사례 연구
Adbrew와 Totalyty가 아마존 마케팅 스트림을 통해 Bounce를 도와 매출을 늘린 방법 알아보기
아마존 광고 파트너 어워즈는 디지털 광고의 혁신, 창의성 및 효능을 기립니다. 아마존은 APAC(아시아 태평양) 지역 2023년 챌린저 어워즈 공동 최종 후보 Adbrew와 Totalyty를 소개하게 되어 매우 기쁩니다. 건강 스낵 브랜드 Bounce가 고객의 참여를 유도하는 데 도움을 제공한 이 두 회사는 매출을 늘리는 동시에 광고 지출을 최소화하여 지속가능한 성장을 주도했습니다.
Bounce의 야심 찬 목표와 한정적인 예산의 균형 맞추기
Bounce는 건강에 민감한 오스트레일리아인이 간식을 찾을 때 가장 먼저 선택하는 상품이 되고 싶었습니다. 저탄수화물 식물성 스낵을 판매했지만 광고 메트릭은 처참했습니다.
2022년 5월 ACOS(판매 광고 비용)에 따르면 Bounce는 수익의 거의 절반을 광고 비용으로 지출했습니다. 이 때 Bounce는 과도한 지출 없이 아마존에서 가시성을 높이겠다는 야심 찬 목표를 세웠습니다. 구체적으로 광고 예산을 전월 매출의 15% 미만으로 유지하는 동시에 전월 대비 더 높은 수익을 달성하고자 했습니다.
Bounce를 더 많은 잠재고객과 연결하기
Bounce가 퍼포먼스와 수익성을 개선하는 데 도움을 제공하기 위해 Adbrew와 Totalyty는 구매 여정 전반에 걸쳐 고객의 참여를 유도하기 위해 다양한 잠재고객 전략과 광고 유형을 도입하는 데 집중했습니다. 이 전략은 기존 Sponsored Products 캠페인 뿐만 아니라 Sponsored Brands와 Sponsored Brands 비디오도 도입했습니다. Adbrew와 Totalyty는 수익성이 가장 높은 검색어에 광고 지출을 집중하기 위해 상품을 분류했습니다.1
그런 다음 가능성이 높은 고객에게 도달하는 데 초점을 맞췄습니다. Adbrew와 Totalyty는 Bounce의 예산 배분을 최적화하기 위해 상세한 키워드 및 상품 연구를 실시했습니다. 이 접근 방식을 통해 Bounce의 오퍼는 의도한 잠재고객에게 도달했으며 이는 추가 비용을 절감하는 데 도움이 됐습니다.
마지막으로 더 많은 잠재고객에게 도달하기 위해 추가 광고 유형을 도입했습니다. 또한 새로운 측정 솔루션을 사용하여 캠페인을 최적화하기 위한 인사이트를 확보하는 데 도움을 받았습니다. 먼저, 순위 전용 Sponsored Brands 캠페인을 출시하여 점유율을 높였습니다. 다음으로 Sponsored Display 캠페인을 도입하여 과거에 Bounce 상품에 관심을 보인 고객의 재참여를 유도했습니다. 이러한 이니셔티브는 상품 인지도와 참여를 높였습니다. 또한 Adbrew와 Totalyty는 아마존 마케팅 스트림을 사용하여 시간별 캠페인 메트릭을 확인했습니다. Adbrew는 이른 시간에 광고의 전환율이 더 높다는 사실을 확인했으며 이를 바탕으로 매출과 광고 효율성을 높이는 데 도움이 되는 광고 일정 설정 전략을 도입했습니다.
성공적인 결과 누리기
2022년 3월부터 2023년 4월까지 Bounce는 매출 증대라는 목표를 달성했습니다. 분기마다 광고 매출은 15%, 총 매출은 12% 증가했습니다.2 이와 같은 지속적인 성장은 광고 전략이 Bounce의 고객 기반을 확장하고 신규 매출을 창출했음을 보여줍니다.
Bounce는 캠페인 기간 내내 예산 목표도 달성했습니다. 분기마다 ACOS를 7.5% 줄여서 2022년 4월 40.4%에 달했던 ACOS가 2023년 4월에는 27.6%로 줄었습니다.3 총 판매 광고 비용은 13.6%로 유지했으며 이는 비용 효율적인 성과를 입증합니다.4
APAC 지역 2023년 챌린저 어워즈 최종 후보 선정 소식은 Adbrew와 Totalyty의 전문성을 증명합니다.
Totalyty와 Adbrew는 단 3개월 만에 저희가 지난 12개월 동안 자체적으로 창출한 매출보다 더 많은 매출을 올렸습니다. 온라인 채널의 판매 전략에 아마존을 포함할 계획이라면 이 두 회사에 문의하는 것을 적극 권장합니다.
— Bounce CEO Stephen Hamilton
1~4 Bounce, 오스트레일리아, 2023년