파트너 스포트라이트: Rise와 함께하는 전자상거래 디스플레이 크리에이티브에 대한 대화

Rise는 2004년에 Jon Morris에 의해 설립되었습니다. Rise의 비전은 디지털 마케팅에서 최고의 퍼포먼스를 위해서는 금융계와 유사한 접근 방식이 필요하다는 것입니다. 즉, 채널에 구애받지 않고 수익을 극대화할 수 있는 곳에 모든 금액을 투자해야 합니다. Morris는 가장 스마트한 방식으로 데이터를 사용하는 방법을 알고 있는 분석 Riser 팀을 구성했습니다.

오늘날 업계에서 분석 마케터와 기술에 대한 요구는 점점 커지고 있습니다. Rise는 대규모 데이터 기반 퍼포먼스 최적화에 대한 비전을 가능하게 하는 독점 기술인 Connex에 수백만 달러를 투자했습니다. Connex는 모든 주요 마케팅 회사의 데이터를 통합하여 채널 전반에서 최고의 투자 기회를 능동적으로 결정합니다.

Rise에서 전자상거래 디스플레이 크리에이티브는 당사가 설계하는 거의 모든 아마존 DSP 전략의 일부입니다. 상품 상세 페이지 이미지에 초점을 맞추고 다양한 배치에서 사용할 수 있는 전자상거래 크리에이티브는 대부분의 리마케팅 이니셔티브에서 중추적인 역할을 합니다. 그런데 전자상거래 디스플레이 크리에이티브는 특히 새로운 상품 출시와 같이 상품 디스플레이 페이지로 트래픽을 유도하는 것이 주요 고려 사항인 경우 잠재 고객 발굴을 위해서도 일반적으로 사용됩니다.

전자상거래 디스플레이 크리에이티브는 비교적 단순하지만 매우 효과적인 광고 형식일 수 있다는 점을 기억해야 합니다. 보편적이고 상대적으로 저렴한 CPM(1,000회 노출당 비용)을 통해 다양한 배치에서 많이 노출되도록 지원하여 ‘고착도’를 높일 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 이러한 광고는 연결 링크 판매를 촉진하는 데 도움이 되도록 맞춤 설정할 수 있습니다. 이는 상위 퍼널 도구이자 멋진 리마케팅 형식이 될 수 있음을 잘 보여줍니다. 이러한 요소는 전자상거래 디스플레이 크리에이티브가 다양한 아마존 DSP 역할을 수행하는 데 사용될 뿐만 아니라 퍼포먼스가 다른 형식을 능가하는 경우가 많다는 것을 의미합니다.

아마존 DSP는 우수한 퍼포먼스를 유도하는 다양한 광고 유형을 제공하지만, 전자상거래 크리에이티브는 당사의 모든 계정에서 활용되며 일반적으로 퍼포먼스가 가장 뛰어난 단위입니다. 한 야외 요리 광고주의 경우 전자상거래 크리에이티브는 규모(연결 링크 판매 7배 증가) 및 효율성(광고 수익률 36% 증가) 측면에서 정적 이미지 광고 YTD보다 우수한 퍼포먼스를 나타냈습니다¹.

동적 광고는 각각 하나의 개별 ASIN 전용입니다. 반응형 광고는 모든 ASIN의 재고 부족 문제를 자동으로 감지하여 표시를 중단하므로 대규모 카탈로그에도 유용합니다. 동적 광고를 사용하면 재고 부족 문제를 등록하고 직접 광고를 일시 중지해야 합니다. 반면 동적 전자상거래는 더욱 매력적인 광고를 위한 강력한 조정 옵션을 제공합니다. 동적 광고는 선택한 고객 리뷰를 표시할 수 있는데 이를 통해 효과적으로 잠재 고객을 발굴하는 광고를 만들 수 있습니다.

반응형 전자상거래와 동적 전자상거래는 일반적으로 퍼포먼스 수준이 크게 다른 경우가 많으며 별도의 메트릭에서 더 나은 결과를 가져오는 경향이 있습니다. 스낵 식품 광고주 중 하나의 경우 반응형 광고의 참여도가 훨씬 높았지만(클릭률 75% 높음) 동적 광고가 수익률은 더 높았습니다(ROAS 47% 높음)².

당사는 고유한 틈새 시장에 반응형 전자상거래 광고와 동적 전자상거래 광고를 모두 활용할 뿐만 아니라 몇 가지 구조와 설정 모범 사례를 적용하는 경향이 있습니다. 특히 당사는 광고 항목을 매우 의도적으로 설정합니다. 각 광고 항목은 온사이트 또는 타사 재고 중 하나를 타겟팅하지만 둘 다 타겟팅하지는 않으며, 데스크탑 또는 모바일 기기 중 하나를 타겟팅하지만 둘 다 타겟팅하지는 않고, 1~3명의 잠재 고객만 보유하게 됩니다. 그러면 관리해야 할 광고 항목이 매우 많아집니다. 이러한 규모에서 지출을 효과적으로 활용하기 위해 자동화된 예산 최적화를 도입하여 전체 주문 예산을 퍼포먼스에 따라 광고 항목에 재할당합니다.

반응형 및 동적 전자상거래 디스플레이 크리에이티브는 모두 아마존 DSP 캠페인에서 거의 모든 역할을 수행하는 데 도움이 되는 매우 활용도가 높고 기능이 뛰어난 형식입니다. 두 형식을 모두 활용하여 고유한 특성을 최대한 활용해야 하는 시점을 파악하고 적절한 수준의 관련성을 갖춘 전략을 수립하여 최고의 퍼포먼스를 이끌어내는 방법을 이해하는 것이 상위 퍼널의 성공을 지원하는 데 있어서 매우 중요합니다.