 통해 백엔드 키워드 최적화를 달성했습니다. Quartile은 경험을 통해 이러한 숨겨진 키워드가 카테고리에 중요하며, 쇼핑객이 Bom Dia의 상품을 찾는 데 도움이 된다는 것을 알고 있었습니다.
  3. 고품질 이미지. Quartile은 각 상품 상세 페이지에 전문적인 고해상도 이미지를 추가했습니다.
  4. Bom Dia Brands 스토어: 그런 다음, Bom Dia Brands의 스토어 업데이트로 주의를 전환했습니다. 스토어는 Bom Dia Brands가 아마존에서 무료 멀티페이지 환경을 통해 브랜드와 상품을 프로모션하는 방법입니다. Quartile은 고려에서 구매에 이르는 전반적인 전환 과정에 도움이 되도록 상품, 이미지 및 설명을 추가했습니다.

Bom Dia의 상품 페이지와 스토어가 개편된 후 Quartile은 아마존 전체에서 Bom Dia Brands에 대한 가시성을 극대화하고 스토어로 트래픽을 유도하는 데 도움이 되는 Sponsored ProductsSponsored Brands를 사용했습니다.

Quartile은 Sponsored Products 및 Sponsored Brands를 사용하여 관련 키워드를 타겟팅 대상으로 해서 전반적인 전환율 및 매출 증가에 기여했습니다. Quartile은 캠페인의 종료 날짜를 설정하지 않기로 했는데, 이는 Quartile이 모든 고객에게 아마존 광고 활동에 있어 상시 전략을 채택할 것을 권장하기 때문입니다. Bom Dia Brands는 이러한 접근 방식이 유용하다고 판단했습니다. 경쟁이 심한 커피 카테고리에서 일관된 가시성과 판매 기회를 보장하는 데 도움이 되었기 때문입니다.

Quartile 및 아마존 광고 API

Quartile은 아마존 광고 API를 활용하는 전용 소프트웨어를 사용합니다. 아마존 광고 API를 통해 Quartile의 소프트웨어 솔루션은 스폰서 광고 캠페인 관련 퍼포먼스 데이터에 대규모로 액세스할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 최신 퍼포먼스 데이터를 사용하여 성과에 기반해 캠페인을 실시간으로 변경합니다.

아마존 광고 API를 통해 Quartile은 캠페인을 매일 전략적으로 조정함으로써 Bom Dia의 캠페인 퍼포먼스를 향상시켰습니다. 이러한 캠페인 조정에는 키워드, 타겟 상품, 입찰액, 예산 및 배치 타겟팅 업데이트가 포함될 수 있습니다. 예를 들어 Sponsored Products 캠페인에서 Bom Dia 캠페인의 키워드의 ACOS(판매 광고 비용)가 100%를 초과하는 경우 시스템에서 자동으로 입찰액을 낮추어 특정 키워드에 대한 전반적인 수익을 개선합니다. Sponsored Brands의 경우 각 키워드에 대한 전반적인 배치 퍼포먼스를 기준으로 Bom Dia의 입찰액 수정자를 업데이트하여 Bom Dia의 목표 달성에 도움이 되도록 배치 노출 수를 높일 수 있습니다.

소프트웨어 솔루션에서 제공하는 자동화가 지원한 덕분에 Quartile은 시간과 노력을 절감할 수 있었고, 동시에 Bom Dia Brands는 더 낮은 ACOS와 광고 기여 매출 증가라는 목표를 달성할 수 있었습니다.

결과

이러한 노력을 결합하고 Quartile의 강력한 전략적 안내를 받은 Bom Dia Brands는 2019년 6월 현재 다음과 같은 여러 가지 측면에서 개선되었습니다.

  • 2천 3백만 회 이상의 노출 수
  • 광고 기여 매출 증가 전년 대비 102%
  • ACOS(판매 광고 비용) 28%

Gutierrez는 "스폰서 광고는 상품에 필요한 가시성을 제공하고 아마존에서의 판매를 높일 수 있는 좋은 방법이며, 당사는 모든 광고주에게 이를 추천하고 싶습니다. 당사는 또한 도구와 전문 지식을 제공하는 에이전시를 두는 것이 광고 수익률을 개선하는 데 도움이 된다는 점도 알게 되었습니다."라고 말했습니다.

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