비디오 광고의 새로운 3가지 트렌드

2020년 12월 17일

작성자: Abbas Fazalbhoy
선임 아마존 광고 상품 마케팅 관리자

오늘날 소비자는 그 어느 때보다 더 많은 정보와 쇼핑 옵션을 즉시 이용할 수 있으며 소비자의 행동과 선호도는 끊임없이 변화하고 있습니다. 이는 적시 적소에 잠재고객의 참여를 유도해야 하는 브랜드에 과제를 제시합니다.

아마존 광고는 자사 인사이트를 활용하여 광고주가 다면적이고 단편화된 비선형 고객 여정을 이해할 수 있도록 지원합니다. 이를 위해서는 소비자 행동이 시간이 지남에 따라 어떻게 변하는지 심층적으로 이해해야 합니다. 또한 비디오 광고주를 위해 최근 3가지 주요 변화를 파악했으며 이를 살펴보는 데 도움을 드리겠습니다.

다른 형식의 광고보다 비디오 광고를 선호하는 고객

최근 연구에 따르면 고객의 66%는 상품에 대해 읽는 것보다 비디오를 시청하는 것을 선호한다고 말했습니다.1 아마존 광고에서 이에 대한 증거를 확인할 수 있습니다. 집계된 아마존 DSP 캠페인 메트릭에 따르면 디스플레이 전용 캠페인에 비디오 광고를 추가했을 때 결과가 크게 향상됐습니다. 특히 두 형식을 결합한 캠페인은 디스플레이 전용 캠페인보다 상세 페이지 조회수가 320%, 구매율이 150% 증가했습니다.2

아마존은 어떻게 도움을 제공하나요?

아마존 비디오 광고 솔루션은 광고주가 아마존 DSP를 사용하여 퍼블리싱 파트너 및 타사 거래소를 통해 아마존 사이트 및 앱뿐만 아니라 고객이 시간을 보내는 모든 곳에서 관련 잠재고객에게 도달할 수 있도록 지원합니다.

스크린에 구애받지 않는 비디오 소비 증가

오늘날 고객은 그 어느 때보다 많은 콘텐츠에 액세스할 수 있으며 다양한 채널 간에 원활하게 전환하여 콘텐츠를 소비합니다. 예를 들어 아침에는 모바일 앱을 사용하여 날씨를 확인하고 저녁에는 좋아하는 TV 프로그램을 집에서 가장 큰 화면으로 스트리밍하는 것이 일반적입니다. 쇼핑 여정도 이 트렌드를 따르고 있으며 고객의 거의 3분의 2(64%)가 휴대폰에서 검색하고 나중에 데스크탑에서 계정에 가입하는 등 여러 기기를 사용하여 거래를 시작하고 완료한다고 말했습니다3. 비디오 마케터는 적절한 시기에 적절한 메시지로 잠재고객에게 도달하기 위해서는 여러 화면에 걸쳐 잠재고객을 사로잡는 옴니채널 마케팅 전략이 필요하다는 것을 깨달았습니다. 그 결과, 90% 이상의 비디오 마케터가 현재 교차 화면 캠페인을 실행 중이거나 2020년에 실행할 계획이라는 연구 결과가 발표됐습니다.4

아마존은 어떻게 도움을 제공하나요?

아마존 DSP로 구동되는 아마존 비디오 광고는 IMDb와 같이 아마존에서 소유 및 운영하는 사이트와 웹에서 스트리밍 비디오 콘텐츠, 기사, 데스크탑, 모바일 또는 태블릿의 배너를 포함한 다양한 형식으로 게재됩니다. 아마존 비디오 광고는 여러분이 고객 경험에 부합하는 옴니채널 마케팅 전략을 웹 전반에 걸쳐 제공할 수 있도록 지원합니다.

브랜드로부터 맞춤형 커뮤니케이션을 기대하는 고객

오늘날 소비자는 광고가 자신의 관심사를 반영하기를 원합니다. 최근 연구에 따르면 평균 73%의 고객은 기업이 자신이 원하는 바를 알고 있을 것이라 기대하며, 거의 3분의 2의 고객은 기업이 메시지를 자신의 행동에 맞추기를 기대합니다.5 광고주는 이러한 고객 기대의 변화를 확인했으며 더욱 정교한 인사이트를 활용하여 잠재고객에게 도달하는 방법을 안내 받고 있습니다.

광고주는 단순히 인구통계를 기반으로 캠페인을 실행하는 대신 미디어 지출에 관심사 기반 잠재고객 인사이트를 통합하기 위해 노력하고 있습니다. 최근 보고서에 따르면 광고주의 68%는 이제 인구통계 기반 구매보다 관심사 기반 잠재고객 구매에 더 많이 의존한다고 밝혔습니다.6 또한 28개의 아마존 스트리밍 TV 광고를 분석한 결과 아마존 광고의 행동 신호를 활용하는 브랜드는 인구통계 특성만으로 잠재고객에게 도달하는 브랜드보다 고려가 44% 증가한 것으로 나타났습니다.7

아마존은 어떻게 도움을 제공하나요?

행동 신호를 기반으로 하는 아마존 자사 인사이트는 고객 선호도 변화에 대한 탐색을 지원하며 브랜드에 새로운 기회를 제공합니다. 잠재고객 중복 보고서와 같은 도구는 광고주에게 어느 아마존 잠재고객 세그먼트의 광고 반응이 가장 좋았는지, 어느 광고에서 시간을 보냈는지 보여줍니다. 잠재고객 중복 보고서는 다음 캠페인에 포함할 잠재고객을 알려주고, 기존 캠페인의 도달 범위를 확장하며, 브랜드에 관심을 보일 가능성이 있는 잠재고객이 더욱 공감할 수 있도록 크리에이티브와 메시지를 재정의하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

시작하려면 어떻게 해야 할까요?

비디오 광고에 사용할 크리에이티브 애셋이 없나요? 그래도 괜찮습니다. 아마존에서는 적절한 비디오 자산이 없는 광고주가 첫 번째 비디오 광고 캠페인을 더 쉽게 설정할 수 있도록 했습니다. 상거래와 크리에이티브의 교차점인 아마존 비디오 크리에이티브 빌더(베타)는 사용이 간편한 100% 무료 셀프서비스 도구로서 기존 비디오 자산 없이도 시선을 사로잡는 관련 비디오 광고를 제작할 수 있습니다. 아마존 비디오 광고로 이러한 비디오 마케팅 트렌드를 활용할 수 있도록 도와주는 도구에 대해 자세히 알아보려면 아마존 계정 담당자에게 문의하세요.

1Wyzowl - The State of Video Marketing, 2020년 1월
2아마존 내부 캠페인 데이터, 2020년 9월
3State of the Connected Customer Report, Salesforce Research, 2019년 12월
4Video Advertising Convergence Report, Advertiser Perceptions, 2019년 12월
5Salesforce Research, 2019년 12월
6Video Advertising Convergence Report, Advertiser Perceptions, 2019년 12월
7아마존 내부 캠페인 데이터, 2019년 12월