아마존에서 판매하는 브랜드를 위한 측정 솔루션 Amazon Attribution 소개

브랜드는 소비자가 아마존에서 상품을 검색, 조사, 구매하는 방법을 기준으로 디스플레이, 검색, 비디오 채널의 영향을 처음으로 측정할 수 있습니다. 새로운 베타 광고 기여 솔루션인 아마존 Attribution은 아마존에서 판매되는 브랜드에 고객이 시간을 보내는 모든 위치에서 미디어 채널의 매출 영향 분석을 제공합니다. 주문형 보고를 통해, 진행 중인 미디어 캠페인을 최적화하고 상품 판매를 늘리는 데 필요한 인사이트를 파악할 수 있습니다.

성공 사례: 강력한 전자상거래 성장을 보인 Premier Protein

Amazon Attribution의 인사이트는 Premier Nutrition이 2017년 4분기 광고 전략을 조정하고 아마존에서 매출 성장을 촉진하는 데 도움이 되었습니다. 이 브랜드는 새로운 측정 솔루션을 구현한 후 채널 간 미디어 전략을 최적화할 수 있었으며, 이를 통해 아마존에서 Premier Protein 상품 매출의 분기별 성장률 96%¹와 연간 성장률 322%²를 달성했습니다.

새로운 기회

Premier Protein을 위한 미디어 전략, 계획 및 구매를 관리하고 있는 Exverus Media는 교차 채널 디지털 광고 캠페인이 어떻게 아마존 매출에 효과적으로 기여하고 있는지 더 잘 이해할 수 있는 방법을 지속적으로 찾고 있습니다.

"아마존은 전자상거래 채널로서 중요하기 때문에 아마존 Attribution에 관심을 갖고 있었습니다. Premier Protein은 아마존에서 비즈니스를 성장시키는 데 주력할 수 있는 자원을 보유하고 있습니다. Premier Protein의 디지털 미디어 캠페인에 대한 ROI 메트릭을 받을 수 있는 기능은 효율성을 높이는 데 도움이 되는 좋은 기회라고 느꼈습니다.” Jeremy Lopez, Exverus Media 미디어 수퍼바이저

아마존 상세 페이지 보기, 구매율, 매출과 같은 고유한 전환 메트릭을 통해 대행사는 각 마케팅 전술이 아마존의 쇼핑 활동에 어떻게 기여했는지에 대한 세부적인 시각을 얻었습니다.

"Amazon Attribution을 사용한 결과 다른 솔루션에서 받아보던 일반적인 참여 및 미디어 메트릭보다 훨씬 더 깊이 있는 인사이트를 확인할 수 있었습니다. 이러한 인사이트를 바탕으로 Premier Protein의 투자 전략을 빠르게 최적화하여 ROI를 제고하는 데 성공했습니다." Jeremy Lopez, Exverus Media 미디어 수퍼바이저

전환 인사이트

아마존 Attribution은 대행사에서 광고가 기여한 매출 동향을 파악하고 모니터링할 수 있도록 했습니다. 예를 들어, 다음과 같은 내용에 대해 알게 되었습니다.

• 건강 관련 출판물은 다른 미디어 유형보다 퍼포먼스가 우수하여, Premier Protein의 2017년 4분기 아마존 광고 기여 매출은 83%를 차지했습니다.³
• 모든 미디어 채널 투자에서 최고의 퍼포먼스를 거둔 잠재고객은 건강, 스포츠 및 운동 지향적인 아마존 잠재고객 세그먼트에 비해 높은 지수를 기록했습니다.³
• 건강 포럼 내 미디어 배치는 전체 미디어 투자 평균보다 30배 더 높은 ROAS(광고 지출 수익률)를 보여, 가장 성공적인 ROAS를 달성했습니다.³

행동으로 발전한 인사이트

Amazon Attribution을 통해 대행사는 디지털 채널 전반에 걸친 미디어 투자를 수량화할 수 있었습니다. 추가 분석 후 건강 출판물에 더 많은 투자를 하여 구매 전략을 최적화하기로 결정했습니다. 또한 대행사는 아마존 잠재 고객층 인사이트를 검토하여 기존 잠재 고객 전략을 개선하고 향후 채널 간 캠페인과 크리에이티브 설정을 알렸습니다.

"아마존 Attribution에서 더 많은 인사이트를 얻게 되어 기쁩니다. 미디어 예산을 어디에 투자할지 결정하는 데 도움이 될 것입니다. 우리는 이전과 달리 미디어 투자를 정당화할 수 있습니다. 아마존에서 상품을 판매하는 브랜드의 모든 미디어 플랜에 걸쳐 아마존 Attribution을 사용하려고 합니다!" Jeremy Lopez, Exverus Media 미디어 수퍼바이저

이 사례는 올바른 측정 솔루션을 통해 광고주와 에이전시가 채널 및 기기 전반에 걸친 최적화 전략을 수립하여 ROI를 극대화하고 상품 판매를 늘릴 수 있음을 보여줍니다.

¹ 2017년 4분기~2018년 1분기 아마존 내부 자료
² 2017년 1분기~2018년 1분기 아마존 내부용 데이터
³ Amazon Attribution 데이터(2017년 10월 1일~2017년 12월 31일)