사례 연구

AMC 잠재고객을 사용해 미술용품 공급업체의 월별 매출을 49% 늘리는 데 도움을 제공한 SparkX

슬라이드를 제시하는 여자

2020년 아마존 스토어를 처음 출시한 고품질 미술용품 공급업체 브랜드는 에이전시 SparkX와 협력하여 성장 인사이트를 제공하는 아마존 마케팅 클라우드(AMC)를 비롯한 다양한 아마존 광고 솔루션을 통해 미술 애호가, 예술가와 연결하기 위해 노력하고 있었습니다.

B2B 구매자 판매 기회 활용하기

SparkX는 AMC의 과거 잠재고객 및 쇼핑 패턴 분석을 통해 이 브랜드 매출의 상당 부분이 품목을 대량으로 구매하는 고객한테서 발생한다는 것을 확인했습니다. 또한 이러한 고객은 주로 학교, 중소기업과 같이 B2B 구매자이었습니다. 따라서 SparkX는 캠페인 활성화에서 아마존 DSP 잠재고객 카탈로그를 통해 사용할 수 있는 아마존 B2B 잠재고객을 더 많이 활용했습니다. 이 접근 방식이 긍정적인 결과로 이어졌지만 SparkX는 비용 효율적인 광고 활동을 더 늘리기 위해 브랜드 B2B 고객을 한층 더 세분화해 더 많은 기회를 창출하고자 했습니다.

대량 구매 고객과 연결하기

SparkX는 AMC 잠재고객 출시 덕분에 미술용품 공급업체 브랜드가 과거 인사이트를 바탕으로 더욱 정교한 잠재고객 전략을 수립하는 데 도움을 제공할 수 있었습니다. 이 에이전시는 지난 한 해 주요 아마존 표준 식별 번호(ASIN) 전반에 걸친 총 지출 뿐만 아니라 구매 고려할 가능성이 높은 잠재고객을 알려주는 다른 잠재고객 속성을 기반으로 새로운 잠재고객 세그먼트를 구축할 수 있었습니다. 그런 다음 AMC에서 만든 새로운 맞춤형 잠재고객을 실험군으로, 과거 브랜드 구매자와 B2B 카탈로그 잠재고객을 대조군으로 지정하고 테스트가 내장된 리마케팅 캠페인을 진행했습니다.

quoteUp저희는 AMC 잠재고객 덕분에 대량 주문 구매자에게 도달하고 재구매를 촉진하며 광고 효율성을 한층 더 높일 수 있습니다. 이 기능을 더 많은 분야에서 활용하여 저희 회사가 더 많은 성장과 성공을 거두기를 기대하고 있습니다.quoteDown
— 미술용품 공급업체 브랜드 설립자

주요 메트릭 전반에서 뛰어난 퍼포먼스 기록

캠페인 실행 기간 한 달 동안 에이전시는 주요 퍼포먼스 지표에서 긍정적인 결과를 관측했습니다. 브랜드 구매자 대조군에 비해 맞춤형 잠재고객은 DPVR(상세 페이지 조회율)이 4%, ATV(평균 거래 가치)가 120%, ROAS(광고 수익률)가 169% 더 높았습니다.1 또한 맞춤형 잠재고객은 B2B 잠재고객 대조군에 비해 캠페인 종료 시점에 측정된 ATV가 56%, ROAS가 102% 더 높았습니다.2 또한 AMC 맞춤형 잠재고객을 포함한 캠페인은 미술용품 공급업체 브랜드가 광고 예산을 늘리지 않고도 49% 더 많은 월별 매출을 달성하는 데 도움이 됐습니다.3

quoteUp이는 저가 브랜드가 실행 가능한 인사이트를 사용하여 비즈니스 성장 기회를 포착하는 방법을 보여주는 훌륭한 사례입니다. SparkX는 AMC 잠재고객을 사용해 더 많은 맞춤형 사용 사례를 구축하고 더 많은 광고주의 확장과 성공을 지원할 예정입니다.quoteDown
— SparkX 대표이사 Allen Ye

1~3 출처: SparkX, 미국, 2023년.