Finch는 아마존 Attribution을 통해 “올바른 의사 결정을 신속하게 내릴 수 있습니다.”

당사는 아마존 광고 외부의 다양한 광고 채널(예: 소셜미디어, 아마존 외부 DSP, 검색 엔진)과 협력합니다. 과거에는 아마존 외부 채널이 아마존 스토어에서의 브랜드 판매에 미치는 효과와 효율성을 이해하는 것이 어려웠습니다. 아마존 스토어에서의 판매에 하나의 외부 채널이 미치는 영향만을 식별하는 것은 그리 어렵지 않을 수 있지만 여러 캠페인이나 채널을 사용하면 상황이 복잡해지며 이는 브랜드에 권장됩니다.

따라서 아마존 Attribution을 사용하면 이제 더욱 효율적인 아마존 광고 캠페인을 운영할 수 있을 뿐만 아니라 아마존 외부의 다양한 광고 채널에서 성장 속도를 측정할 수 있어서 큰 도움이 되었습니다. Finch의 주요 목표는 여러 채널에 서비스를 제공하여 기업의 비즈니스 성장을 돕는 것입니다. 아마존 Attribution은 상품 상세 페이지 조회수, 구매, ROAS(광고 수익률)와 같은 인사이트를 포함하여 아마존 스토어에 미치는 다양한 채널의 효과를 포괄적으로 연결할 수 있는 기회를 제공하므로 FInch에 매우 유용합니다.

아마존 Attribution 인사이트는 특히 아마존 외부에 도달한 고객의 잠재고객 패턴을 이해하는 데 도움이 되었습니다. 과거에는 외부 캠페인이 아마존 스토어에서의 판매에 미치는 효과를 직접 측정하기 어려웠고 셀러와 벤더는 심층적인 인사이트가 부족하여 수익을 확장할 기회를 찾는 데 어려움을 겪었습니다. 이제 효율적인 캠페인을 식별할 수 있게 되어 당사와 클라이언트가 올바른 결정을 신속하게 내리는 데 도움이 됩니다.

아마존 Attribution은 새로운 고품질 트래픽 소스를 찾는 데 도움이 되었을 뿐만 아니라 아마존 스토어에서 상품에 새로운 잠재고객을 소개하여 클라이언트가 성장할 수 있도록 지원합니다. 특히 아마존에서 광고한 지 오래되지 않은 클라이언트의 경우, 아마존 Attribution은 브랜드가 스토어에서 입지를 넓히고 고객을 위해 더 많은 정보를 제공하는 상품 상세 페이지를 구축하는 데 어떻게 도움을 줄 수 있는지 이해할 수 있도록 지원합니다. 당사는 이것이 브랜드의 Sponsored Products 캠페인 퍼포먼스에 긍정적인 효과를 줄 수 있음을 보았습니다. 예를 들어 트래픽 및 ACOS(판매 광고 비용)에 장기적인 긍정적 효과가 있음을 확인했으며 영향을 미치고 수동 Sponsored Products 키워드 캠페인을 개선하기 위해 다른 채널에서 새 키워드를 식별할 수 있었습니다. 이제 아마존 Attribution을 통해 다양한 채널에서 잠재고객의 참여를 유도하고 각 캠페인이 아마존 스토어 판매에 미치는 효과를 분석할 수 있습니다.

많은 광고주, 에이전시, 셀러, 벤더를 위한 전형적인 PPC(클릭당 지불) 전략은 논리적인 광고 기반을 바탕으로 합니다. 예를 들어 아마존 광고에는 이미 마케팅 퍼널의 여러 단계를 타겟팅하는 캠페인 유형이 있습니다. 당사는 Sponsored Products 캠페인뿐만 아니라 Sponsored Brands와 Sponsored Display 캠페인에도 중점을 둡니다. 이를 통해 브랜드 또는 특정 상품에 관심을 보였으나 적극적으로 참여하지 않은 잠재고객에게 도달할 수 있습니다.

아마존 Attribution은 클라이언트의 수익을 증대하기 위해 퍼널을 확장하는 데 도움이 됩니다. 아마존 광고 캠페인이 모범 사례에 따라 설정되었는지 확인한 후 클라이언트가 사용하는 다른 채널을 파악합니다. 구매 가능성이 높은 잠재고객의 참여를 유도하기 위해 먼저 다양한 검색 엔진과 같은 채널을 끌어들이는 것으로 시작합니다. 잠재고객이 이미 상품에 관심을 보였기 때문입니다. 이를 통해 관련 잠재고객과 소통하고 클라이언트의 가치와 목표에 따라 효율적인 캠페인을 진행할 수 있습니다. 두 번째 단계로 상품에 관심이 있을 것 같은 잠재고객에게 도달할 수 있는 채널을 포함합니다.

마지막으로 아마존 Attribution이 당사 전략에 미치는 영향은 유료 채널에 국한되지 않고 콘텐츠, 인플루언서 또는 이메일 마케팅과 같은 유기적 채널도 포함합니다. 예를 들어 과거에는 이러한 유형의 캠페인을 측정할 수 없었으므로 이메일 캠페인이 더 효율적인 것으로 나타났습니다. 이제 캠페인의 주문 금액을 비교할 수 있을 뿐만 아니라 상세 페이지 조회수를 비교하고 장바구니에 추가하고 광고 크리에이티브와 캠페인의 성공에 영향을 미치는 기타 요소를 더욱 최적화할 수 있습니다.

아마존 Attribution을 구현한 후에는 아마존 외부 마케팅 채널 전반에서 비용 효율적인 트래픽 소스를 신속하게 식별할 수 있게 되었습니다. 아마존 스토어에서 상품을 직접 찾는 잠재고객과 유사한 방식으로 구매하고 행동할 가능성이 더 높은 잠재고객도 있다는 사실을 알게 되었습니다. 따라서 Sponsored Products 캠페인 잠재고객과 비슷한 성과를 보이는 외부 채널을 통해 잠재고객에게 도달할 수 있다고 확신합니다. 이는 클라이언트가 질적 트래픽의 양을 활용하는 데 도움이 되었는데, 계정이 이미 높은 노출 점유율에 도달한 경우에는 가능하지 않을 것입니다. 여러 산업 분야에서 이러한 패턴을 관찰하고 있다는 것은 흥미로운 사실입니다.

또 다른 흥미로운 관찰은 소셜미디어 채널의 퍼포먼스입니다. 대부분의 경우 브랜드나 상품에 적극적으로 관심을 보이지 않은 사람들을 포함하여 관련 잠재고객을 더 잘 이해하고 도달범위를 확장할 수 있었습니다. 검색 채널과 비교했을 때 이 접근 방식에는 장기적인 전략이 필요합니다. 특히 라이프스타일 업종의 클라이언트에게는 이러한 전략이 수익성이 높다는 것을 알게 되었습니다. 전반적으로 아마존 Attribution을 사용하면 잠재고객 우선 전략을 수립하고 판매, 고려도, 브랜드 인지도 등 다양한 목표를 달성할 수 있습니다.

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