매출을 증대하기 위한 삼성의 아마존 스토어 사용 방법

2019년 5월 28일 | Bobby Agarwal, 수석 상품 마케팅 관리자

아마존 고객은 스토어를 통해 브랜드 및 상품 선택항목을 검색하고 자세히 알아볼 수 있습니다. 브랜드가 아마존에서 풍부하면서도 고유한 쇼핑 경험을 조성함으로써 고객을 참여를 유도할 수 있습니다. 또한 브랜드는 트래픽, 참여도 및 판매에 관한 메트릭을 통해 해당 환경을 차차 개선할 수 있습니다. 많은 브랜드가 주요 프로모션 기간 동안 트래픽을 유도하고 판매를 늘리기 위해 이러한 작업을 수행했습니다.

삼성은 스토어를 최적화하여 삼성의 최신 기술과 상품의 차별화된 주요 기능을 쇼핑객들에게 알리는 방식으로 고객의 참여를 더 많이 유도했습니다. 상품 검색을 원활하게 함으로써 삼성은 스토어를 통해 새 상품을 출시하고, 상품 페어링을 제안합니다. 스토어는 프라임데이, 블랙프라이데이, 사이버먼데이와 같은 주요 쇼핑 기간에 캠페인 랜딩 목적지로도 사용됩니다.

Channel Bakers 에이전시의 전략적 고객사 담당 이사인 Tyler Speer는 다음과 같이 말합니다. "삼성 스토어는 아마존 쇼핑객에게 삼성의 혁신적인 기술, 상품 페어링, 포트폴리오 폭, 디자인을 강조하고 주요 프로모션 기간에 상품 카테고리 전반에서 트래픽, 주문 및 판매를 추진하는 브랜드 목적지를 제공합니다." Speer는 에이전시를 대신하여 삼성 스토어를 관리합니다.

2018년 주요 프로모션 기간에 삼성은 스토어에 대한 방문자 트래픽은 평균 2배 이상, 스토어 방문자당 매출은 7배 증가했습니다.

구매자가 브랜드와 상품 선택항목을 발견하도록 영감을 주고 교육하며 지원할 수 있는 스토어를 만들기 위한 다음 모범 사례를 고려해 보세요.

아마존 삼성 스토어

상품을 강조하고 브랜드 스토리를 전하는 스토어 전략을 수립하세요.

  • 스토어의 메시징, 어조 및 시각적 ID를 일관성 있게 유지하세요.
  • 풍부하고 매력적인 콘텐츠를 사용하여 브랜드 차별화 요소를 선보일 수 있습니다.
  • 쇼핑객이 쉽게 탐색하고 발견할 수 있도록 목적에 맞게 스토어 탐색을 디자인하세요. 테마, 라이프스타일 또는 카테고리를 기반으로 한 상품 컬렉션을 고려하세요.

스토어로 트래픽 유도

  • Sponsored Brands 또는 디스플레이 광고 등의 아마존 광고를 사용하여 쇼핑 여정의 다양한 단계에서 쇼핑객의 참여를 유도할 수 있습니다.
  • 이메일, 소셜 미디어, 광고 캠페인과 같은 아마존 외 마케팅 활동에 참여하여 고객을 스토어로 유도합니다.
  • 광고 크리에이티브에 스토어의 상품 또는 이미지를 사용합니다. 캠페인은 관련성이 있을 때, 그리고 랜딩 목적지가 광고를 클릭하는 고객의 기대와 일치할 때 판매를 더욱 성공적으로 이끌어냅니다. 캠페인이 스토어의 특정 페이지에 있는 상품과 관련된 키워드를 타겟팅하는 경우 스토어의 홈페이지가 아닌 해당 페이지를 직접 연결하세요.
quoteUp삼성 스토어는 아마존 쇼핑객에게 삼성의 혁신적인 기술, 상품 페어링, 포트폴리오 폭, 디자인을 강조하고 주요 프로모션 기간에 상품 카테고리 전반에서 트래픽, 주문 및 판매를 추진하는 브랜드 목적지를 제공합니다.quoteDown
– Tyler Speer, Channel Bakers 전략 기획 이사

학습 콘솔의 온라인 학습 과정을 통해 스토어가 브랜드 인지도를 구축하는 데 어떤 도움을 줄 수 있는지 자세히 알아보세요. 이 학습 과정에서는 디자인 및 탐색 모범 사례와 최적화 팁을 포함하여 스토어를 성공적으로 설정하는 데 도움이 되는 종합적인 지침을 제공합니다. 먼저 학습 콘솔에 등록하거나 로그인한 다음, '스토어 활용'을 검색하거나 찾아보기 아래의 스토어 항목으로 이동하세요.