Ring과 Batman이 영웅적인 초인종 캠페인으로 바이럴하게 퍼진 방법

밤이 찾아오고 주변이 조용합니다. 하지만 너무 조용합니다. 아무것도 모르는 남자가 한 집의 현관문으로 다가가서 Ring Video Doorbell를 누릅니다. 하지만 집주인이 대답하는 대신 영웅적인 음악이 흘러나오고 Ring에서 색다른 목소리가 들립니다. “Bat Signal이 활성화됐습니다.”

남자가 깜짝 놀란 표정으로 문을 바라봅니다. “The Batman? 정말 멋지군요.”라고 말한 그는 슈퍼히어로 포즈를 취하고 집주인이 문을 열어줍니다.

Ring 브랜드 마케팅 책임자 Lindsey Scheftic이 가장 좋아하는 사용자 생성 비디오에서는 초인종을 누른 청년이 ‘Bat Signal 활성화됐습니다’라는 Quick Reply를 듣고 깜짝 놀라 웃음을 터뜨립니다.

“얼굴이 웃음으로 가득 차는 것을 볼 수 있습니다. 주택 보안 분야는 매우 진지하기 때문에 저희는 브랜드에 재미를 더하는 것을 중요하게 생각합니다.”라고 Scheftic은 말했습니다.

심지어 그녀는 본인의 Ring Quick Reply를 ‘오늘은 Alfred가 쉬는 날이고 저희는 Batcave에 내려갔습니다. 초인종에 메시지를 남겨주세요.’라고 바꾸기도 했습니다. 이 Quick Reply는 가족한테서 큰 인기를 끌었습니다.

“Batman을 좋아하는 4살짜리 제 아들은 초인종을 50번 이상 눌렀습니다.”라고 그녀는 말했습니다.

Ring의 Quick Replies는 일종의 자동 응답기처럼 방문자가 초인종과 상호 작용할 수 있도록 지원하는 기능입니다. 지금까지 Quick Replies는 Ring이 할로윈 또는 다른 홀리데이를 위한 특별 메시지를 포함하기 위해 시즌별로 업데이트한 정형화된 메시지로 구성됐습니다. Ring이 미디어 자산과 파트너십을 맺고 맞춤형 Quick Reply를 만든 것은 이번이 처음입니다.

“저희는 Batman 영화가 고객이 즐겁게 참여할 수 있는 큰 문화적 순간이 될 것이라는 점을 알고 있었습니다. 모든 채널에서 콘텐츠 참여도가 정말 높았습니다. 그리고 예상치 못한 방식으로 나타났습니다. 저희는 훌륭한 브랜드를 보유하고 있으며 고객에게 놀라움과 즐거움을 선사하는 데 도움이 되는 다른 자산과 연결하면 저희에게 도움이 됩니다.”라고 Scheftic은 말했습니다.

Twitter, Instagram, Facebook, TikTok에서 수십만 명의 소셜미디어 사용자가 Batman Quick Reply 실사용 비디오를 공유했습니다. 심지어 이 캠페인은 언론의 주목을 더 많이 받았으며 Apartment Therapy, Rolling Stone, The Guardian과 같은 매스컴이 Ring과 The Batman의 콜라보레이션을 적극적으로 다뤘습니다. 이 캠페인에 관한 Ring의 소셜미디어 포스트는 총 25만 2,700회의 참여와 62만 8,800만 회의 조회수를 기록했습니다.¹ IMDb, 스트리밍 TV 및 Fire TV 미디어 전반의 광고 배치도 이 캠페인을 지원했습니다.

“정말 즐거웠습니다. 이 캠페인은 일종의 시험이었으며 엄청난 성공을 거뒀습니다. 저희는 앞으로 더 크게 성공할 수 있다는 사실을 알게 됐습니다.”라고 Scheftic은 말했습니다.

Scheftic은 아마존 광고를 통한 이러한 혁신적인 캠페인은 브랜드가 창의적이고 의미 있는 방식으로 새로운 잠재고객에게 도달하는 데 도움이 될 수 있다고 말했습니다. “정말 좋았습니다. 인기를 끌고 있는 요소와 연결해 문화의 한 순간에 참여하게 되어 정말 기뻤습니다. 이는 저희에게 정말 중요했습니다.”라고 그녀는 말했습니다.

Scheftic은 Batman 캠페인의 성과를 바탕으로 Ring은 앞으로 이러한 활동을 더 많이 진행하길 바란다고 말했습니다.

이번에도 Dark Knight가 문제를 해결했습니다.

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