Picture Perfect: 스트리밍 비디오 브랜드가 잠재고객 사이에서 고려를 유도할 수 있는 방법

평균적으로 소비자는 4개의 유료 비디오 스트리밍 서비스를 구독합니다.³ 이들은 어떻게 선택할 서비스를 결정할까요?

비용은 중요한 요소입니다. 설문 조사에 참여한 스트리머 중 약 1/3이 스트리밍 서비스에 너무 많은 돈을 지출하고 있다고 생각합니다. 온라인 조사를 실시한 이들 중 42%는 가격을 비교하거나 프로모션을 찾는다고 답했습니다.⁴

많은 스트리머에게 콘텐츠 또한 중요하며 3개 이상의 앱을 구독하는 헤비 스트리머는 주로 독점 콘텐츠를 제공하는 서비스에 끌렸습니다.⁵

고려 대상에 포함되고 싶은 스트리밍 브랜드는 메시지에 소비자가 공감할 수 있는 브랜드 딜과 혜택을 강조하는 것이 좋습니다. 예를 들어 헤비 스트리밍 고객과 소통하고 싶은 브랜드는 최신 콘텐츠 출시와 독점 콘텐츠를 강조하는 것이 좋습니다.

스트리밍 잠재고객은 다양한 관심사를 가지고 있으며 자신의 독특한 니즈에 맞춰 다양한 서비스를 함께 사용합니다. 대부분의 소비자가 최소 1개의 유료 서비스를 구독하고 있지만 광고 지원 서비스 또한 늘어나고 있습니다. 아마존에서 쇼핑한다고 보고한 스트리머의 63%는 유료 및 광고 지원 서비스를 모두 사용합니다.⁶

콘텐츠에 있어서 시청자는 영화보다 TV 프로그램에 더 많이 끌립니다. 설문 조사에 참여한 스트리머의 48%는 TV 옵션 때문에 서비스에 가입한 데 비해 특정 영화 때문에 서비스에 가입한 스트리머는 38%입니다.⁷ 시청 선호도도 다릅니다. 유료 구독자는 애니메이션과 스포츠 프로그램을 스트리밍할 가능성이 더 높았지만 광고 지원 고객은 웨스턴과 서스펜스 콘텐츠를 더 많이 시청했습니다.⁸

이와 같은 시청자는 영화와 TV 이외의 관심사도 가지고 있습니다. 예를 들어 아마존 스토어에서 쇼핑한다고 보고한 스트리밍 잠재고객은 영양 및 웰빙, 가정용 소모품과 관련된 카테고리와 브랜드도 쇼핑한다고 말했습니다.⁹

아마존 광고는 관련 잠재고객이 최신 웰빙 트렌드를 쇼핑하든 Fire TV에서 콘텐츠를 시청하든 브랜드가 이들과 소통하는 데 도움을 제공할 수 있습니다.

잠재고객은 스트리밍을 시작하기도 전에 일찍이 관심을 기울이고 있습니다. 스트리머의 29%는 사전 공개 광고를 봤다고 말했으며 이 중 과반은 특정 프로그램 또는 영화 공개를 1주일 넘게 남겨두고 새로운 서비스에 가입하거나 스트리밍 앱을 다운로드했습니다.¹⁰ 하지만 관심은 공개 당일을 넘어 지속됩니다. 스트리머의 17%는 공개 후에도 서비스에 계속 가입합니다.¹¹ 스트리밍 브랜드는 주요 공개를 앞두고 광고를 일찍 시작하여 화제를 모으고, 공개 후 관심사를 구축하기 위해 캠페인을 연장하는 것이 좋습니다.

스트리밍 잠재고객이 자기에게 적절한 서비스를 고려함에 따라 브랜드는 스트리밍 TV 및 온라인 비디오 광고를 사용하는 것이 좋습니다. 이러한 솔루션은 참여 잠재고객과 소통하기 위해 IMDb TV, Twitch 등에서 브랜드가 프리미엄 콘텐츠 옆에 표시되는 데 도움이 될 수 있습니다. 아마존 광고는 브랜드가 쇼타임 준비를 지원할 수 있습니다.

^1~2 Nielsen Total Audience Study, 2020년, 미국
³ The NPD Group, TV Switching Study, 2021년, 미국
⁴ Deloitte, Digital Media Trends Survey, 15th edition, 2021년, 미국
^5-11 Kantar and Amazon Advertising Streaming P2P study, 2021년 6월, 미국, 아마존 내부 데이터, 2020년~2021년