아마존 광고 클라우드를 사용하여 인사이트와 잠재고객을 더 잘 이해할 수 있는 방법을 알아보세요.

2021년 10월 29일

브랜드가 잠재고객과 새로운 관계를 맺기 시작하면서 답해야 할 질문은 다음과 같습니다. 어떻게 이러한 관계를 계속 키워갈 수 있을까요? 브랜드가 자체 인사이트를 구축하고 사용하면 어떻게 더욱 발전할까요?

아마존 광고의 Ad Tech 책임자인 Keerat Sharma가 10월 26일과 10월 27일 양일간 온라인으로 개최된 아마존 광고의 2021 unBoxed의 기조 연설에서 논의한 질문입니다. 이 기조 연설에서 Sharma는 아마존 마케팅 클라우드(AMC)라는 솔루션을 아마존 광고에서 어떻게 만들게 되었는지 공유했습니다. 이 솔루션을 통해 브랜드는 실행 가능한 인사이트를 얻어 마케터가 비즈니스를 더 잘 이해할 수 있도록 도와줄 수 있습니다.

Amazon Web Services(AWS)를 기반으로 구축된 AMC는 광고주가 아마존 미디어와 자체 신호를 모두 사용하여 캠페인을 계획하고 측정하고 최적화하는 데 도움이 됩니다. Sharma는 브랜드가 AMC에서 분석 팀을 위한 유용한 기능을 사용하여 고객과의 관계를 형성하고 마케팅 퍼널 전체에서 인사이트를 활용할 수 있는 방법을 설명했습니다.

“AMC는 집계 및 익명 출력만 생성하는 안전하고 개인정보가 보호되는 환경을 제공합니다. 아마존 미디어 신호를 통합하여 혁신을 이룰 수 있는 서비스라고 할 수 있습니다.”라고 Sharma는 말했습니다.

AMC는 아마존 DSP를 통해 미디어를 구매할 수 있는 광고주가 사용할 수 있습니다. 지난 2년 동안 수천 개 이상의 브랜드가 AMC를 사용하도록 초청되어 광고 프로그램 간의 관계를 이해하고 퍼포먼스를 맞춤화하고 신호를 통해 더 많은 인사이트와 맞춤형 기능을 얻을 수 있었습니다.

첫째, AMC를 통해 광고주는 모든 아마존 미디어에 대한 간단한 조회를 통해 필요에 맞게 맞춤화된 인사이트를 구축할 수 있습니다. 또한 광고주는 자체 쿼리를 작성하거나 아마존 광고의 템플릿을 사용할 수 있습니다. 둘째, AMC는 광고주에게 아마존 미디어에 대한 통일된 보기를 제공하여 광고 프로그램이 어떻게 서로 보완할 수 있는지 자세히 살펴볼 수 있도록 합니다. 마지막으로 AMC는 광고주가 자체 신호를 통해 자체 고객 상호 작용이나 기타 관련 정보를 사용하여 광고 지출의 영향을 이해할 수 있도록 지원합니다.

Sharma는 기조 연설에서 선도적인 글로벌 미디어 투자 관리 회사인 GroupM이 AMC를 사용하여 비즈니스와 고객을 지원하고 있는 방법을 조명했습니다. GroupM의 최고 혁신 책임자인 Krystal Olivieri는 기조 연설 중 Sharma와 청중에게 이야기했습니다. 그녀는 AMC가 GroupM이 광고주의 고객을 훨씬 더 잘 이해하는 데 어떻게 도움이 되었는지에 대해

“AMC를 통해 저희 에이전시는 클라이언트를 위해 클라이언트의 소비자에 대한 새로운 인사이트를 제공할 수 있도록 했습니다. 이렇게 하면 각 클라이언트에게 그들의 고객을 이해하고 퍼포먼스를 측정하며 캠페인을 최적화할 수 있는 혁신적이고 맞춤화된 구체적인 방법을 제공하는 데 도움이 됩니다.”라고 말했습니다.

GroupM은 또한 소비자를 위해 더 나은 광고 효과를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. Olivieri는 회사가 인사이트 중심의 캠페인을 개발하고 측정하는 개선된 방법을 가능케 하는 개인정보 보호 우선 기능을 지원하고 있다고 밝혔습니다. 또한 AMC의 개인정보 보호 환경을 통해 GroupM은 광고주가 고객의 개인정보를 보호하면서 고객 행동과 미디어 퍼포먼스를 이해하도록 도울 수 있습니다.

Olivieri는 브랜드가 고객의 개인정보를 완전히 존중하면서 광고를 보다 관련성 있고 효과적으로 만들기 위해 자체 인사이트를 사용하는 것이 중요하다고 강조했습니다.

그녀는 “AMC와 같은 도구는 아마존 광고 신호를 통해 심층적이고 풍부한 인사이트를 제공함으로써 직접적인 고객 상호 작용을 하는 브랜드에 매우 유용하며, 이를 통해 고객에게 훨씬 더 관련성 있고 효율적인 광고를 제공할 수 있도록 도와줍니다.”라고 말했습니다.

광고의 새로운 트렌드에 관해서 Olivieri는 Sharma에게 예측 분석에서 더 많은 혁신과 진보가 이루어질 것이라 믿는다고 말했습니다. 이러한 노력은 브랜드가 고객 트렌드를 더 잘 이해하고 미래의 변화를 예측하는 데 도움이 될 수 있으며, 더 나은 캠페인을 계획하는 데 도움이 될 것입니다.

Olivieri는 “AMC는 미래와 가능성에 한 걸음 더 가까이 다가갈 수 있게 합니다.”라고 전했습니다.

전체 내용을 통해 새로운 광고 및 마케팅 솔루션에 대해 알아보고 아마존 광고의 UnBoxed에서 논의된 다른 트렌드와 아이디어를 자세히 살펴보세요.