아마존 광고를 긍정적인 브랜드 성과에 연결하는 새로운 연구

2020년 4월 28일

작성자: Richard Lawrence
수석 상품 마케팅 관리자

브랜드는 아마존 광고를 고려할 때 먼저 아마존 전환율 및 광고 수익률을 높일 수 있는 퍼널 보텀 광고 전략을 생각해 볼 수 있습니다. 그러나 고객이 시간을 보내는 모든 위치에서 더 많은 브랜드 구축 기회를 제공함에 따라, 인지도 및 브랜드 참여를 촉진하는 새로운 목표를 염두에 두고 아마존과 협력하는 브랜드들이 점점 더 늘어가고 있습니다.

오늘날 많은 미디어 전략으로 높은 도달 수준을 달성할 수 있습니다. 이는 브랜드 인지도 캠페인의 공통 목표입니다. 소비자를 효과적으로 마케팅 퍼널 아래로 이동시켜 인지도에서 브랜드 참여로 이끌어 낼 수 있는 전략은 훨씬 덜 일반적입니다.

quoteUp아마존 광고가 업종 평균을 뛰어넘는 브랜드 성과를 이끌어 내는 능력은 고객이 쇼핑 및 정보 수집 단계에 있을 때 브랜드 메시지에 더 민감하게 반응할 수 있음을 의미합니다.quoteDown
– Matt Carr, 아마존 광고 계정 관리, 마케팅, 분석 및 인사이트 디렉터

아마존 광고는 이러한 작업을 수행하는 데 도움이 될 수 있습니다. 어떻게 작동하나요? 인지도 캠페인이 TV, 디스플레이, OTT(Over-The-Top) 등에서 잠재 고객의 관심을 끌게 되면 해당 잠재 고객이 캠페인에 등장하는 상품 또는 브랜드에 대해 자세히 알아보기 위해 아마존에 방문할 수 있습니다. 실제로 68%의 쇼핑객이 아마존에서 새로운 브랜드를 발견하고 있습니다.1 상품 페이지 검색, 브랜드 스토어에서 상품 비디오 보기, 고객 리뷰 읽기 등 다양한 방식으로 브랜드를 접합니다.

아마존은 매월 210MM 고객을 확보하며,2 이 쇼핑객들은 아마존을 리소스로 사용하여 온라인 및 오프라인 구매 결정을 알립니다. 이를 통해 광고주의 매출 상승률을 올릴 수 있습니다. 실제로 타사 조사에 따르면 아마존 광고 캠페인은 모든 퍼블리셔 기준보다 2.8배 더 높은 인스토어 판매 상승률을 달성했습니다.3

또한 칸타르는 아마존에서 실행하는 49개의 모바일 캠페인과 2018년부터 2020년까지 Fire TV에서 실행하는 110개의 OTT 캠페인을 측정했습니다. 분석에 따르면 아마존의 모바일 캠페인은 업종 평균보다 구매 의사가 450% 더 높았으며 OTT 캠페인은 업계 평균보다 인지도를 75% 더 이끌어 냈습니다.4

아마존 광고 담당 이사인 Matt Carr는 "독립된 사례 연구와 달리, 칸타르 브랜드 기준의 가치는 오랜 기간 동안 퍼포먼스 패턴을 수립하여 유리한 브랜드 성과를 이끌어 내는 광고 채널의 효과를 나타내는 것입니다. 아마존 광고가 업종 평균을 뛰어넘는 브랜드 성과를 이끌어 내는 능력은 고객이 쇼핑 및 정보 수집 단계에 있을 때 브랜드 메시지에 더 민감하게 반응할 수 있음을 의미합니다."라고 말합니다.

아마존 광고는 브랜드가 온라인과 오프라인 모두에서 인지도를 높이고 브랜드 참여를 유도하는 데 도움이 됩니다. 브랜드 목표 달성에 어떤 도움을 주는지 자세히 알아보려면 아마존 판매 담당자 또는 아마존에 연락하세요.

1. Kantar 맞춤형 설문 조사, 2019년, 미국 이 연구는 2019년 6월~9월 기간 동안 화장품, 의류 또는 가전제품 상품을 구입한 3,000명이 설문 조사에 참여했습니다.
2. Comscore Media Metrix, 2019년 12월
3. Oracle Data Cloud 기준, 2017년~2019년
4. Kantar 기준, 2018년~2020년