新機能のお知らせ
AMCがAIによるオーディエンスジェネレーターとプロダクトサポート（ベータ）を開始
2025年7月24日
新着情報
Amazon Marketing Cloud（AMC）では、統合されたチャットボットインターフェイスによって、AIを活用したサポートを提供するようになりました。この新機能により、ユーザーは自然言語プロンプトを使用してカスタムのオーディエンスセグメント向けのSQLクエリを生成できます。また、AMCプロダクトに関する質問の回答が即座に提供されます。統合されたワークフローにより、オーディエンスクエリの生成とプロダクトガイダンスが合理化され、より直感的で応答性の高いAMCエクスペリエンスが実現します。
ユーザーは、AMC内の会話型インターフェイスによって、AIを活用したガイダンスを利用してオーディエンスクエリを生成できるようになりました。
この機能のポイント
この機能強化により、オーディエンスの作成が合理化され、プロダクトサポートが即座に提供されるため、AMCユーザーの価値創出までの時間が大幅に短縮されます。SQL生成の機能に加えてAMCの専門知識を即座に利用できるようになることで、ユーザーは技術文書やサポートリソースに頼る必要が少なくなり、洗練されたオーディエンス戦略をより効率的に開発できます。
対象地域
- 北米： 米国、カナダ、メキシコ
- 南米： ブラジル
- ヨーロッパ： ドイツ、スペイン、フランス、イタリア、英国、ベルギー、スイス、ポーランド、トルコ、オーストリア、オランダ、スウェーデン、フィンランド、ノルウェー、アイルランド、デンマーク、ルクセンブルク
- 中東： サウジアラビア、アラブ首長国連邦、イスラエル、エジプト、モロッコ、バーレーン、クウェート
- アジア太平洋： オーストラリア、インド、日本、ニュージーランド、中国、シンガポール
利用対象者
- この機能はすべてのAMCユーザーが利用できます。