Sling TV가 라이브 이벤트를 활용하여 스트리밍 TV 분야에서 시선을 사로잡는 방법

2022년 12월 1일 | 작성자: Jareen Imam, 선임 콘텐츠 및 에디토리얼 매니저

컵을 들고 휴대폰을 사용하고 있는 남자

이 블로그 포스트는 연례 아마존 광고 컨퍼런스 unBoxed에 대한 내용입니다. 2022년 컨퍼런스에서 광고 리더들은 최신 상품을 살펴보고 브랜드가 고객을 대신하여 어떻게 발명하고 있는지 논의했습니다.

이벤트를 놓치셨나요?
2022년 unBoxed에서 더 자세히 살펴보세요.

오늘날 잠재고객은 좋아하는 콘텐츠를 스트리밍할 때 수많은 선택지 중에서 선택할 수 있습니다. 따라서 스트리밍 TV 브랜드는 잠재고객의 최대 관심사로 남고 이들이 계속해서 서비스를 이용하도록 영감을 제공할 방법을 찾아야 합니다.

10월 25일부터 27일까지 뉴욕시의 Jacob Javits Center에서 열린 연례 아마존 광고 컨퍼런스인 2022년 unBoxed에서 저희는 Sling TV 마케팅 선임 부사장 Ajinkya ‘Jinx’ Joglekar와 이야기를 나눴습니다. Joglekar는 브랜드 개발, 인수, 라이프사이클 마케팅, 유지, 온라인 리테일을 비롯하여 Sling TV의 모든 마케팅 이니셔티브를 감독합니다.

인터뷰에서 Joglekar는 스트리밍 TV 분야에서 Sling TV가 시선을 사로잡는 방법과 회사가 고객과 관계를 구축하는 방법을 공유했습니다.

Sling TV는 무엇으로 유명하나요?

Sling TV는 시장 최초의 라이브 TV 스트리밍 서비스로 가장 잘 알려져 있으며 저희는 라이브 TV 분야에서 혁신을 달성하고 있습니다.

라이브 이벤트는 Sling TV가 시선을 사로잡고 잠재고객과 의미 있는 관계를 구축하는 데 어떻게 도움이 되나요?

라이브 이벤트는 특정 시기에 사람들을 하나로 묶는 문화적 순간입니다. TV 및 스트리밍 세계에서 라이브 이벤트는 항상 가장 높은 시청률을 달성하고 화제를 불러일으켰습니다. 예를 들어 스포츠, 시상식, 국내 또는 전 세계 최초 상영, 인기 프로그램의 주간 방송이 있습니다. 말 그대로 놓칠 수 없는 콘텐츠입니다. 이와 같은 시간 특수성 덕분에 잠재고객, 특히 소셜미디어 또는 입소문으로 스포일러 당하지 않기를 바라는 잠재고객은 콘텐츠를 라이브로 시청하고 싶어 합니다. 라이브는 Sling TV의 주력 상품입니다. 저희는 라이브 TV 오퍼를 기반으로 비즈니스를 구축했으며 시청 파티, 라이브 스포츠 경기 중계와 같은 새롭고 혁신적인 상품 기능을 개발하여 고객이 서로 더 많이 소통하고 순간에 더 깊게 참여할 방법을 지속적으로 개발하고 있습니다.

콘텐츠 시청을 위한 디지털 채널이 너무 많은데 Sling TV는 어떻게 잠재고객의 참여를 유도하나요?

저희는 스폰서 광고를 통해 관련성 높은 잠재고객의 최대 관심사로 남기 위해 노력합니다. 수많은 고객이 코드 커터로 전향하거나 더 뛰어난 가치를 제공하는 상품을 찾고 있습니다. 또한 저희는 다양한 잠재고객과 관련성이 높은 상시 콘텐츠를 제공하여 매 순간 잠재고객의 최대 관심사로 남기 위해 노력합니다. Sling TV는 고객이 모든 시즌 동안 이용할 수 있는 방대한 VOD 콘텐츠 라이브러리(작품 40,000개)도 보유하고 있습니다.

오늘날 브랜드 성장의 가장 큰 과제는 무엇인가요?

저희가 시장에 처음 출시했을 때보다 더 많은 스트리밍 옵션이 존재합니다. 즉, 스트리밍 분야에 많은 소음이 존재합니다. Sling TV는 라이브 유료 TV, 무료 스트리밍, D2C(Direct-To-Consumer)의 장점을 결합한 서비스입니다. 저희의 과제는 소음을 돌파하고 고객이 저희가 제공하는 콘텐츠 폭을 이해하도록 하는 것입니다.

디지털 마케팅에 뛰어드는 데 관심이 있는 브랜드에게 어떤 조언을 건네고 싶으신가요?

그 어느 때보다 크리에이티브와 미디어가 협력하는 것이 중요합니다. 훌륭한 크리에이티브를 관련 잠재고객에게 제공할 수 없으면 부정적인 결과를 초래할 수 있습니다. 지속적으로 제공할 수 있으면 그때부터 테스트하고 학습하세요. 저희는 매일 고객에 대한 새로운 사실을 발견하고 있습니다. 따라서 테스트를 멈추지 마세요.

스트리밍의 미래에 대해 어떤 점이 기대되시나요?

Sling TV 출시 후 저희는 고객이 엔터테인먼트를 직접 선택할 수 있도록 지원했습니다. 그 이후로 많은 신규 플레이어가 분야에 진출했으며 이로 인해 콘텐츠 제공 위치에 대한 혼란이 생기고 비용이 늘어나는 일이 발생하기도 했습니다. 고객이 보고 싶은 콘텐츠를 쉽게 찾고 저렴하게 시청하는 데 도움을 제공하는 업종의 능력은 매우 흥미롭고 Sling TV는 이러한 점에서 큰 역할을 할 수 있다고 생각합니다.