리테일 미디어 네트워크 가이드

Question 1

리테일 미디어 네트워크란?

Answer

리테일 미디어 네트워크는 리테일 회사가 다양한 광고 목적으로 타사 브랜드에 제공하는 디지털 채널(예: 웹사이트, 앱) 컬렉션으로 구성된 광고 인프라입니다. 규모와 상관없이 브랜드는 리테일 미디어 네트워크에서 광고 공간을 구매하여 디지털 마케팅 전략을 더욱 발전시키는 데 도움을 제공할 수 있습니다.

리테일 미디어 환경은 빠르게 성장하고 있으며, 전 세계 광고 지출액은 2026년에 1,967억 달러에 달해 전 세계 모든 광고 지출의 16%를 차지할 것으로 예상됩니다.¹

소비자 사이에서 온라인 쇼핑의 인기가 높아짐에 따라 리테일러는 디지털 채널이 브랜드가 쇼핑객에게 도달하고 참여를 유도하는 데 도움이 되는 유용한 기회라는 점을 인지하고 있습니다. 이는 마케터가 관련성이 더 높은 잠재고객에게 도달하는 데 도움이 되는 동시에 리테일 마케팅을 더 효과적으로 만드는 데 도움이 될 수 있는 잠재고객 및 쇼핑 인사이트를 브랜드에 제공합니다.

Question 2

리테일 미디어가 중요한 이유는 무엇인가요?

Answer

리테일 미디어는 소비자가 이미 시간을 보내고 있는 위치에서 브랜드가 광고하는 데 도움이 될 수 있습니다. 앞서 언급한 것처럼 리테일 미디어는 리테일러의 미디어 네트워크에 게재되는 광고를 말합니다. 브랜드는 고객이 쇼핑하면서 브랜드를 발견하고 브랜드에 대해 알아보는 데 도움을 제공하기 위해 이러한 디지털 채널 전반에서 광고를 구매합니다. 리테일 미디어를 ‘디지털 선반’이라고 생각해보세요. 이는 오프라인 스토어에서 통로에 진열된 특별 상품, 프로모션 및 딜이 쇼핑객의 시선을 사로잡는 것과 같이 브랜드가 쇼핑객의 시선을 사로잡을 수 있도록 가시성을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

또한 브랜드가 리테일러 웹사이트 또는 앱에 광고를 게재하면 온라인에서 탐색하는 소비자는 광고가 더 적합하다고 느낄 수 있습니다. 그리고 쇼핑객이 브랜드의 리테일 미디어를 이용하거나 온라인 스토어에서 상품을 구매할 때 타사 브랜드는 잠재고객의 쇼핑 패턴을 더 잘 이해하는 데 도움이 되는 자사 인사이트를 확보할 수 있습니다. 이 정보는 브랜드가 쇼핑객에게 더 뛰어난 서비스를 제공하기 위해 상품과 메시지를 맞춤화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

광고 업종이 발전함에 따라 브랜드에 있어 자사 인사이트에 대한 액세스는 더욱 중요해지고 있습니다. 마케터들은 리테일 미디어 네트워크가 어떻게 더 나은 계획을 수립하고 더욱 많은 정보에 기반한 미디어 구매 결정을 내리고 더 전략적인 캠.페인을 실행하는 데 도움이 되는지 확인하고 있습니다. 소비자 패키지 상품(CPG) 마케터의 약 3분의 2는 고객 행동 이해와 광고 경험 맞춤화를 위한 자사 인사이트의 가치를 인식하고 리테일 미디어 지출을 늘릴 계획입니다.²다른 카테고리의 광고주들 역시 리테일 미디어 네트워크에 투자하고 있습니다. 금융 서비스 광고주의 약 5분의 3(61%)이 리테일 미디어 플랫폼을 사용하고 있다고 답했으며, 절반 이상이 올해 더 많은 지출을 계획하고 있습니다.³관련성, 타이밍, 실행 가능한 인사이트의 이러한 결합은 리테일 미디어를 마케팅 효과 측면에서 독보적으로 강력하게 만듭니다.

Question 3

리테일 미디어 네트워크는 어떻게 작동하나요?

Answer

리테일 미디어 네트워크라고 하면 복잡하게 들릴 수도 있으나 마케터라면 바로 이해할 수 있습니다. 기본적으로 리테일러는 리테일러가 직접 소유한 채널, 리테일러와 협력하는 타사 미디어 회사가 소유한 채널을 모두 포함하는 디지털 채널(예: 웹사이트, 앱) 컬렉션 전반에서 브랜드가 광고를 구매할 수 있도록 지원하여 상품을 리테일러 소유 자산을 넘어 마케팅할 수 있도록 광고 인벤토리를 브랜드에 제공합니다.

리테일러가 더 많은 잠재고객으로 브랜드의 도달범위를 한층 더 확장하고 싶은 경우 미디어 회사와 협력하여 타사 브랜드를 위한 광고 공간 인벤토리를 개설하거나 자사의 다른 디지털 자산을 활성화할 수도 있습니다. 간단히 말해 리테일 미디어는 디지털 형식의 인스토어 광고이자 진화하는 광고 업종에서 광고주 마케팅 전략의 중요한 요소입니다.

Question 4

리테일 미디어 예로는 무엇이 있나요?

Answer

디지털 스토어를 보유하고 있으며 브랜드가 구매할 수 있는 광고 공간을 판매할 수 있는 리테일러는 리테일 미디어 네트워크로 간주할 수 있습니다. 하지만 이는 웹사이트를 개설하는 것만큼 간단하지는 않습니다. 오히려 리테일러는 리테일 미디어 네트워크 니즈를 지원하기 위해 기술 인프라에 투자해야 합니다.

Question 5

리테일 미디어 네트워크의 이점

1. 관련 쇼핑객에게 도달할 수 있는 브랜드

리테일 미디어 네트워크의 가장 큰 장점 중 하나는 브랜드가 관련 쇼핑객과 더 잘 연결할 수 있도록 지원한다는 것입니다. 일반적으로 쇼핑객은 디지털 스토어를 방문할 때 구매할 의사가 있기 때문에 리테일러 웹사이트에서 브랜드 광고를 보게 되면 브랜드가 쇼핑하는 소비자의 최대 관심사로 등극하는 데 도움이 될 수 있습니다. 리테일 미디어 네트워크를 사용하는 것의 또 다른 이점은 타사 인사이트가 아닌 자사 인사이트에 액세스할 수 있다는 점입니다. 이러한 인사이트를 통해 더 많은 정보에 입각하여 브랜드의 마케팅 캠페인을 준비하는 데 도움이 될 수 있습니다. 리테일 미디어 네트워크는 인사이트 외에도 브랜드가 광고 지출과 전환을 더 잘 연결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 고객이 디지털 광고에 참여할 때부터 구매를 완료할 때까지의 여정은 브랜드가 광고 지출과 상품 매출 간의 연관성을 더 잘 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 인사이트는 투자 수익률을 분석하고 인벤토리 증가, 리소스 할당 또는 광고 예산 증액과 같은 더 전략적인 비즈니스 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다.

2. 필요한 상품을 찾을 수 있는 고객

쇼핑객이 특정 상품을 검색할 때 리테일러 웹사이트에서 찾고 있는 상품과 관련된 브랜드의 스폰서 광고를 보게 될 수 있습니다. 이러한 광고 배치는 쇼핑객이 새로운 브랜드를 발견하거나 신규 상품을 사용하도록 영감을 선사하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Answer

리테일 미디어 네트워크는 리테일러, 브랜드, 고객에게 이점을 제공합니다. 리테일 미디어가 브랜드와 고객에게 효과적인 이유 중 하나는 광고가 시기적절하고 관련성이 있다고 느낄 수 있기 때문입니다. 아래는 리테일 미디어 네트워크가 어떻게 도움이 될 수 있는지 보여주는 더 많은 예시입니다.

Question 6

리테일 미디어 네트워크 트렌드

리테일 미디어는 업계 전반으로 계속 확장되고 있습니다. 미국 상위 100대 리테일러 중 80% 이상이 이미 파트너십이나 자체 개발을 통해 리테일 미디어를 도입했으며, 브랜드들은 이러한 네트워크를 핵심 마케팅 전략에 점점 더 많이 통합하고 있습니다.⁴
브랜드는 리테일 미디어를 통해 디지털 마케팅 전략을 다양화할 수 있습니다. 광고 업종이 성장하고 변화함에 따라 마케터는 광고 캠페인을 위한 정보를 제공하고 보다 영구적인 마케팅 전략을 수립하는 데 도움이 되는 신뢰할 수 있는 인사이트를 원합니다.
자사 인사이트는 브랜드가 관련성이 더 높은 캠페인을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 자사 인사이트는 브랜드가 광고를 쇼핑 잠재고객에게 더 효과적으로 맞춤화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이는 쇼핑객이 자신이 보고 있는 광고가 관련이 있다고 느끼는 데 도움이 되며, 브랜드가 더 전략적으로 광고 예산을 지출하는 데 도움이 됩니다.

Answer

광고 지출을 최적화하고 캠페인이 관련 잠재고객에게 도달할 수 있도록 하려는 브랜드가 늘어나면서 일부 마케터에게 리테일 미디어는 광고 전략의 일부가 되어가고 있습니다. 리테일 미디어 업종이 성장함에 따라 브랜드는 다음과 같은 트렌드를 관측할 수 있습니다.

Answer

리테일 미디어 산업은 비교적 새로운 업종이지만 성장함에 따라 브랜드에 있어 인사이트를 기반으로 하는 유용한 디지털 광고 형태로 자리매김할 것입니다.

쇼핑객의 참여를 유도하기 위해 기다릴 필요가 없습니다. 스트리밍 TV 광고, 오디오 광고, Sponsored Brands, Sponsored Products, 디스플레이 광고와 같은 아마존 광고 솔루션을 통해 브랜드는 고객을 위한 관련성 있고 유용한 광고 제작을 시작할 수 있습니다.

Question 7

리테일 미디어 성공 사례

사례 연구

아마존 퍼블리셔 클라우드 강화 딜을 통해 신상품 출시를 확대한 Sports Research

Sports Research는 Pacvue 및 아마존 광고와 협력하여 수분 보충 관련 키워드를 검색한 고객을 타겟팅하는 맞춤형 아마존 마케팅 클라우드(AMC) 잠재고객과 아마존 퍼블리셔 클라우드(APC) 강화 프로그래밍 방식 보장 딜을 갖춘 아마존 DSP를 사용하여 Hydrate 전해질 상품을 출시했습니다. 이 캠페인은 스트리밍 TV 방송사와 APC의 잠재고객 협업 기능을 활용하여 Sports Research의 자사 데이터와 아마존 광고 리테일 미디어 인사이트 및 퍼블리셔의 콘텐츠 신호를 결합했습니다. 이 접근 방식은 의도한 잠재고객 사이에서 1.8배 높은 도달 범위를 달성하는 동시에 비용 효율성은 51% 더 높았으며, 대조 캠페인에 비해 지출은 56% 적으면서도 \ 43% 더 많은 노출수를 기록했습니다.

사례 연구

아마존 광고의 입찰액 조정 API를 통해 Coty의 광고 수익률을 28% 높이도록 지원한 Profitero

Coty는 Profitero 및 아마존 광고와 협력하여 Profitero의 'Shelf Intelligent Media' 플랫폼을 아마존 DSP의 입찰액 조정 API와 통합했습니다. 이를 통해 Coty의 인벤토리 현황 및 가격, 경쟁사 데이터 등의 디지털 선반 신호와 아마존 전용 데이터를 결합한 맞춤형 알고리즘을 구축했으며, 그 결과 우편번호 수준까지 정밀한 자동 입찰 조정을 매일 수천 번씩 수행할 수 있게 되었습니다. 아마존의 리테일 네트워크 내에서 통합된 자동 최적화 접근 방식을 통해 전체 ROAS(광고 수익률)가 28% 증가하고, 브랜드 신규 고객 ROAS가 36% 증가했으며, 전체 브랜드 신규 고객 매출이 8% 증가했습니다. 이 솔루션은 리테일 미디어 네트워크가 실시간 마켓플레이스 신호를 활용하여 캠페인을 동적으로 최적화하고, 광고 비효율을 줄이는 동시에 경쟁이 치열한 카테고리에서 시장 도달 범위를 확장할 수 있도록 브랜드를 지원하는 방식을 보여줍니다.

사례 연구

풀 퍼널 리테일 미디어 전략으로 iROI 효율성을 46.85% 증대한 Revlon

Revlon은 Horizon Commerce, Horizon Media 및 아마존 광고와 파트너십을 맺고 아마존 마케팅 클라우드, 프라임 비디오, 아마존 DSP, 스트리밍 TV 광고 및 스폰서 광고를 결합한 풀 퍼널 통합 전략을 사용하여 Glimmer 상품 라인을 출시했습니다. 이를 통해 고가치 브랜드 신규 고객, 장바구니 포기자 및 스폰서 광고 키워드 참여자를 포함한 구매 행동 기반의 맞춤형 잠재고객 세그먼트를 개발했습니다. 리테일 미디어 접근 방식은 주요 리테일 순간 동안 실시간 최적화를 통해 교차 채널 잠재고객 타겟팅을 가능하게 했으며, 프라임 비디오와 검색을 결합했을 때 검색만 노출된 경우보다 구매율이 24배 더 높다는 점을 보여주었습니다. 이 전략은 전년 대비 iROI 효율을 46.85% 향상시키고 매출을 170% 성장시키는 성과를 거두었으며, 기여 매출의 82%가 아마존 외부 리테일 채널에서 발생했습니다. 이는 리테일 미디어 네트워크가 고객 여정 전반에 걸쳐 독점적인 쇼핑 및 스트리밍 행동 데이터를 활용함으로써 진정한 옴니채널 효과를 창출할 수 있음을 보여줍니다.