2021년 신학기 쇼핑 트렌드를 활용하는 방법

2021년 9월 13일

새 학년이 될 때까지의 몇 달은 가족과 브랜드 모두에게 중요한 시간입니다. 많은 고객은 매년 늦여름 몇 개월간 신학기 쇼핑을 하며, 이는 브랜드를 잠재고객과 연결할 좋은 기회가 됩니다. 아마존 광고와 Kantar의 최근 데이터에 따르면 2021년에 가장 주목할 만한 신학기 쇼핑 및 마케팅 트렌드 몇 가지는 다음과 같습니다.

신학기 시즌의 주요 쇼핑 습관

재평가 기간으로 들어서는 부모

신학기 쇼핑 기간은 많은 쇼핑객이 구매할 상품과 구매 이유를 재고하는 시기입니다. 새 학년은 학기가 시작되기 전에 부모와 자녀에게 새로운 시작의 기회를 제공합니다. 신학기 기간에 부모는 조정의 시간을 가질 수 있는데, 71%의 부모는 이때 자녀의 일정을 재평가하며 59%의 부모는 구매하는 브랜드를 재평가한다고 합니다.1 브랜드가 이 기간에 쇼핑객의 참여를 성공적으로 유도하면 고객에게 충분한 정보를 제공하여 판매와 가시성을 높이는 데 도움이 됩니다.

소비자의 습관을 형성하는 바쁜 일정

신학기는 부모에게 바쁜 시간이 될 수 있습니다. 부모는 한 학년 동안 ‘본업’ 외에도 육아, 교육, 집안일에 주당 52시간을 할애합니다.2 앞으로의 바쁜 수개월의 학기에 대비하기 위해 쇼핑 습관이 크게 바뀌며, 이를 반영하듯 개학 시즌에는 이전 달과 비교했을 때 아마존 스토어의 청소년 의류에 대한 신규 카테고리 쇼핑객이 28% 증가합니다.3 또한 쇼핑객의 70%는 아직 브랜드를 결정하지 않은 상태로 쇼핑 여정을 시작한다고 합니다.4

비용보다 요구 사항을 우선시하는 고객

고객이 새로운 브랜드를 흔쾌히 시도하고 새로운 쇼핑 구매를 하는 것처럼, 요구 사항을 충족하는 브랜드를 기꺼이 찾으려고 합니다. 2019년의 같은 기간과 비교했을 때 2020년에 고객은 26% 더 증가한 약 $1,020억을 신학기 쇼핑에 지출했습니다.5 브랜드가 신학기 쇼핑 여정 중인 고객이 원하는 것을 분석하고 제공하여 고객을 만족시킬 수 있는 잠재력이 여기에 있습니다.

온라인 쇼핑에 대한 높은 관심과 브랜드 충성도

지난해의 사건들로 인해 삶의 모든 측면에서 화면을 보는 시간이 늘어났으며 쇼핑도 예외는 아닙니다. Kantar의 연구에 따르면 설문조사에 참여한 신학기 쇼핑객의 70%가 2021년의 신학기 쇼핑을 온라인으로 할 계획이라고 응답했습니다.6 부모는 온라인 쇼핑이 편리하다고 생각하며, 쇼핑객 10명 중 4명은 온라인 쇼핑을 하는 가장 큰 이유가 편리하기 때문이라고 말했습니다.7 신학기 쇼핑 트렌드의 이러한 변화를 포착하는 브랜드는 마케팅 활동을 디지털 영역으로 전환함으로써 이점을 얻을 수 있습니다.

신학기에 쇼핑객에게 다가가면 반복 구매를 촉진하는 데 도움이 될 수 있으며, 아마존 고객의 19%는 이전 신학기 시즌에 구매한 브랜드에서 다시 구매하기로 했습니다.8 이 시즌 동안 쇼핑객과 소통하면 쇼핑객의 재참여를 유도하고, 최대 관심사를 유지하고, 궁극적으로 브랜드 충성도를 창출할 기회가 있으므로 앞으로 브랜드의 판매 성과를 더 높일 수 있습니다.

신학기 시즌의 핵심

신학기 시즌은 관련 브랜드가 관련 잠재고객과 소통할 수 있는 유의미한 기회를 창출합니다. 쇼핑객은 개학 시즌을 하는 동안 새로운 브랜드에서 더 많이 구매하므로 늦여름은 특히 디지털 공간에서 고객과 소통하고 브랜드 가시성을 높이기 적합한 시기입니다. Kantar의 설문조사에 참여한 신학기 쇼핑객의 47%는 선호하는 신학기 쇼핑 목적지로 아마존을 고려할 가능성이 있거나 높다고 응답했습니다.9

아마존 광고로 브랜드를 선보이는 방법

스폰서 광고, 고객이 시간을 보내는 모든 위치에서 디스플레이 광고, 비디오 광고, 오디오 광고와 같은 아마존 광고의 브랜드 솔루션을 사용하여 브랜드 인지도 및 고려도를 촉진하는 방법에 대해 알아보세요. 이미 귀사의 카테고리에서 탐색 중인 고객에게 다가가려는 경우든 신학기 쇼핑객을 위한 딜 및 브랜드 가시성을 높이려는 경우든, 아마존의 광고 상품을 사용하면 비디오 시청 완료율, 브랜드 검색 등의 주요 메트릭을 제공하면서 적절한 위치에서 브랜드 인지도를 높여 목표를 계획하고 최적화하는 데 도움이 됩니다. 지금 시작하려면 계정 담당자에게 문의하거나 아마존 사이트를 방문하세요.

1 Kantar 및 아마존 광고, 아동 패션 설문조사, 2021년 5월
2 BCG, 미국의 일하는 부모, 2020년 7월
3 아마존 내부 자료, 2년 혼합 분포, 2018~2019년, 7월/8월 평균 및 6월
4 Kantar 및 아마존 광고, 패션 잠재고객 설문조사, 2020년
5 Statista 2020년. ‘2020년 예정된 미국의 개학 시즌 및 대학 개학 시즌 지출의 총액’
6 Kantar Quickfire 설문조사 미국. 2019년 또는 2020년 개학 시즌 쇼핑객이며 2021년에 개학 시즌에 쇼핑을 할 계획이 있는 500명의 참가자: 참가자는 “올해 개학 시즌에는 쇼핑의 어느 정도를 온라인으로 할 계획이신가요?”라는 질문을 받았습니다. 제시된 결과는 2021년에 어느 정도 수준의 개학 시즌 지출을 온라인으로 할 계획인 참가자들을 대상으로 했습니다.
7 Kantar 및 아마존 광고, 패션 잠재고객 설문조사, 2020년
8 아마존 내부 자료, 2020년
9 Kantar Quickfire 설문조사 미국. 2019년 또는 2020년 개학 시즌 쇼핑객이며 2021년에 개학 시즌에 쇼핑을 할 계획이 있는 500명의 참가자: 참가자는 다음과 같은 질문을 받았습니다. “올해 신학기에는 아마존에서 얼마의 예산을 지출할 계획이신가요?”