아마존에서 판매하는 브랜드를 위한 측정 솔루션 아마존 Attribution 소개

2018년 8월 24일

작성자: Devon O'Rourke
수석 상품 마케팅 관리자

브랜드는 소비자가 아마존에서 상품을 검색, 조사, 구매하는 방법을 기준으로 디스플레이, 검색, 비디오 채널의 영향을 처음으로 측정할 수 있습니다. 새로운 베타 광고 기여 솔루션인 아마존 Attribution은 아마존에서 판매되는 브랜드에 아마존 외 미디어 채널의 매출 영향 분석을 제공합니다. 주문형 보고를 통해, 진행 중인 미디어 캠페인을 최적화하고 상품 판매를 늘리는 데 필요한 인사이트를 파악할 수 있습니다.

성공 사례 강력한 전자상거래 성장을 보인 Premier Protein

아마존 Attribution의 인사이트는 Premier Nutrition이 2017년 4분기 광고 전략을 조정하고 아마존에서 매출 성장을 촉진하는 데 도움이 되었습니다. 이 브랜드는 새로운 측정 솔루션을 구현한 후 채널 간 미디어 전략을 최적화할 수 있었으며, 이를 통해 아마존에서 Premier Protein 상품 매출의 분기별 성장률 96%1와 연간 성장률 322%2를 달성했습니다.

새로운 기회

Premier Protein을 위한 미디어 전략, 계획 및 구매를 관리하고 있는 Exverus Media는 채널 간 디지털 광고 캠페인이 어떻게 아마존 매출에 효과적으로 기여하고 있는지 더 잘 이해할 수 있는 방법을 지속적으로 찾고 있습니다.

"아마존은 전자상거래 채널로서 중요하기 때문에 아마존 Attribution에 관심을 갖고 있었습니다. Premier Protein은 아마존에서 비즈니스를 성장시키는 데 주력할 수 있는 자원을 보유하고 있습니다. Premier Protein의 디지털 미디어 캠페인에 대한 ROI 메트릭을 받을 수 있는 기능은 효율성을 높이는 데 도움이 되는 좋은 기회라고 느꼈습니다." Jeremy Lopez, Exverus Media 미디어 수퍼바이저

아마존 상세 페이지 조회수, 구매 비율, 매출과 같은 고유한 전환 메트릭을 통해 대행사는 각 마케팅 전술이 아마존의 쇼핑 활동에 어떻게 기여했는지에 대한 세부적인 시각을 얻었습니다.

"아마존 Attribution을 사용한 결과 다른 솔루션에서 받아보던 일반적인 참여 및 미디어 메트릭보다 훨씬 더 깊이 있는 인사이트를 확인할 수 있었습니다. 이러한 인사이트를 바탕으로 Premier Protein의 투자 전략을 빠르게 최적화하여 ROI를 제고하는 데 성공했습니다." Jeremy Lopez, Exverus Media 미디어 수퍼바이저

전환 인사이트

아마존 Attribution은 대행사에서 광고가 기여한 매출 동향을 파악하고 모니터링할 수 있도록 했습니다. 예를 들어, 다음과 같은 내용에 대해 알게 되었습니다.

  • 건강 관련 출판물은 다른 미디어 유형보다 퍼포먼스가 우수하여, Premier Protein의 2017년 4분기 아마존 광고 기여 매출은 83%를 차지했습니다.3
  • 모든 미디어 채널 투자에서 최고의 퍼포먼스를 거둔 잠재 고객은 건강, 스포츠 및 운동 지향적인 아마존 잠재 고객 세그먼트에 비해 높은 지수를 기록했습니다.3
  • 건강 포럼 내 미디어 배치는 전체 미디어 투자 평균보다 30배 더 높은 ROAS(광고 수익률)를 보여, 가장 성공적인 ROAS를 달성했습니다.3

행동으로 발전한 인사이트

아마존 Attribution을 통해 대행사는 디지털 채널 전반에 걸친 미디어 투자를 수량화할 수 있었습니다. 추가 분석 후 건강 출판물에 더 많은 투자를 하여 구매 전략을 최적화하기로 결정했습니다. 또한 대행사는 아마존 잠재 고객층 인사이트를 검토하여 기존 잠재 고객 전략을 개선하고 향후 채널 간 캠페인과 크리에이티브 설정을 알렸습니다.

"아마존 Attribution에서 더 많은 인사이트를 얻게 되어 기쁩니다. 미디어 예산을 어디에 투자할지 결정하는 데 도움이 될 것입니다. 우리는 이전과 달리 미디어 투자를 정당화할 수 있습니다. 아마존에서 상품을 판매하는 브랜드의 모든 미디어 플랜에 걸쳐 아마존 Attribution을 사용하려고 합니다!" Jeremy Lopez, Exverus Media 미디어 수퍼바이저

이 사례는 올바른 측정 솔루션을 통해 광고주와 에이전시가 채널 및 기기 전반에 걸친 최적화 전략을 수립하여 ROI를 극대화하고 상품 판매를 늘릴 수 있음을 보여줍니다.

1 2017년 4분기~2018년 1분기 아마존 내부용 데이터
2 2017년 1분기~2018년 1분기 아마존 내부용 데이터
3 아마존 Attribution 데이터(2017년 10월 1일~2017년 12월 31일)