브랜드 스토리를 돕는 Sponsored Brands 비디오 전략
Bee’s Wrap은 고객 주방에 지속 가능한 환경을 도입하도록 설계된 상품을 만듭니다. 친환경 플라스틱 랩 대체 상품의 선도자인 이 회사는 유기농 솜을 밀랍, 유기농 호호바 오일 및 나무 레진과 혼합해서 세척 가능, 재활용 가능, 분해 가능 상품을 만듭니다. Bee’s Wrap은 2018년 2월 아마존에 가입했으며 2019년 9월 퍼포먼스 마케팅 에이전시인 Tinuiti와 함께 일하기 시작했습니다. 이 파트너십을 통해 브랜드는 아마존 광고 전략을 더욱 발전시키고 경쟁이 점점 더 치열해지는 환경에서 선도자의 우위를 유지하는 것을 목표로 삼았습니다.
경쟁이 점점 더 치열해지는 카테고리의 과제
Bee’s Wrap은 친환경 플라스틱 랩 대체 상품을 가장 처음 제공한 브랜드 중 하나이며 처음에는 경쟁이 거의 없었습니다. 시간이 지나자 시장의 경쟁이 더욱 치열해졌으며 새로운 상품이 늘어남에 따라 Bee’s Wrap은 강력한 SOV(Share of Voice)를 보장하는 동시에 아마존에서 튼튼한 상품 퍼포먼스를 유지해야 했습니다. Tinuiti는 경쟁 상품과 효과적으로 경쟁하기 위해선 사용 가능한 아마존 광고 상품을 통해 브랜드 이야기를 전달하여 아마존에서 Bee’s Wrap의 브랜드 입지를 극대화하는 것의 중요성을 강조했습니다.
크리에이티브 기능을 사용하여 브랜드 경험 심화 지원
경쟁이 점점 더 치열해지는 마켓플레이스를 관리하기 위해 Tinuiti는 스토어, A+ 콘텐츠, Sponsored Brands 사용자 지정 이미지 및 Sponsored Brands 비디오를 통해 크리에이티브 기능을 활용하여 Bee’s Wrap 상품을 차별화하는 전략을 개발했습니다.
Sponsored Brands 비디오를 활용할 때 Tinuiti는 다음과 같은 여러 목표를 달성할 수 있는 기회를 포착했습니다.
인지도 제공: Sponsored Brands 비디오는 Bee’s Wrap의 고유 요소를 강조하여 불필요한 내용을 줄이고 고객의 참여를 유도할 수 있는 방법을 제공했습니다. 여기에는 최고 수준의 생산 프로세스를 통한 품질에 대한 브랜드의 집중, 인증된 B Corporation으로써 보존주의에 대한 노력 및 미국 생산 기반을 자랑스럽게 여기는 여성 소유 비즈니스로서의 스토리를 선보이는 것이 포함됩니다. Bee’s Wrap은 추가 제작 비용 필요 없이 기존 43초 브랜드 소셜 자산을 활용하여 쇼핑객이 카테고리 수준에서 탐색할 때 브랜드 스토리의 이러한 요소에 더욱 근접하게 다가갈 수 있도록 했습니다.
전환 생성: 4분기 쇼핑 기간에 판매 증진을 돕기 위해 Tinuiti는 길이가 더 짧은 축소된 크리에이티브(10~12초)를 활용했으며 Bee’s Wrap 상품의 사용을 시범하는 데 집중했습니다. 이 짧은 형태의 Sponsored Brands 비디오를 통해 브랜드는 트래픽이 높은 기간으로 인해 제공되는 기회를 극대화하는 데 도움이 되며, 전환을 장려하는 동시에 쇼핑객에게 Bee’s Wrap 상품을 알리고 참여를 유도하는 효과적인 방법임을 입증했습니다.
Sponsored Brands 비디오로 성과 도출
Tinuiti는 처음에 Sponsored Brands 비디오 캠페인을 상위 퍼널의 인지도 추구를 위한 투자라고 생각했으나 캠페인은 효율적인 참여와 ROAS(광고 수익률)를 달성했습니다.
– Zak Semitka, 시장 선임 전문가, TinuitiSponsored Brands 비디오는 광고주가 소비자가 브랜드 상품 상세 페이지에 도달하기도 전에 구매 경로를 간편하게 만드는 독특한 도구입니다.
2019년 4분기에 Bee’s Wrap의 Sponsored Brands 비디오 캠페인은 다음과 같은 성과를 달성했습니다.
- 기존 Sponsored Brands 캠페인보다 59% 더 낮은 CPC(클릭당 비용) 달성.
- 기존 Sponsored Brands 캠페인보다 56% 더 높은 CTR(클릭률) 달성.
- 기존 Sponsored Brands 캠페인보다 50% 더 낮은 ACOS(판매 광고 비용) 달성.
Bee’s Wrap은 2019년 성과에 매우 만족했으며 Sponsored Brands 비디오는 그때부터 브랜드 전략의 핵심 요소가 됐습니다.
– Charlotte Addison, 마케팅 및 영업 부문 부사장, Bee's Wrap비디오와 고객 참여 유도의 연관성이 높은 것으로 입증되고 있습니다. 저희는 상품 중심적이며 교육적이기도 한 다차원적 방식으로 브랜드 스토리를 전달합니다. 이는 플라스틱이 포함되지 않은 재사용 가능한 식품 보관과 같은 새로운 개념에 매우 중요합니다.