커리어 전환 : 부정행위 전문가에서 시니어 크리에이티브 프로듀서가 된 Kat의 비결

저는 11년 전에 아마존에 입사했습니다. 제가 지금 하고 있는 일과는 사뭇 다른 부정행위 전문가로 시작했다는 이야기를 들으면 사람들은 항상 놀라곤 합니다.

저는 부정행위 전문가에서 프로그램 매니저로 전직했고, 지금은 시니어 크리에이티브 프로듀서입니다. 많은 회사들이 그런 유연성을 허용하지 않는 것 같아요. 아마존에서는 정말 특정 역할에만 갇히지 않아요. 그게 독특해요. 그리고 그게 저를 오랫동안 이 자리에 있게 해준 이유죠. 몇 주 전에 런던에서 로스앤젤레스로 이주한 적이 있는데, 아마존이 커리어 개발에 얼마나 유연하게 대처할 수 있는지를 보여주는 증거죠. 몇 년에 한 번씩 새로운 직장 모험을 떠나는 것 같은 기분이 듭니다.

Ownership 및 Earn Trust와 같은 Leadership Principles 덕분이에요. 이러한 원칙은 제가 이러한 변화를 이끌어내는 데 큰 도움이 되었습니다. 아마존에서는 능력이 있다는 것을 증명하면 사람들이 기꺼이 새로운 영역을 탐색할 수 있도록 해줍니다. 제 커리어에 대해 제가 원하는 바를 솔직하게 이야기하는 것이 또한 매우 중요했습니다. 제가 2022년에 미국에서 일하고 싶다는 관심을 보이자 매니저는 전폭적으로 지지해 주었습니다. 마침내 로스앤젤레스로 이사할 기회가 생겼을 때 저는 그 도약을 할 준비가 되어 있었습니다. 새로운 기술을 배우는 것을 의미했지만 말이죠. 그리고 제가 제 야망을 솔직하게 말했기 때문에 매니저는 저를 끝까지 지원해 주었습니다.

저는 현재 디스플레이 및 비디오 광고 분야의 광고 크리에이티브 서비스 조직에서 일하고 있습니다. 런던에서 오디오 광고용 광고 크리에이티브 서비스 분야에서 4년간 근무하면서 Alexa를 사용한 브랜드 경험을 런칭한 뒤, 이제는 제 관심을 시각적 스토리텔링으로 옮겼습니다. 제 역할은 광고 배치를 위한 독특하고 크리에이티브 솔루션이 필요한 파트너 요청을 처리하는 데 중점을 둡니다. 크리에이티브 솔루션에는 브랜드 스토어, 비디오 랜딩 페이지, 온패킹 광고 등이 있을 수 있고, 파트너는 아마존 내부 팀이나 외부 광고주가 될 수 있습니다. 그리고 저는 광범위한 영향력을 갖춘 크리에이티브를 제공하는 디자인 전문가 그룹인 디스플레이 크리에이티브 서비스 팀의 업무를 확대하는 일도 담당하고 있습니다. 이를 위해 광고주와 내부 이해관계자에게 Google의 역량을 입증하는 사례 연구를 개발합니다. 이러한 연구 중 일부는 클라이언트 홍보에 사용되며, 다른 연구는 아마존 광고 웹 사이트에 게시하거나 이벤트에 게재할 수 있습니다.

우리는 끊임없이 진화하고 있습니다. 광고는 크게 생각하고 실험하는 게 좋습니다. 저는 항상 팀원들에게 “기발한 아이디어는 없어요.” 라고 말합니다. 상자에서 나온 것이 곧 큰 아이디어가 될 수 있기 때문이죠. 브랜드 경험에 Alexa 음성을 사용한 시간이 끝날 무렵에는 비디오를 추가하고 배우와 유명인의 목소리를 활용한 작업까지 하게 되었습니다.

저는 항상 사람들에게 Ownership과 같은 Leadership Principles는 업무 수행 방식뿐만 아니라 커리어에도 적용된다고 말합니다. 역할에서 만들거나 변경하고 싶은 것이 있다면 할 수 있는 기회가 있습니다. 아마존은 당신에게 관심사를 탐색하고 적절한 시기라고 생각될 때 변화를 일으킬 수 있는 자유를 제공합니다.

AI에서 자동화에 이르는 새로운 기술이 창작물을 제작하고 전달하는 방식을 빠르게 변화시키고 있는 지금 광고 업계는 매우 흥미로운 시기를 맞고 있습니다. 하지만 도구가 빠르게 진화하고 있는 가운데, 저희는 고객을 위해 올바른 방식으로 도구를 사용하는 데 있어 균형을 유지하고자 합니다. 저는 혁신이 기술을 증폭시킬 수 있도록 지원함으로써 광고를 재구상하고 있습니다. 즉, 떠오르는 도구들의 힘과, 무엇이 공감을 얻고 즐거움을 주며 광고주가 브랜드를 구축하는 데 도움 되는지 아는 크리에이티브 전문가들을 결합하고, 그 균형을 우리가 수행하는 모든 프로젝트의 핵심에 두는 것을 의미합니다.