Amazon Attribution으로 휴일 마케팅 증대하는 4가지 방법

Amazon Attribution을 사용하여 아마존 외 휴일 마케팅 캠페인의 주요 트렌드를 찾을 수 있습니다. 유료 및 비광고 디지털 마케팅 전략의 향후 캠페인 계획에 도움이 되는 인사이트를 확보하는 데 도움이 됩니다.

아마존은 작년 휴일 시즌이 지난 후에 아마존 Attribution으로 측정한 모든 채널에 걸친 퍼포먼스를 살펴본 결과 몇 가지 주요 트렌드를 파악했습니다. 그중 하나는 아마존 Attribution 측정을 사용한 이메일 캠페인이 검색, 소셜미디어, 디스플레이 및 비디오 채널 전반에서 아마존 Attribution으로 측정된 아마존 외부 캠페인의 평균 퍼포먼스보다 최대 18배의 성과를 거뒀습니다. 이 퍼포먼스는 매출 및 구매율과 같은 하위 단계 메트릭뿐만 아니라 상세 페이지 조회 비율, 장바구니 추가 비율 등 아마존에서 상품 고려를 나타내는 중간 단계 메트릭을 포함한 모든 전환 메트릭에 걸쳐 나타났습니다.¹ 이 퍼포먼스는 쇼핑 여정의 단계와 상관없이 고객에게 도달하는 데 있어 이메일의 중요함을 잘 보여줍니다.

검색 엔진 마케팅(SEM)이라고도 하는 유료 검색은 아마존 외부 마케팅 채널 중 두 번째로 높은 퍼포먼스를 달성했으며 4분기 동안 아마존 Attribution이 소셜미디어, 디스플레이 및 비디오 채널에 걸쳐 측정한 모든 캠페인의 평균 매출 및 구매율을 5배 능가했습니다. 이러한 결과는 유료 검색이 상품을 적극적으로 찾아보는 쇼핑객에게 도달하기 위한 중요한 채널임을 입증합니다.²

또한 Amazon Attribution을 사용해 서로 다른 잠재 고객을 위해 계획한 전략을 측정할 수 있습니다. 이 인사이트로 아마존 외 쇼핑객 그룹 중 누가 아마존에서 브랜드를 구매할 가능성이 가장 높은지 파악하는 데 도움이 됩니다.

예를 들어, 건강 및 피트니스 애호가, 부모, 특가 사냥꾼으로 나뉜 3가지 잠재고객 그룹에 동일한 상품 테마 이메일을 전송한다고 가정해 보겠습니다. 건강 및 피트니스 애호가가 일반적으로 가장 참여도가 높은 잠재고객일 수 있지만, 아마존 Attribution 측정 결과 실제로는 부모님과 특가 사냥꾼에게 전달된 이메일이 아마존에서 판매율이 더 높다는 점을 보여줄 수도 있습니다. 그런 다음 건강 및 피트니스 애호가의 참여를 개선하고 부모와 특가 사냥꾼의 매출을 늘리는 새로운 방법을 시험할 수 있습니다.

이러한 질문의 해답을 찾으면 상세 페이지 또는 스토어 중 어느 랜딩 페이지가 고객 여정 및 비즈니스 목표를 기반으로 고객에게 올바른 경험을 제공하는지 테스트하고 알아볼 수 있습니다.

예를 들어 브랜드를 보다 일반적으로 홍보하는 광고 또는 아직 브랜드에 익숙해지고 있는 잠재고객을 대상으로 하는 광고의 경우 잠재고객을 특정 상품 상세 페이지 또는 스토어로 안내하는 것이 합리적인지 시험할 수 있습니다. 쇼핑객을 상세 페이지로 보내면 쇼핑객이 아이템을 장바구니에 쉽게 추가할 수 있습니다. 반면에 쇼핑객을 스토어로 보내면 아직 구매할 준비가 되지 않은 신규 쇼핑객이 브랜드 및 상품에 대해 자세히 알아보도록 도울 수 있습니다. 쇼핑객을 스토어로 보내는 또 다른 이점은 쇼핑객이 모르고 있던 브랜드의 또 다른 상품을 발견할 수 있다는 것입니다.

아마존 Attribution을 사용하여 휴일까지 남은 기간의 마케팅 활동을 측정하면 고객이 시간을 보내는 모든 위치에서 고객이 브랜드에 참여하는 방법에 대해 더 잘 알아볼 수 있습니다. 아마존 Attribution 인사이트를 활용하면 휴일 마케팅 캠페인이 아마존에서 브랜드 판매 추진에 도움이 된다는 것을 확신할 수 있습니다. 휴일과 연말 동안 아마존 Attribution 인사이트를 사용하여 영향력을 극대화하기 위한 추가 전략은 가이드를 참조하세요.

아마존 Attribution 베타는 미국, 영국, 프랑스, 이탈리아, 스페인, 독일, 캐나다 아마존에서 상품을 판매하는 벤더와 아마존 브랜드 레지스트리에 등록되어 미국 아마존에서 상품을 판매하는 프로페셔널 셀러에게 제공됩니다. 또한 아마존에서 상품을 판매하는 적격 고객이 있는 에이전시에도 제공됩니다.

Amazon Attribution을 사용하여 비광고 및 유료 마케팅 활동을 모두 측정하고 최적화하는 방법을 자세히 알아보고, 아마존 외 마케팅 전략이 아마존에서의 판매를 촉진하는 데 어떤 도움이 되는지 알아보십시오.