The Brief, 2021년 9월: 아마존 및 아마존 광고 뉴스

2021년 9월 8일

아마존과 아마존 광고의 월간 종합 뉴스인 The Brief에 오신 것을 환영합니다. 이번 화에서는 아마존 런치패드의 Innovator of the Year, 6개 신규 도시의 더 빠른 당일 배송, 연결된 소비자에 대한 더 많은 연구를 공유하게 되어 기쁩니다.

뉴스 속 아마존

아마존 런치패드의 Innovator of the Year로 선정된 Prepdeck

아마존은 2021 Innovation Awards의 미국 수상자를 선보임으로서 Innovation Month인 8월을 기념했습니다. 고객 투표 결과 아마존 런치패드의 Innovator of the Year은 Prepdeck으로 선정됐습니다.

Prepdeck은 모든 것이 자기 자리를 찾을 수 있도록 확인하는 전문적인 ‘미즈 앙 플라스’ 기법에서 영감을 얻은 45개 이상의 기능을 갖춘 주방 분류대입니다. 한 가정의 아버지로서 Alexander Eburne은 가족을 위해 요리하는 것을 즐겼으나 재료를 준비하기 위해 적절한 도구를 찾는 끊임없는 음식 준비 과정은 그의 마음에 들지 않았습니다. 딸과 함께 샐러드 썰기에 집중하는 바람에 수제 피자가 타버린 경험이 있는 그는 집에서 요리하는 더 좋은 방법을 찾기로 마음을 먹었습니다. 몇 달 동안 열심히 노력한 그는 Prepdeck을 출시했습니다.

아마존 런치패드는 기업가, 스타트업, 소기업이 브랜드를 구축하고, 장애물을 극복하고, 혁신적인 상품을 전 세계 고객에게 제공하는 것을 지원합니다. 아마존 런치패드는 미국, 유럽, 오스트레일리아, 인도에서 프로그램을 통해 중소기업 비즈니스를 지원하는 보조금과 서비스에 올해만 $1,300,000를 배정했습니다. 아마존 런치패드는 아마존의 온라인 스토어 판매 중 약 60%를 차지하는 190만 타사 셀러를 위한 아마존 지원의 일부입니다. 2015년 설립 이후 아마존 런치패드는 전 세계 6,200개의 스타트업이 55,000개가 넘는 고유하고 혁신적인 상품을 고객에게 판매하는 것을 지원했습니다.

신규 도시 6개를 추가하여 이정표를 달성한 더 빠른 당일 배송

작년에 아마존은 Philadelphia, Phoenix, Orlando, Dallas의 아마존 프라임 멤버는 더 빠른 당일 배송을 활용하여 유아 용품, 뷰티 및 건강, 주방용품 및 식기, 가전제품, 반려동물 물품 등을 비롯한 12개의 카테고리에 걸쳐 최대 300만 개의 품목을 주문할 수 있다고 발표했습니다. 11월에 이 서비스는 Nashville과 Washington, D.C, 이렇게 2개의 도시로 확장됐습니다.

더 빠른 당일 배송의 출시 1주년을 기념하기 위해 새롭게 추가된 6개의 도시를 발표하겠습니다. Baltimore, Chicago, Detroit, Tampa, Charlotte, Houston의 프라임 멤버는 이제 주문부터 집 앞 배송까지 빠르면 5시간이 소요되는 빠른 배송을 활용할 수 있습니다. 더 빠른 당일 배송을 통해 고객은 하루 종일 품목 배송을 주문할 수 있습니다. 자정에 주문하여 심야 배송을 받아볼 수도 있습니다. 고객은 그저 ‘오전 8시까지 심야 배송’을 클릭하여 다음 날 아침 집을 나설 때 집 앞으로 주문을 받아볼 수 있습니다. 이 서비스는 $35 이상의 적격 주문에 대해 프라임 멤버에게 무료로 제공됩니다.

Black Girl Magic Digital Summit의
HBCU Pitch Competition을 후원하는 아마존

아마존은 흑인 기업가와 비즈니스 소유자에게 성공에 필요한 리소스를 지원하는 것을 돕는 3번째 연간 Black Girl Magic Digital Summit을 위해 Boss Women Media와 손을 잡았습니다. 이틀간 진행된 서밋은 여성 기업 전문가, 기업가, HBCU(Historically Black Colleges and Universities) 학생을 비롯한 수천 명의 전 세계 참가자를 축하하고 지원했습니다.

아마존은 후원의 일환으로 서밋의 HBCU Pitch Competition를 후원했으며 여성 HBCU 학생 기업가에게 지원금 $50,000를 제공했습니다. 이 이니셔티브는 점점 늘어나는 HBCU 커뮤니티에 대해 아마존의 투자에 추가된 것이며 작년 사상 첫 HBCU 학생을 위한 아마존 컨퍼런스인 ‘Beyond the Yard: Your Path, Your Future.’의 행보를 같이합니다.

새로운 인사이트

연결된 소비자의 쇼핑 방법

올해 아마존 광고는 Ipsos와 함께 소비자가 스트리밍하고 브랜드와 상호 작용하는 방법, 소비자가 예측하는 미래의 브랜드 상호 작용을 알아보기 위해 18~64세 미국인 3,000명을 대상으로 설문 조사를 실시했습니다. 이제 연결된 소비자와 함께 현재와 미래 스트리밍 TV의 상태를 살펴보겠습니다. 첫 블로그 포스트에서 연결된 소비자란 누구인가요?라는 질문에 대한 답변을 자세히 알아봤습니다. 이번에는 연결된 소비자가 쇼핑하는 방법과 광고주가 주목해야 하는 이유를 살펴보겠습니다.

연결된 소비자와 아마존 연결된 비디오 고객은 일반 소비자보다 향후 12개월 안에 큰 지출을 계획하고 있다고 밝혔습니다. 이는 이들이 이와 같이 새롭고 흥미로운 이정표를 탐색할 때 브랜드로서 도움을 제공하기에 좋은 기회입니다.

잠재 고객 규모의 차이를 표현하는 원형 차트

향후 12개월 이내에 연결된 소비자는 여행을 하고(47%), 새로운 직장을 시작하고(19%), 이사를 하고(17%), 새로운 집을 구매(12%)할 계획입니다. 아마존 연결된 비디오 고객은 이보다 더 큰 계획을 가지고 있습니다. 독특하게 기업가 정신을 보여주는 이들의 15%는 향후 12개월 안에 창업을 계획하고 있습니다.1

또한 연결된 소비자와 아마존 연결된 비디오 고객은 특히 일반 소비자와 비교하면 열렬한 쇼핑객입니다. 이들은 쇼핑할 때 빠른 배송과 무료 배송을 중요하게 생각합니다. 이들은 사회적 문제에 관심이 있으며 소규모 비즈니스를 지원하고 싶어합니다. 또한 이들은 쇼핑을 사회적 활동이자 즐거운 취미 생활로 여깁니다. 쇼핑의 사회적 측면에서 표준을 상당히 뛰어넘는 수치를 보이는 아마존 연결된 비디오 고객의 경우 이는 더욱 그렇습니다.

연결된 소비자 및 아마존 연결된 비디오 소비자의 나이대를 표시하는 파이 차트 2개

쇼핑에 대해 질문했을 때 아마존 연결된 비디오 고객은 빠른 배송(42%), 무료 배송(32%), 중소기업 지원(38%)을 가장 많이 선호했습니다. 또한 이들은 쇼핑을 사회적 활동(30%)이자 좋아하는 취미 생활(33%)로 생각할 가능성이 가장 높았습니다.2

연결된 소비자에 대해 자세히 알아보고 여기에서 광고주 핵심 사항을 확인하세요.

아이디어

'내 최고의 조언'이라는 문구를 오른쪽에 두고 웃고 있는 Fan Jin

글로벌 광고 파트너 개발의 선임 관리자 겸 파트너 가속 상품 마케팅 팀 리더 Angela Mitchell-Corbin과 그녀가 직장에서 여성 평등을 지원한 방법을 이야기합니다.

GroupM North America의 CEO Kirk McDonald가 콘텐츠의 힘, 2020년의 핵심 마케팅 교훈, 지금까지 받아본 최고의 비즈니스 조언에 대해 이야기합니다.

'내 최고의 조언이라는 문구를 왼쪽에 두고 웃고 있는 Amanda Morrissey

고객 사례

Mitsubishi Motors가 아마존 Live를 활용하여 신형 2022 Mitsubishi Outlander를 출시한 방법을 살펴보세요.

출처

1~2 Amazon Connected Consumers 연구, 2021년 7월