청소년 정신 건강 대화의 어색함을 깨는 Ad Council과 아마존
2023년 4월 13일
Ad Council의 Sound It Out 캠페인과 아마존과 협력하여 부모와 보호자가 젊은 세대의 정서적 건강에 대한 대화를 시작할 수 있도록 지원하는 새로운 도구를 출시했습니다. 부모와 보호자는 청소년과 소통하는 데 어려움을 느낍니다. 하지만 음악은 깊은 유대감을 형성하는 데 도움이 되는 강력한 방법입니다. 아마존 광고 브랜드 혁신 랩은 아마존 뮤직 및 Alexa와 협력하여 ‘Sound It Out: When You Can’t Say It, Play It’을 개발해 브랜드가 활용할 수 있는 범위를 넓혔습니다. 이 인터랙티브 경험은 가족이 음악의 힘으로 어색함을 극복하는 데 도움이 되도록 설계됐습니다.
영어와 스페인어로 지금까지 보지 못한 디지털 경험을 제공하는 이 협업은 부모와 보호자가 Amazon.com/SoundItOut을 초대해 ‘행복’, ‘화남’ 또는 ‘슬픔’과 같은 감정을 입력하도록 합니다. 그러면 이 새로운 도구는 1억 곡이 넘는 음악을 보유한 아마존 뮤직 라이브러리를 활용하여 입력한 감정을 나타내는 큐레이트된 노래 목록을 제공합니다. 자녀와 공유하고 싶은 노래를 찾은 부모는 Echo 기기를 사용하거나 무료 Alexa 앱과 대화하여 Alexa에게 ‘이 노래를 [자녀 이름]과 공유해 줘’라고 요청할 수 있습니다. 그러면 이 노래가 자녀에게 전송됩니다. 자녀는 적격 음악 서비스를 사용해 가족의 Alexa 지원 기기로 음악을 들을 수 있으며 다른 노래를 공유하여 반응할 수 있습니다. (아직 활성화하지 않은 경우 부모는 Alexa 앱의 커뮤니케이션 탭에서 본인과 자녀를 위해 Alexa 커뮤니케이션을 활성화해야 합니다.)
Ad Council 최고캠페인개발책임자 Heidi Arthur는 “저희는 전 세계의 부모와 보호자가 '난 괜찮아'라는 벽에 부딪힌 경험이 있다는 것을 알고 있습니다. 저희는 부모와 보호자가 자녀의 정서적 건강 상태를 살펴보고 이를 일상화할 수 있도록 이 인터랙티브 기능을 통해 아름다운 노래 공유하기 등의 도구를 제공할 수 있습니다. 기술을 활용하여 부모와 청소년이 정신 건강에 대한 대화를 나눌 수 있는 다리를 제공한다는 목표를 갖고 아마존과 다시 한 번 협력하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다.”라고 말했습니다.
Ad Council의 Sound It Out 캠페인은 아마존과 협력하여 부모와 보호자가 음악을 통해 자녀의 정서적 건강 상태를 확인할 수 있도록 하는 ‘When You Can't Say It, Play It’을 선보입니다.
아마존과 Ad Council은 ‘Alexa, what is love?’ 캠페인을 출시하기 위해 2022년 처음으로 협력했습니다. 이 이니셔티브는 사랑이란 무엇인지 알려주는 다양한 사람들의 목소리를 그대로 사용하고 사람들이 포용성을 위한 의미 있는 행동을 취하도록 장려하기 위해 Alexa의 답변을 업데이트했습니다. 이 캠페인은 Cannes Lions International Festival for Creativity, The One Show를 비롯한 업종 시상식에서 인정을 받았습니다.
아마존의 글로벌 광고 영업 부사장 Alan Moss는 “의미 있는 대화를 이끌어내는 캠페인을 위해 Ad Council과 계속 협력하게 되어 자랑스럽습니다. 더 개방적이고 수용적이며 적극적인 자세로 정신 건강 대화를 유도하려는 Ad Council의 이니셔티브는 고객, 직원 및 커뮤니티를 위해 더 뛰어나고 더 훌륭한 경험을 제공하겠다는 저희 목표와 일치합니다. 음악은 항상 소통을 위한 수단이었으며 ‘Sound It Out: When You Can’t Say It, Play It’은 부모와 보호자에게 청소년의 건강 상태를 확인할 또 다른 도구를 제공합니다.”라고 말했습니다.
아마존 광고 브랜드 혁신 랩은 이중 언어 디지털 경험을 장려하기 위해 수상 경력에 빛나는 듀오 Novemba가 연출한 삶에 관한 영화 Muchas Flores를 제작했습니다. 이 영화는 엄마와 딸이 소통을 시도할 때 겪는 긴장감과 어색함을 담아냅니다. 또한 사소한 제스처와 보디랭귀지를 통해 부모와 보호자가 대화를 시작하는 것뿐만 아니라 대화를 계속 이어가는 것이 얼마나 어려운지 보여줍니다. 영화에서 볼 수 있듯이 부모는 Ambar Lucid의 ‘A Letter to My Younger Self’와 같은 노래를 공유함으로써 음악 예술을 통해 청소년과 소통하고 더 깊은 유대감을 형성하기 위한 길을 열 수 있습니다.
이 캠페인은 Lucid뿐만 아니라 Nico Craig, JJ Hairston, Carla Morrison 등 영향력 있는 뮤지션을 통해 넓게 퍼질 것입니다. Craig는 직접 겪은 음악의 힘에 대해 이렇게 이야기합니다. “트랜스젠더라고 밝힌 사람으로서 저는 오해를 받는 경우가 많습니다. 사람들은 제 정체성 때문에 어머니가 저를 사랑하지 말아야 한다는 말까지 했습니다. 그래서 저는 어떤 장애물과 편견을 마주하더라도 어머니는 항상 저를 사랑하고 받아 주실 거라는 사실을 상기시켜주는 노래를 만들었어요.”
Amazon.com/SoundItOut을 방문하여 자녀와 함께 노래를 탐색하고 공유해 보세요. 무료 리소스, 대화 가이드 및 새로운 인터랙티브 디지털 대화 스타터 팩은 SoundItOutTogether.org를 방문하세요. 더 많은 팁과 커뮤니티는 Twitter, Facebook, Instagram, Spotify에서 Sound It Out 소셜미디어 채널에 가입하여 확인하세요.