스폰서 광고주의 비즈니스 성장을 촉진하는 디스플레이 광고

2018년 6월 27일

Zach Schapira
수석 상품 마케팅 관리자

셀러 및 벤더는 간단하게 결과를 구축하고 전달할 수 있기 때문에 아마존 스폰서 광고에 만족한다고 말합니다. 스폰서 광고를 사용하면 쇼핑 쿼리를 타겟팅합니다. 클릭에 대해서만 비용을 지불하면 됩니다. 이러한 클릭 중 일정 비율이 구매로 이어질 수 있습니다. 그런 다음 지불한 총 금액을 해당 클릭으로 생성된 총 매출액과 비교하여 캠페인의 수익성을 쉽게 확인할 수 있습니다.

광고 지출과 퍼포먼스 간에 직접적인 결과를 얻을 수 있다는 측면에서, 스폰서 광고는 광고주가 거의 즉각적인 만족감을 얻을 수 있도록 지원합니다. 이와 비교하여 디스플레이 광고는 숙달하는 데 시간이 보다 오래 걸립니다. 디스플레이 광고의 경우 클릭이나 실행당 비용이 아닌 노출당 비용을 지불해야 합니다. 키워드에 초점을 맞추기보다는 잠재고객 세그먼트, 크리에이티브, 도달범위 등 익숙하지 않은 개념을 탐색할 필요가 있습니다. 그러나 디스플레이 광고를 이용하면 즉각적인 매출 측면에서 성공을 측정하는 것을 넘어 새로운 방식으로 결과를 평가할 수 있습니다.

광고 조합에 디스플레이 광고를 추가하는 경우의 이점

이러한 차이는 매우 중요합니다. 디스플레이 광고의 요소는 검색 광고보다 훨씬 복잡합니다. 그러나 비즈니스 가치를 생각해 볼 때 시간과 금액을 투자할 이유는 충분합니다. 검색 광고와 디스플레이 광고를 동시에 사용하는 전략은 스폰서 광고만 사용하는 전략보다 더욱 뛰어난 결과를 보장합니다. 10개월간의 연구에 따르면 처음으로 디스플레이 광고를 시작한 광고주의 경우 총 상품 판매액이 20%, 상세 페이지 조회수가 20% 증가했으며 이러한 메트릭에 대한 카테고리 벤치마크를 50% 이상 능가했습니다.1

스폰서 광고 및 디스플레이 광고는 함께라면 각자가 혼자 할 수 없는 다양한 쇼핑 환경에 대응합니다.

이러한 통계는 놀라운 일이 아닙니다.

디스플레이 광고는 아마존의 스폰서 광고를 보완하며, 함께 사용하면 비즈니스에게 강력한 성장 동력이 될 수 있습니다.

이렇게 생각해 보세요. 아마존에서 고객은 자주 ‘물방울무늬 넥타이’와 같이 검색을 시작하며, 곧 이와 일치하는 결과 목록을 받게 됩니다. ‘물방울무늬 넥타이’의 검색 결과 상단 또는 결과 내에 광고가 표시될 확률을 위해 클릭당 일정 금액까지 지불할 의향이 있다고 가정해 보겠습니다. 이런 경우 스폰서 광고를 사용하면 상품과 일치시키고 싶은 특정 키워드에 입찰할 수 있습니다. 이 방법은 검색 결과에서 상품을 쉽게 발견할 수 있도록 돕고 구매 의향이 높은 신규 고객을 유치하는 데 매우 효과적입니다. 이를 통해 입찰하는 키워드와 클릭당 지불 가격을 조정할 수는 있지만 도달할 수 있는 대상, 공유할 수 있는 메시지 또는 잠재고객이 상품을 검색하는 방법에 대한 제어 권한은 다소 제한되어 있습니다.

또한 스폰서 광고를 사용하면 아마존의 특정 검색 세션 동안 고객의 결정에 영향을 줄 수 있는 능력이 가장 높아집니다. 하지만 고객이 추천 링크나 검색 엔진을 통해 아마존에 방문하거나 검색을 시작했지만 아마존 검색 박스를 사용하지 않는 경우는 어떨까요? 브랜드를 발견하기 위한 적절한 검색어를 입력하지 않는 잠재고객에게 어떻게 다가갈 수 있을까요? 쇼핑객이 상품 상세 페이지로 이동했지만 구매하지 않는 경우는 또 어떻게 해야 할까요? 어디서든 어떻게 하면 다시 참여시킬 수 있을까요? 답은 하나입니다. 스폰서 광고와 디스플레이 광고를 함께 사용해 자주 발생하면서도 다양한 쇼핑 환경에 맞춰 적극적으로 매출을 창출하는 것입니다.

디스플레이 광고를 추가하면 고객에게 다가가는 것과 그 방법을 보다 유연하게 제어할 수 있습니다.

기존 검색 캠페인에 디스플레이 광고를 추가하면 이용할 수 있는 전략이 상당히 확장됩니다.

예:

  • 키워드 또는 상품 검색을 기반으로 잠재고객에게 다가갈 수 있을 뿐만 아니라, 현재 또는 과거의 쇼핑 행동을 기반으로 전환 가능성이 높은 대상에게 도달할 수 있습니다.
  • 아마존의 검색 결과는 물론, Fire TV와 Fire 태블릿, Kindle과 같은 고유한 접점이나 타사 웹 사이트 및 앱을 통해 고객에게 다가가서 고객의 참여를 유도하거나 다시 참여시킬 기회를 추가로 생성할 수 있습니다.
  • 디스플레이 광고를 통해 상품 이미지와 평점을 표시하는 크리에이티브와 함께 광고 표시 위치에 따라 광고 모양과 메시지를 맞춤 설정할 수 있습니다.

리테일 기준, 고유한 도달범위, 상세 페이지 조회수, 브랜드 후광 판매액 등 다양한 메트릭을 통해 영향력을 측정할 수 있습니다. 예를 들어, Thursday Night Football 캠페인의 경우(디스플레이 광고 및 비디오 광고에 걸쳐 실행됨), 구매의 50%는 지난 12개월 동안 광고된 브랜드에서 구매하지 않았던 소비자로부터 발생했습니다.2

이러한 전략을 함께 사용하면 쇼핑객이 브랜드를 인식하는 방법, 검색 내용, 고려 사항, 결과적으로 구매 내역까지 영향을 줄 수 있도록 지원합니다.

결론

궁극적으로는 스폰서 광고와 디스플레이 광고가 전략으로서 서로를 보완합니다. 스폰서 광고는 아마존에서 구매 의사가 높은 고객이 상품을 구매하도록 유도하는 데 도움이 되며, 디스플레이 광고는 구매 의사가 높은 고객을 창출하는 데 도움이 됩니다. 스폰서 광고를 사용하는 경우 카테고리 키워드 외에도 자신의 브랜드 키워드에 입찰하는 것이 좋습니다. 디스플레이 광고를 사용하는 경우 브랜드 노출이 높을수록 고객이 브랜드 키워드를 검색할 가능성이 높아집니다. 스폰서 광고는 즉각적인 판매를 촉진하는 데 도움이 되지만, 디스플레이 광고는 장기 판매로 전환되는 브랜드에 대한 수요를 창출합니다. 검색 및 디스플레이 전략을 함께 이용하면 비즈니스를 크게 성장시킬 수 있습니다.

검색 및 디스플레이 광고가 함께 작동하여 장기적인 결과를 제공하는 방식에 대해 자세히 알아보려면 아마존에 문의하세요.





1 아마존 내부 조사, 2018년 4월 2017년 2월에서 2017년 11월 사이에 첫 번째 디스플레이 캠페인을 시작한 광고주 266명을 대상으로 조사한 결과, 이러한 광고주의 95%가 이전에는 검색 광고를 사용하고 있었습니다. 이 연구는 캠페인 시작 후 8주 동안의 평균값과 캠페인 출시 전 4주 동안의 평균값을 비교하여 평균 주간 수익 및 상품 상세 페이지 조회수가 증가했음을 확인했습니다.
2 2017년 Thursday Night Football 프로그램에 참여하는 광고주의 모든 활성 캠페인에서 추출한 아마존 내부 데이터