Wyclef Jean, TIAA의 Zara Mirza, 아마존 광고의 Kate McCagg와의 대화입니다. 공감을 불러일으키는 브랜드 음악 만들기

세대 간 부의 축적에 대한 랩 곡이... Wyclef Jean과 TIAA에 의한 핫하고 새로운 음악적 콜라보가 될 수 있다고 누가 생각했을까요? 단 10일 만에 아마존 뮤직에서 10만 개 이상의 스트림에 도달할 수 있다는 것은 말할 것도 없겠죠?¹ 힙합 슈퍼스타이자 은퇴 서비스 제공업체가 2024년 1월 “Paper Right” 발매를 위해 한 일이 바로 그것입니다. 여기에는 Z세대와 밀레니얼 세대를 비롯한 젊은 세대의 금융 이해력과 은퇴 계획의 중요성에 대한 인식을 높이는 데 도움이 되는 최초의 아마존 광고 캠페인이 포함되었습니다.

Jean과 TIAA의 예상치 못한 파트너십은 광고 업계에서 브랜드 엔터테인먼트에 대한 관심이 높아지고 있음을 반영합니다. 광고주와 콘텐츠 제작자는 함께 다양한 형식, 장르, 매체를 테스트하고 통합하기 위한 접근 방식을 발전시켜 왔으며, 그 과정에서 많은 파트너가 시청자 인식에 긍정적인 영향을 미쳤습니다.
아마존 광고는 최근 Jean, TIAA 최고 브랜드 책임자 Zara Mirza와 아마존 광고 브랜드 혁신 랩 책임자인 Kate McCagg와 만나 브랜드 엔터테인먼트의 확장이 “Paper Right” 파트너십의 토대를 마련하는 데 어떻게 도움이 되었는지에 대해 논의했습니다. 또한, 사상 처음으로 아마존의 Stream It Forward 프로그램을 음악 콘텐츠로 확장한 아마존 광고 캠페인의 비전에 대해서도 이야기했습니다. (이 프로그램은 전통적으로 자선 기부금을 시청자가 TV 및 영화 콘텐츠를 스트리밍하는 시간과 연계해 왔습니다.) 구체적으로, 아마존은 1월 11일부터 2월 29일까지 아마존 뮤직에서 ‘페이퍼 라이트(Paper Right)’를 스트리밍할 때마다 FGI(First Generation Investors)²에 1달러를 기부했습니다. FGI는 고등학생들에게 투자의 힘을 가르치는 비영리 기관인 TIAA가 선택한 자선 단체입니다.³ 이 프로젝트는 FGI에 대한 인지도와 지지를 획득하는 것 외에도 업계에서 상당한 인정을 받았습니다. 2024 Cannes Lions International Festival of Creativity에서 최종 후보에 오른 단 두 개의 기업 중 하나이며, 사회적 책임을 중요시하는 캠페인이기도 합니다.

아마존 광고: Wyclef, 당신은 종종 사회적, 정책적 이슈를 음악에 엮어내곤 해요. 젊은 세대들이 이 노래와 TIAA, 아마존 광고, 아마존 뮤직과의 파트너십을 통해 구체적으로 무엇을 얻길 바라시나요?

WJ: “Paper Right”는 미래 세대를 위한 재정적 유산을 구축하고 이것이 가져다주는 보상과 만족에 관한 것입니다. 사람들이 이 노래에서 교훈을 얻길 바라며, 가장 중요한 것은 이 파트너십을 통해 일찍 저축하면 여러분과 가족이 장기적인 성공을 거둘 수 있다는 것입니다.

아마존 광고: 자라, TIAA가 Wyclef Jean과 팀을 이루어 은퇴에 관한 랩 곡을 발표한다는 것은 많은 고객들에게 놀라운 일이었을 것입니다. TIAA와 Wyclef의 파트너십은 어떻게 이루어졌나요? 캠페인에 아마존 광고도 함께 참여하기로 결정한 이유는 무엇입니까?

ZM: TIAA는 과거 프로젝트 및 캠페인에서 아마존 광고와 파트너 관계를 맺었습니다. 이를 통해 다양한 고객 접점을 통해 고객이 있는 곳, 즉 온라인에서 시청자와 만나 입소문을 얻고 인지도를 높이는 데 성공했습니다. Pusha T, Lola Brooke, Capella Grey, Flau’jae가 피처링하고 음악의 현상 Wyclef Jean이 연주한 최초의 힙합 노래 “Paper Right”가 최근에 론칭되었습니다. 이 곡은 세대 간 부의 중요성과 재정적 유산을 준비하는 것에 대한 이야기 입니다.

“Paper Right”의 목표는 젊은 세대들이 자신의 재정적 미래와 은퇴에 대해 지금부터 생각할 수 있도록 중요한 대화를 이끌어내는 것입니다. 이 메시지는 은퇴를 위한 재무 계획과 저축을 연기할 가능성이 높은 젊은 잠재고객에게 매우 중요합니다. 젊은 시청자를 교육하고 다가가고자 하는 필요성과 열망 때문에 아마존은 아마존 광고와의 파트너십을 지속하여 다양한 방식으로 고객에게 다가가기로 결정했습니다.

또한 소외된 지역 사회의 고등학생들에게 투자의 힘을 완전히 이해하는 데 필요한 금융 지식과 도구를 제공함으로써 불평등을 해소하겠다는 우리의 사명을 공유하는 단체인 비영리 파트너인 FGI에 대한 인식을 제고하고 추가 지원을 제공할 수 있는 기회를 활용하는 것도 중요했습니다.

아마존 광고: Kate, 당신은 브랜드를 위한 맞춤 캠페인을 구축하는 크리에이티브 전문가, 기술자, 전략가로 구성된 아마존 광고의 브랜드 혁신 랩 (BIL) 을 이끌고 계십니다. 팀에서 이 캠페인에 활기를 불어넣는 것에 대해 흥미를 느낀 이유는 무엇인가요?

KM: 불평등을 해소하려는 TIAA의 브랜드 사명은 매우 강력합니다. BIL과 아마존 뮤직의 성공적인 파트너십을 기반으로 음악을 이용하여 재정적 유산을 보유한다는 중요한 사회적 대의에 대한 대화에 영감을 주는 새로운 방법을 발견하게 되어 기뻤습니다. 특히 뉴욕 아마존 뮤직에서 열린 론칭 행사에서 관객들의 뜨거운 반응을 본 것은 보람된 일이었습니다. 이 행사에서 Wyclef가 데뷔곡을 부르며 팬들과 만나 불평등 퇴치 운동에 대한 열정에 대해 이야기했습니다. 이 캠페인은 정말 활기를 띠게 되었습니다.

아마존 광고: Zara, 우리는 이미 “Paper Right” 캠페인이 많은 청중의 참여를 이끌어내는 것을 보았습니다. 이러한 성공을 바탕으로 이 프로젝트가 향후 광고 전략에 어떤 영향을 미칠 것이라고 생각하시나요?

ZM: TIAA는 모든 미국 근로자가 재정적 존엄성을 갖추고 은퇴하고 불평등을 해소할 수 있도록 돕는 것을 사명으로 삼고 있습니다. 우리는 항상 새로운 시청자에게 다가갈 수 있는 창의적인 방법을 찾고 있습니다. “Paper Right”의 출시는 음악을 커뮤니티를 하나로 묶고 대화와 행동에 영감을 주는 강력한 매체로서 활용하여 재정적 유산과 은퇴의 중요성에 대한 우리의 메시지를 전합니다.

“Paper Right”의 론칭은 우리가 일반적으로 참여하는 것보다 새로운 젊은 세대를 대상으로 합니다. 힙합 전반에 걸쳐 떠오르는 신예들과 파트너십을 맺음으로써 음악 산업에서 떠오르는 다양한 아티스트를 팔로우하는 새로운 잠재고객에게 다가가고 있습니다. 아마존 광고는 이 문제를 두 배로 늘리는 데 도움이 됩니다. 앞으로도 엔터테인먼트-브랜드 파트너십을 활용하여 Z세대를 비롯한 여러 세대의 새로운 잠재고객과 진정으로 소통할 수 있는 다양한 방법을 모색할 것입니다.

아마존 광고: Wyclef와 다시 대화를 해보도록 하죠. 당신의 음악 경력은 30년이 넘었습니다. 그 기간 동안 소비 습관이 바뀌었음에도 팬층을 계속 유지하고 성장시키고 있으신데요. 아마존과 협력하는 것이 팬들과 계속 소통하려는 노력에 어떤 영향을 미치나요?

WJ: 저는 몇 년 만인 2014년에 다시 음악계에 복귀했어요. 제 공백기에는 CD밖에 없었어요. 그런데 완전히 새로운 세상으로 돌아왔죠. 팬들이 어디에 있든 만날 수 있는 방법을 빨리 배워야 했어요. 다행히도 그들은 여전히 제 음악을 듣고 싶어했어요. 아마존 뮤직과 같은 팀 덕분에 팬들에게 저를 Alexa 또는 Fire TV에서 찾아보라고 말할 수 있습니다. 이제 좋아하는 아티스트를 찾을 수 있는 가능성은 무궁무진합니다.

아마존 광고: Kate, 당신에게 드릴 마지막 질문이 있습니다. 아마존 광고 내 당신과 당신의 팀은 브랜드가 엔터테인먼트에 참여할 때 사람들이 실제로 즐긴다는 연구 결과를 바탕으로 이 프로젝트에 참여했습니다. 경험을 통해 다른 광고주에게 도움이 될 수 있는 새로운 점을 알게 되었나요?

KM: 이 캠페인은 은퇴를 위한 저축과 같이 심각하거나 어려운 주제라도 감정적으로나 문화적으로 연결되는 방식으로 해결할 수 있다는 것을 보여주는 환상적인 예입니다. 이 캠페인은 행동을 연결하고 영감을 주는 음악의 힘을 활용하고 사람들이 쉽게 참여할 수 있도록 함으로써 브랜드 인지도를 높이는 동시에 더 넓은 목적을 달성할 수 있었습니다.