ストアのコンテンツガイドラインおよび承認ポリシー

お取引企業様および出品者様は、広告コンソールからストアを作成できます。ストアはAmazonのショッピング体験において不可欠な部分です。そのためストアは、Amazonが購入意欲のあるお客様と確立した高い信頼を維持していく必要があります。

お取引会社様および出品者様、ストアの内容、およびストアが表示される場所に適用されるすべての該当する法律、ルール、規則に準拠することは、お取引会社様や出品者様の責任です。これには、広告主様がAmazonで広告を掲載する、またはストアに含める商品の販売、流通、または広告に関して、地域の規制当局から必要な承認または許可を得ることが含まれます。

また、お取引会社様または出品者様は、Amazonの制限対象商品ポリシー、および以下のストアコンテンツガイドラインと承認ポリシーに準拠する必要があります。ストアがAmazonのポリシーに準拠していない場合、ポリシーに抵触している箇所が修正されるまでストアが承認されない可能性があります。Amazonは、深刻な広告ポリシー違反、あるいは繰り返された違反に対して、広告アカウントを一時停止または削除する場合があります。

ポリシーは定期的に更新されます。このページを頻繁にチェックして、最新のポリシー要件を遵守していることを確認してください。スポンサー広告、書籍広告、スポンサーディスプレイ広告、Postsについては、別の広告ポリシーが適用されます。技術的な要件については、広告仕様を確認してください。

2.1一般的なコンテンツガイドライン

ストアコンテンツは、一貫した高品質のカスタマーエクスペリエンスを提供する必要があります。このセクションのポリシーは、ストア内のすべての商品およびコンテンツに適用されます。

ストアは以下の条件を満たす必要があります。

• ストアが表示されているAmazonサイトの主要言語であること（例外については、以下の「地域固有の要件」を参照してください）
• 一般のオーディエンス向けに適切なものであること。
• 広告主様が所有している、または再販や配布が許可されている商品のみを宣伝すること。
• 正しい文法と句読点を使用すること。

ストアに以下を含めることはできません。

• Amazonの商標または商品、Amazonの商品またはサービスへの言及。
• 例外については、セクション「7.Amazonのブランディング」を参照してください。
• アスキーアート。
• 大人向けの環境や危険な状況に置かれている子ども。たとえば、銃器やその他の武器の側にいる、またはそれらを取り扱っている子ども、子どもの安全に関する確立されたベストプラクティスに反する可能性のある状況（子どもがシートベルトを締めない状態で車に乗っている、ヘルメットを着用せずにサイクリングをしているなど）に置かれている子ども、または大人の監督下になく、自分で身の安全を守ることができない場所や状況（プールで泳ぐ、交通量の多い道路を横断する、危険な機器の周りにいるなど）に置かれている子ども。
• 破壊行為、反社会的行動、または公共財産/私有財産の損壊を奨励もしくは助長するコンテンツ。
• ストアが表示される地理的な場所で、文化的に不適切とされる可能性のあるコンテンツ。
• 性自認または性的指向の診断、治療、質問を行うことを暗示したり、主張したりするコンテンツ。
• 人種、肌の色、国籍、宗教、障がい、性別、性的指向、年齢、またはその他のカテゴリーに基づき、憎悪を助長する内容、暴力または不寛容を煽り立てる内容、あるいは保護の対象となるグループを支持または差別するコンテンツ。
• 肉体的または精神的な害をもたらす可能性がある行為を促進するコンテンツ。
• 「あなた/あなたの」の使用など、お客様に質問をしたり、直接話しかけたりするコンテンツ（例：「あなたがxxxをお探しなら、こちらをお試しください」、あるいは「あなたが望むような減量の成果が得られませんか？」など）。
• 喫煙を奨励または美化するコンテンツ。
• 違法薬物、合法薬物の乱用、薬物用具、または薬物検査をごまかすための商品の使用を促進しているコンテンツ。
• 頻繁に論争が起きる社会的なトピックを題材とするコンテンツ。
• 過剰または無責任なアルコールの消費を促進するコンテンツ。
• 政治家や政党を支持または反対するキャンペーン、選挙に関連したキャンペーン、公開討論の政治的問題に関連したコンテンツなどの政治的なコンテンツ。
• 人間や動物に対する残酷な行為。
• 虚偽の内容、または誤解や欺瞞を招く内容。
• 配慮を要する出来事（自然災害、人的災害、多くの人にトラウマを与えたり多大な犠牲者を出したりした事件、公的人物の死去など）の悪用。
• 「再生」ボタンやログイン要求などのフェイク機能。
• 不快、下品、わいせつな表現、または冒涜を含む表現（婉曲的な言い回しや不適切な二重の意味を含む）。
• スペルミス、句読点の過度な使用、不適切な文法や句読点。
• わいせつ、名誉毀損、誹謗中傷、違法、他人のプライバシーの侵害。
• 人によっては不快感をもたらす身体機能または状態、または私的、個人的、または配慮を要する身体的または医学的状態に関する表現。
• 商品を宣伝するために、他のブランドや商品を過小評価、比較、または利用する仕方で、他の社名や商品に言及するもの（「[他の商品]より高品質」など）。見出しで他の商品との互換性を伝えている場合、見出しの後半にもそのブランド名または商品名を含めて「互換性あり」などの条件を明示する必要があります。
• 支持あるいは非難を含む、宗教的な立場の表明。
• 配送に関する主張。

ストアのパフォーマンスを向上させるためにストアにCTAを使用することをお勧めしますが、CTAは必須ではありません。

ストアにCTAを使用する場合、CTAは以下の条件を満たしている必要があります。

• 明確かつ簡潔でなければなりません。「こちらをクリック」など、具体的ではないCTA（コールトゥアクション）の使用は許可されていません。
• 商品詳細ページ、商品グリッド、または別のストアページへのリンクが含まれ、そのページの内容と関連性の高いものでなければなりません。使用可能なCTAの例： 「今すぐチェック」、「詳細はこちら」、「詳細を確認」、「詳細を見る」など。
• 「ラストチャンス」や「お見逃しなく」など、購入のプレッシャーをかけるような言葉や、お客様の感情に訴えるような言葉は使用しないでください。

ストアにメールアドレスやウェブアドレスの全部または一部、電話番号、ソーシャルメディアアドレス、QRコードなどの連絡先情報が含まれている場合、これらに「こちらで買い物」や「こちらで購入」などのCTAを付加することはできません。

リンク先のコンテンツで登録が必要な場合は、CTAまたはストア内の他の場所で明確にする必要があります。

• 「THIS headline is INCORRECT」や「CaMeL CaSe」など、大文字と小文字をランダムに組み合わせたコピーは許可されていません。

ストアで行う広告の主張は真実で正確でなければなりません。

広告の主張には裏付けとなる証拠が必要です。

• ストアでブランドに関する主張を行う場合は、その主張を裏付ける日付と証拠とともに、ストア内でその主張を立証する必要があります。
• 商品に関して主張を行う場合は、どの商品に適用されるかを明確にし、それらの商品をストア内の主張に隣接して配置する必要があります。実証は、商品詳細ページまたは関連商品の商品パッケージで確認できる必要があります。商品パッケージに主張が含まれている場合は、広告またはランディングページでの追加の実証は許可されますが、必須ではありません。

実証が必要な主張の例は以下のとおりです。

• 表彰および受賞歴： 受賞した日付や賞を付与した団体名などの詳細情報による裏付けがあり、18か月未満である必要があります。
• 比較： 参照元および第三者機関による過去18か月以内の調査データが必要となります。競合他社ブランドと直接比較することはできません。
• 数値化されたパフォーマンス: 客観的な効果測定調査が行われたことを示唆する主張。たとえば、「シワを99%減らす」、「歯の白さが3レベルもアップ」、「最高の保湿クリーム」など。
• 調査結果： 消費者アンケートの結果に関する主張は、主観的な意見を収集した調査だとしても実証が必要です。たとえば、「33%の人がXXXを高評価」と記載する場合、引用した調査の出典と日付を明記する必要があります（「*US Surveys Ltd、2021年1月」など）。

ストアは、適用される制限を含め、保証が明確に記載されている必要があります。

保証表現に対する責任を負う当事者についても、ストアおよび該当する商品の商品詳細ページに記載している必要があります。

フェイク機能とは、お客様を騙して、ストアの非アクティブな要素がインタラクティブであり何らかの価値をもたらすと信じ込ませるものです。

たとえば、CTAボタンを使用したクリック不可能なタイルは禁止されています。

• 絵文字は許可されていますが、繰り返しや過度の使用は避けてください。
• 省略記号を過度に使用することは禁止されています。テキストブロックあたり3個以下にすることをお勧めします。
• ハッシュタグは許可されています。
• 英数字のみを使用できます。

テキストのサイズは、平均的なお客様がデスクトップおよびモバイルで読めるように十分な大きさでなければなりません。ストアでは、テキストと背景に同じ色または類似の色を使用できません（ライトグレーの背景に白のテキストなど）。これは、テキストが判読不能になるためです。

画像にデスクトップでは読めるもののモバイルでは読めないテキストが埋め込まれている場合、ストアビルダーでは、次の画像コンポーネント用に、テキストなしの別のモバイル画像をアップロードすることができます。

• ヒーロー画像、画像タイル、セクション分割、動画（クリックして再生）は、デスクトップ版とモバイル版のアップロードに対応しています。
• ショーケース画像と背景動画（自動再生）は、デスクトップとモバイルの両方で使用できる1つのアップロードバージョンのみをサポートしています。

デスクトップとモバイルの「画像に埋め込まれたテキスト」には、次のフォントサイズをお勧めします。

ラテンアルファベット

ストアを送信すると、Amazonにより自動的に翻訳されます。翻訳時間は異なる場合があり、通常はデフォルト言語のストアが稼働してから48時間以内に完了します。

独自の翻訳を提出する場合、翻訳されたコンテンツはAmazonのコンテンツ要件に適合し、デフォルト言語ストアのコンテンツと一致している必要があります。翻訳されたストアのレビューは、通常で最大72時間かかります。

翻訳とサポートされている言語の詳細については、広告コンソールのサポートセンターをご覧ください。

以下のセクションでは、ストア機能の使用に関するガイドラインについて説明します

3.1 インタラクティブ画像

インタラクティブ画像では、広告主様が画像にインタラクティブなポイントを追加し、画像で表示される商品に関する追加情報を提供できます。

優れたカスタマーエクスペリエンスを維持するため、以下のようなポイントは認められません。

• ロゴやテキストなど、基になる画像の重要な要素をクラスター化したり不明瞭にしたりする。
• 画像の端など、分かりにくい位置に配置する。
• 画像における禁止されている要素を隠すために使用する。
• CTAの複製に使用する。

テキストオーバーレイ付きの画像では、広告主様が基になる画像の上にテキストを追加することができます。

優れたカスタマーエクスペリエンスを維持するため、オーバーレイのセクションでは、基になる画像や動画の重要な要素（テキスト、ロゴ、商品など）を隠さないようにします。

「セール」や「割引」などのプロモーションメッセージは、限定セールのウィジェットと一緒に使用する場合にのみ許可されます。

プロモーションメッセージは次の条件を満たす必要があります。

• 以下のような一般的なプロモーション表現のみを使用すること。
• 割引をチェック。
• ブランド名または商品名の割引。
• 割引をご覧ください。
• 価格しきい値や価格帯への言及は許可されています。たとえば、「10ドル未満」、「10ドルから50ドルの間」などです。
• 季節が関係する主張は、関連性の高いプロモーション期間中にのみ使用します。たとえば、「新学年セール」や「バレンタインデー特別価格」は、新学年の始めまたはバレンタインデーまでの期間に限って使用できます。
• 正しいコンテキストを使用してください。たとえば、期間限定の値引きを主張する場合には、「期間限定のオファー」のようなフレーズを使用します。
• 以下を含まないこと:
• 特定の価格設定または割引への言及（「20ドルOFF」または「5%割引」など）。
• 緊急性を意図した単語やフレーズ（「本日のみ」や「ラストチャンス」など）。

限定セールウィジェットは、ストア内のセールを表示する目的で使用する必要があります。

• ストアまたはページがセールを宣伝するためだけに作成されている場合は、以下の条件を満たす必要があります。
• ストアがセール専用であることをお客様に理解してもらえるように、適切なタイトルを付けてください。たとえば、「お買い得」、「割引」、「セール」、またはプロモーションを示唆するその他の表現などを使用する必要があります。
• ページの最初の商品セレクションタイルに、限定セールウィジェットを含めます。
• ページに他の商品セレクションタイルも含まれている場合は、それらの商品がプロモーション対象ではないことをお客様に明確に伝え、「ベストセラー」などの別のストアウィジェット、または画像やテキストタイル（たとえば、「その他の商品を見る」など）で、限定セールウィジェットと明確に区別する必要があります。
• ストアやページがセールを宣伝するためだけに作成されているのではない場合、限定セールウィジェットは以下の条件で使用できます。
• ストアページに「お買い得」、「割引」、「セール」というタイトルを付けたり、すべての商品がプロモーション中であることをほのめかすような宣伝文言を使用したりしないでください。
• プロモーションメッセージは、プロモーション対象の商品を含むウィジェットのすぐ上またはすぐ横にあるテキストタイルまたは画像タイルに配置する必要があります。

• ストア内の各ページには、商品詳細ページやストア内にある別のページへの、クリック可能なリンクが含まれている必要があります。お客様に同じ操作を繰り返させるといったエクスペリエンスを提供してはいけません。
• 空白のタイルまたは元のデフォルトテキスト「テキストはここに表示されます」のタイルは許可されません。

スケジュール設定により、広告主様は新しいストアまたは既存ストアの別バージョンの開始日および終了日を選択できます。

スケジュールを設定してイベントを宣伝する場合は、以下の条件が適用されます。

• 期間限定のプロモーションを実施するストアでは、ストアで指定されているプロモーションの期間に合わせて開始日と終了日を予定する必要があります。
• 複数日にわたる季節イベント（クリスマスなど）は、イベントの8週間前から開始でき、イベント日から妥当な期間内に削除または更新する必要があります（通常1週間以内）。
• セールイベント（ブラックフライデー、サイバーマンデーなど）：イベントの7日前から開始でき、イベント日から24時間以内に削除または更新する必要があります。ただし、そのイベントが長く続く場合を除きます（サイバーウィークなど）。
• 1日だけの季節イベント（ハロウィーンやバレンタインなど）：イベントの6週間前から開始でき、イベント日から24～48時間以内に削除または更新する必要があります。
• プロモーション、ローンチ、季節限定イベントの開始予定日から24時間以内にストアのスケジュールを行うことはできません。ストアがローンチ日より前に審査されるように、開始予定日の48時間以内にストアを審査に提出してください。

プロモーションメッセージの詳細については、上記の「プロモーションと限定セール」をご覧ください。

商品コレクションを使用すると、広告主様は、厳選された関連商品グループと、ヒーロー画像や説明文を含めて表示することができます。商品コレクションは、ストアページやAmazon内の他の掲載枠に表示される場合があるため、商品グリッドとは異なります。

商品コレクションに以下を含めることはできません。

• 「すべて大文字」、「大文字と小文字をランダムに使用」、「大文字と小文字の組み合わせ（キャメルケース）」。
• 商品コレクションタイトルでの、「ベストセラー」、「限定」、「高評価」などの主張。
• カスタマーレビュー。
• 矛盾する要素。たとえば、以下のようなものです。
• 「ヘッドホン」というタイトルの商品コレクションウィジェットまたはヘッドホンの画像には、ヘッドホンまたはヘッドホン関連商品のASINのみを含める必要があります。
• セール、割引、値引きなどのメッセージ。
• スポンサーブランド広告で禁止されている商品。スポンサーブランド商品の適合性ポリシーについてこちらをご覧ください。
• 商品コレクションのタイトルには、「今すぐ購入」や「詳細を見る」など、CTA（コールトゥアクション）を付けてください。セクション2.2を参照してください。CTAの使用許可を求めるコールトゥアクション

商品コレクションで使用されるヒーロー画像では、以下のことが禁止されています。

• 単色または透明な背景に個別あるいは複数の商品が配置されている画像。
• 個々のブランドロゴまたはロゴの組み合わせ。
• 選択したいずれかの商品の画像。
• 込み入った、過度な、編集が不十分な、または判読不能な要素を含む画像。
• 画像に自然に存在するテキスト（商品のパッケージなど）以外の追加テキストを含む画像。
• レターボックス形式またはピラーボックス形式が含まれている画像。

このセクションでは、セクション2のコンテンツの適合性に関するガイドラインに加えて、ストア内のすべての画像および動画コンテンツに関する追加のガイドラインについて説明します。

4.1 画像と動画の一般的なガイドライン

画像と動画は以下の条件を満たす必要があります。

• 高解像度で、選択したタイルの最小仕様を満たしていること。
• ピクセル化、歪み、または引き伸ばしがされていないこと。

動画：

• 正しくストリーミングし、商品とストアとの関連性が高くなければならない。
• 5分を超えないこと。

ストアには必ずブランドロゴを含め、お客様が広告主様を識別できるようにします。ブランドロゴはさまざまな広告フォーマットで使用される場合があるため、以下のガイドラインを満たす必要があります。

ロゴは、宣伝するブランドロゴを使用する法的権利を有していない限り、宣伝するブランドのロゴではなく、ブランドの登録ロゴでなければなりません。ブランドロゴは次の要件を満たす必要があります。

• 宣伝するブランドまたは商品を正確に反映している。
• ロゴが画像全体の横幅に合わせて表示されているか、白または透明の背景を使用している

ブランドロゴは、複雑なグラフィックを背景として掲載することは許可されておらず、見た目が魅力的である必要があります。以下のようなロゴは許可されていません。

• 商品画像、ASIN画像（編集したバージョンを含む）、ライフスタイル画像またはその組み合わせ。
• ヒーロー画像の延長として使用したり、追加のテキストが含まれたりしている。
• ロゴの組み合わせ。
• 込み入った雑然とした要素を含む。

エンターテインメントや書籍の広告主様の場合も、以下の画像が商品パッケージ、商品詳細ページ、著者ページに掲載されていれば使用できます。

• 専用ストアでの著者、俳優、関連キャラクターの画像。
• 本、映画、テレビシリーズの広告でも、専用ストア向けにクリエイティブシリーズのタイトルを使用できます。
• 商品のテーマと同義のアイコン（例: スパイダーマン映画のストアの場合、クモの巣など）。

• テキストオーバーレイタイルのコンテンツは、基になる画像テキストや、基になる画像のその他の重要な要素を隠してはなりません。
• ヒーロー画像には、込み入った要素や重なり合った要素を含めないでください。
• ストアは、デスクトップおよびモバイルデバイスのプレビューで表示し、画像の重要な要素が不明瞭になるような編集がされていないことを確認する必要があります。

• 画像と動画に、次のいずれかを含めることはできません。
• 手、黒線、星、または他のグラフィックで隠された局部（性器、女性の胸、臀部など）を含むヌード。
• 身体の局部は衣類で覆われている必要があります。
• 人の性器を表現したもの（性器をかたどった包装を含む）。
• 性的に挑発的でなければ、男性または女性の性器の輪郭やしぐさは許容されます。
• 冒涜的表現（隠語を使用したものを含む）。
• 子どものモデルまたは子どもを表現した大人のモデルの画像。
• 商品を使用している場面（動画でのチュートリアルなど）。人が実際に使用している画像、マネキンを使用したもの、漫画、または他の手段によるものを含む。
• 過激な表現でなければ、商品の言葉による説明や抽象的なイラストは許容されます。
• 過度に刺激的でわいせつな内容または挑発的な内容。
• 性的な行為や体位。
• 性的に挑発的なポーズまたはジェスチャー。
• 過激なまたは暴力的なコンテンツ。

苦しんでいる人間や動物など実際または暗示的な虐待、拷問の場面、性的いたずら、実際または黙示的な強姦などの画像は禁止されています。

商品のコンテンツ評価は、予告編の開始前に表示する必要があります。Amazonでは、R指定または年齢制限付きの予告、NC-17指定の映画の予告、AO区分（または地域における同等の規制）のビデオゲームの公開を許可していません。評価がない場合、動画は家族が視聴するのに適した内容である必要があります。

• 露骨に性的またはわいせつな服装、ランジェリー、水着の画像や動画は、掲載できません。露骨に性的またはわいせつであるかどうかは、Amazonの独自の裁量に基づいて判断されます。また、このカテゴリーの商品の画像は、以下のルールに準拠する必要があります。
• 服を着ているか着ていないかにかかわらず、性的体位を模倣している、または性行為を暗示するポーズをとる人を描写した画像は掲載することはできません。
• ヌード画像および動画（性器、女性の胸、性器、臀部など）を掲載することはできません。
• 透ける商品を人間のモデルが着用している場合、性器や胸が見える画像や動画、わいせつまたは挑発的な画像や動画でなければ、掲載が許可される場合もあります。むきだしの身体の一部を隠すために黒線やその他の画像処理を施した画像は使用できません。
• Tバックやパンティは正面画像をメインの商品画像または動画で使用する必要があります。
• 正面または背面の肌の露出の多いTバックやパンティの場合、モデル着用画像や動画は使用できません。肌の露出部分にぼかしを入れることは認められていません。

画像と動画に以下を含めることはできません。

• 未成年者の性的状況の描写。
• ブラジャーのストラップや下着を下ろすなど、挑発的な脱衣の画像。
• 胸や臀部などの局部に過度の注目を引く画像。
• ストッキング、サスペンダー、鞭や鎖のような道具など、セクシーなランジェリーを着用または使用したモデル。
• 挑発的な抱擁または挑発的な設定（シャワーやベッドなど）での抱擁。
• テキスト、画像、動画での、性的にほのめかす表現。
• 両足を開く、髪の毛をつかむ行為、臀部の強調などの性的に挑発的なポーズや性的ニュアンスを示す顔の表情。

画像と動画に以下を含めることはできません。

• 写実的または過度な暴力、残虐行為、恐怖画像や動画、血の生々しい描写、開いた傷口または縫合された傷口、拷問シーン、身体の切断。

エンターテインメントや動画トレーラーでは、暴力行為や開いた傷が描かれていない場面での血の描写は許容される場合があります。

以下のような武器の画像（現実的または非現実的な銃器、剣、弓、矢など）は許可されません。

• 武器がお客様に向けられている。
• 残忍な方法で表現されている（血で覆われているなど）。
• 未成年者が所持している、または未成年者が関連している。
• 武器がキャラクターに狙いを定めている。
• 他のキャラクターを傷つけるなど、暴力的または脅迫的な方法で表現されている。

武器または武器のアクセサリーの画像を含むスポーツおよびアウトドア商品のストアは、以下の条件を満たす必要があります。

• 武器自体ではなく武器のアクセサリーに焦点を当てる。
• 主要商品に無関係、または余分な商品やアクセサリーが含まれていない。たとえば、銃のホルスターの商品では戦闘用ナイフを目立たせることはできません。
• 武器を使用している、または使用しようとしている様子を表現しないこと（たとえば、銃のホルスターの広告では、引き抜いた銃や引き抜こうとしている銃を示すことはできません）。

すべての商品は、一般オーディエンスに適しており、ストアが表示される地域に適している必要があります。
以下の種類の商品は、世界中のストアで禁止されています。

• 美容とパーソナルケア: 自然の身体的特性を永久かつ物理的に変えると主張する商品は禁止されています。
• 薬物検査キット。
• 疾患診断キット。
• デジタルおよびコンピューターハッキングサービスや商品。
• エッチングクリーム、その他の苛性のクリーム、ゲル、液体、または溶液。
• 偽造書類サービス。
• エフェドリンアルカロイド、サルビアジビノラムまたはサルビノリンAを含む食品およびサプリメント。
• 一攫千金的な商品。
• 性別予測検査。
• グラフィティ関連の塗料、マーカー、クリーム、ノズル、リフィル、ハウツー動画およびその他のコンテンツ。
• 違法ドラッグや脱法ドラッグおよび薬物関連の道具。
• 医療従事者向けに販売される医療機器。
• 亜酸化窒素キャニスターと充電器。
• カンナビジオール（CBD）、THC、その他の大麻を含有するオイル、サプリメント、化粧品や美容商品、または摂取可能な商品。
• 処方薬と器具。
• Amazonのカテゴリー、商品、出品制限に準拠していない商品。
• 病気や依存症を診断、治療、緩和、手当て、または予防すると主張する商品。
• 不適切に「FDA認証済み」、「FDA承認済み」であると主張する商品、または関連画像にFDAロゴを含む商品（詳細については、こちらを参照してください）。
• プライバシーを侵害する用途のために作られた商品（スパイカメラなど）、または法執行を回避するために作られた商品（警察無線スキャナなど）。
• 違法薬物の密輸を目的とした偽装品など、法律、規制、または当社のポリシーで禁止されている他の商品を偽装することを目的としている商品。
• 人種、肌の色、国籍、宗教、障がい、性別、性的指向、年齢、またはその他のカテゴリーに基づき、憎悪を助長する、暴力または不寛容を煽り立てる、あるいは保護の対象となるグループに対して異議を唱えたり差別したりする商品または内容。
• ギャンブルサービスに関連した商品。
• 知的財産権または個人の権利を侵害する、侵害を奨励する、または侵害を可能にする可能性のある商品。
• 卑俗または下品な商品またはコンテンツ。
• 疑わしい、または潜在的に危険な活動に使用される可能性がある商品（花火など）。
• 再生品と非再生品の混合。再生品は、「再生品」、「認定再生品」、「修理品」などの適切なタイトルを付けて、別のページまたはページのセクションに配置する必要があります。
• タトゥーおよびボディブランディング用商品。
• タバコ、電子タバコ、ベイプ、およびタバコグラインダー、シガレットペーパーおよびケース、電子タバコ用リキッド、水パイプ、灰皿などの関連する付属品。
• UV日焼けサービスおよび器具。
• 武器には以下が含まれます（詳細なリストについては、爆発物、武器および関連商品を参照してください）。
• 弾薬または再装弾された弾薬。
• 対人殺傷用武器のパーツまたはアクセサリー、あるいは対人殺傷用武器のパーツまたはアクセサリーとして販売される商品（さまざまな対人殺傷用武器モデルへの言及を含む）。
• 破壊的で爆発的な性質を持つ装置（花火など）。
• 拳銃の安全性証明書。
• ピストル、リボルバー、またはあらゆる形態の銃器。
• リアルなまたは実際の武器、武器部品、弾薬に似た商品、または弾薬を含む商品。
• 法執行または軍事目的での利用のみを意図した武器またはその他の物品。

本セクションでは、上記のコンテンツおよび画像の適合性ガイドラインに加えて、その他の商品固有のガイドラインについて説明します。

6.1 アダルト商品

• アダルト商品ストアでは、アダルト商品のみを掲載できます。アダルト商品のストアでは、それ以外の商品を扱うことは一切できません。同様に、アダルト商品以外のAmazonストアでは、アダルト商品を扱うことは一切できません。
• アダルト商品ストアでのみ取り扱えるアダルト商品は以下のとおりです（このリストは、すべての商品を網羅しているわけではありません）。
• アダルト用の備品（性的にあからさまな付属品やクッション、台座を含まない）、ポール。
• アダルトゲーム、書籍、コスチューム、ジョークブックなど。
• 性的な意図が明らかなアダルトランジェリー（メッシュの下着など）。
• リアルでないデザイン、または一般的なデザインのアダルトグッズ（リアルなデザインや生々しいデザインは許可されていません）。
• 潤滑剤。
• マッサージオイル、クリーム、キャンドル、ボディペイントおよびパウダー。
• 性的能力を高める器具、および性的能力を高めるために使用されるその他のサプリメントや媚薬。
• アダルト商品ストアは、以下の要件を満たす必要があります。
• ストア内におけるすべてのページのヒーロー画像に「成人向け」の記載が含まれている。
• ストアの各ページを、アダルト商品の1つのカテゴリー、または関連性が高いアダルト商品に限定している。
• ストア内におけるすべてのページのヒーロー画像に、ストアのブランドロゴまたは名前を記載している（ロゴマークまたはテキスト）。
• 露骨またはわいせつなコンテンツが含まれていない。
• 過度に性的な言及、冒涜的な表現、またはきわどい表現が含まれていない（商品名などに）。
• 性的能力を治療する、ケアする、または高めると主張するサプリメントが含まれていない。
• アダルト商品を含む性関連の健康商品ストアは、商品を個別の適切なラベル付きサブページに表示する必要があります。サブページには、ヒーロー画像に「成人向け」というメッセージが含まれている必要があります。
• 詳細については、セクション4（画像と動画の適合性ガイドライン）を参照してください。

6.2.1 アートワーク

大人向けの性質の芸術作品（ヌードアートなど）は、以下の場合に許可されます。

• わいせつな内容、露骨なジェスチャー、性的なジェスチャーを含まない。
• ストア内で他のアートワークとは分けて、適切なタイトルのページに掲載されている。

Amazonでは、家庭、産業、自動車、アート関連での使用のみを目的とし、販売されている芸術および産業用品のストアを許可しています。商品は、公共財産/私有財産の損傷、破壊行為、反社会的行動を奨励もしくは助長するものであってはなりません。
以下の商品をストアで扱うことは禁止されています。

• エッチングクリーム。
• 苛性のクリーム、ゲル、液体、または同様の溶液。
• グラフィティ関連の塗料、マーカー、クリーム、ノズル、リフィル、ハウツー動画およびその他のコンテンツ。

6.3.1一般的なガイドライン

• 画像、動画、テキストでは、責任ある飲酒を推進する必要があり、以下に該当しないこと。
• 飲酒が自動車、運転、または機械の操作と関連付けられている。
• 妊娠、出産または子育てと関連付けられている。
• 未成年者向けの、または未成年者にアピールするような画像やコンテンツが含まれている。
• 25歳未満に見える成人を含む。
• アルコール飲料の節制を非難すること。
• 飲料のアルコール度数を売りにすること。
• 無責任に飲酒を奨励する。
• 過度の消費を促進する。
• 積極的に飲酒を行う人物を描写している。
• アルコールに治療上または他の利点があること（たとえば、アルコールがパフォーマンスを向上させる、成功に貢献する、または問題を解決すること）を示唆または暗示する、物質または装置の使用が疾病、軽い慢性的疾患、欠損または傷害の予防、診断、治癒または緩和に役立つと主張する、あるいは生理的プロセスに影響を及ぼす、阻害する、または変更すると主張すること。

• 上記の一般的なガイドラインに加えて、アルコール飲料と商品ストアは以下のガイドラインに従う必要があります。
• ストア内のすべてのページに、広告主様のブランドロゴが掲載されていること。
• ストアでは、アルコールとノンアルコール関連商品を組み合わせて出品しないこと。

上記の一般的なアルコールガイドラインに加えて、このカテゴリーの商品では、より安全な方法でアルコールを摂取するのに役立つことを示唆してはなりません。

上記の一般的なアルコールガイドラインに加えて、このカテゴリーの商品では、「二日酔いを治す」などの薬効を主張したり、含まれる成分がそうすると主張したりしてはなりません。

このカテゴリーの商品では、以下のことが禁止されています。

• 「あなた/あなたの」の語を使用するなどして、お客様に質問したり、お客様に直接話しかけたりすること（たとえば、「あなたの見た目が気になるなら、 これを試してみて」など）。
• 正常な身体機能または状態を永久に変えることを主張すること。
• 病気や依存症を診断、治療、緩和、手当てする、予防すると主張すること。
• 使用前、使用後の画像または動画を含めること。
• 私的、性的、または配慮を要する身体の状態に直接言及すること。

• 子ども向け商品は、安全でない方法で使用されている商品を表示してはなりません。たとえば、子ども用プールや、誤用した場合に子どもに害を及ぼす可能性のある他の商品は、大人の監督下で使用されている商品を示す必要があります。

• ヘンプを原料とした商品を販売するストアは、マリファナや大麻の画像を使用するなど、違法薬物の使用と関連付けられる、あるいはそれを奨励するものであってはなりません。

6.6.1 カンナビジオール（CBD）関連商品

CBDは、下記の地域を除くすべての地域で禁止されています。

許可されている場合、CBDを含む商品のストアでは以下のことが禁止されています。

• CBDが自動車、運転、または機械の操作と関連付けられている。
• 妊娠、出産または子育てと関連付けられている。
• 未成年者向けの、または未成年者にアピールするような画像やコンテンツを含むこと。
• 病気や依存症を治療、緩和、手当てする、あるいは予防すると主張すること。
• 漫画、大麻、マリファナ、麻薬関連用品の画像の使用など、違法薬物の使用を奨励している。

以下の商品をストアで扱うことは禁止されています。

• THCを含む商品、または大麻に関連する商品。

乳児用粉ミルクおよびフォローアップミルクのストアは、母乳育児に反対するプロモーション用メッセージや、母乳育児の代わりとなると主張するメッセージを含めることはできません。

乳児用粉ミルクは、オーストラリア、ベルギー、メキシコ、シンガポールでは0～12か月の乳児、その他の地域では0～6か月の乳児を対象とする粉ミルクと定義されます。

フォローアップミルクは、オーストラリア、ベルギー、メキシコ、シンガポールでは12か月以上の乳児、他の地域では6～12か月の乳児を対象とする粉ミルクと定義されます。

主な使用目的または販促方法が、戦闘または軍事的使用、自己防衛、または暴力行為を奨励するナイフは禁止されています。たとえば、ゾンビナイフ、ボウイナイフ、戦闘ナイフ、アサルトナイフ、投げナイフ、ダガーナイフ、ブーツナイフ、スプリングアシストナイフ、短剣やファイティングナイフ、グラビティナイフ、銃剣、ドロップポイントナイフ（メキシコのみ）、刀剣、自己防衛ナイフ、手裏剣などです。

一般用医薬品（OTC）やサプリメント、医療用品や機器など、健康およびウェルネス関連商品を扱うストアでは、次のことは許可されていません。

• 病気や依存症を診断、治療、緩和、手当てする、予防すると主張すること。
• 使用前、使用後の画像または動画を含めること。
• 個人的、親密な、またはデリケートな身体の状態に直接言及する。
• お客様が医療有資格者へ相談、受診しないように促すこと。
• 商品の効能に関する非現実的または無関係な主張をすること。

また、次の要件があります。

• ペット向けの薬物およびサプリメントは、明示する必要があります。
• 一般用医薬品やサプリメント（ビタミンの広告を含む）のストアでは、非処方薬が処方薬と同じ効力を持つと主張してはいけません。
• 呼吸用保護具やPPEフェイスマスクとも呼ばれる空気浄化用または微粒子濾過用のマスクのストアは、広告掲載商品と完全に一致する業界承認の指定に準拠し、表示する必要があります。例：
• オーストラリア： PFF2またはPFF3。
• ブラジル： PFF2またはPFF3。
• 中国： KN/KP95またはKN/KP100。
• ヨーロッパ： FFP1、FFP2、およびFFP3。
• 日本： DS/DL2またはDS/DL3。
• 韓国： 特1級。
• メキシコと米国： N95、N99、N100、R95、R99、R100、P95、P99、P100。
• 非呼吸保護用フェイスマスク、サージカルマスク、布製マスクのストアは、誤解を招くまたは誤った主張（承認された基準外の英数字の指定など）が含まれている場合を除き、許可されます。

Amazonでは、家系および高度な健康関連の情報を提供するが、病気、健康状態、疾病を診断、治療すること、あるいはそれらのリスクを評価することを主張しない家庭用検査キット商品について、ストアでの取り扱いを許可しています。広告が表示されるすべての地域で、適用される地域の規制に準拠した商品のみを宣伝できます。広告主様は、必要に応じて、Amazonに広告を掲載する商品の販売、流通、宣伝に関して、現地の規制当局から必要な承認または許可をすべて取得する責任を負っています。

許可される商品には、糖尿病および血糖値測定キット、血圧計、家系/DNA/個人遺伝子プロファイリングキット、尿検査キット、穿刺器具（医療用のみ）、妊娠検査または受胎能検査キットが含まれますが、これらに限定されません。これらの商品カテゴリーは、以下を含む地域固有の要件に従います。

• 処方箋を必要としない健康商品と美容商品を、処方箋を必要とする商品と同じくらい効果的であると主張することはできません。

コンテンツで「ダイエットで苦労していますか？」などとお客様に直接話しかけてはなりません。また、非現実的または過度の主張をしてはなりません（以下を含みますがこれらに限定されません）。

• カロリー制限ダイエットや運動プログラムに従わなくても、商品を使用するだけで体重を減らすことができる。
• すべての人に効果がある、またはその結果は永久である。
• 一定期間に特定の量を減量できる。
• 何をどのくらい食べても、大幅に減量可能。
• お客さまが商品を身体に着用したり、皮膚に擦り込んだりして体重を減らすもの。
  

政治家や政党を支持または反対するキャンペーン、選挙に関連するキャンペーン、公開討論の政治的問題に関連するコンテンツなどの政治的コンテンツまたは商品は許可されていません。

ストアが以下の要件に準拠している場合、アダルト関連商品の宣伝は許可されています。

• 上記の「禁止されているコンテンツ」ポリシーに準拠していること。
• 精力向上や性欲増進に関連する主張を商品に含めることはできません。
• 商品で、私的、性的、または配慮を要する身体的/医学的状態や、配慮を要する身体的機能または状態に明示的に言及することはできません。

性関連の健康商品は、性関連でない健康商品と混合してはいけません。関連性のない複数の商品も出品する可能性のある広告主様は、ストア内の適切なタイトルのサブページ（「性関連の健康商品」など）に、性関連の健康商品を配置する必要があります。

以下に該当する、スポーツおよびアウトドア用品のストアは許可されません。

• お客様の健康と安全への配慮や責任を弱めようとする。
• 暴力的または反社会的な行動を容認または推奨する。
• お客様に誤解を与える。たとえば、適切な注意や予防措置を講じないと安全でないと一般にみなされる商品を、安全な商品として提示するなど。

以下の商品はストアで許可されます。

• マスクや手袋などのエアソフトアクセサリー。
• 貯蔵容器や金庫などの弾薬保管商品。
• アローレスト、矢羽、弓弦。
• 双眼鏡、単眼鏡、単眼鏡型暗視スコープ。
• デコイ。
• EDC/多機能/タクティカルペン。
• 懐中電灯。
• 狩猟用カメラとトレイルカメラ。
• 銃のクリーニングキット。
• 銃のホルスター。
• 銃保管庫。
• 小型フィールドスコープ。
• ペイントボールマスク、ヘッドギア、保護ゴーグル。
• 距離測定器。
• タクティカルケース、バッグ、パラコード。
• ターゲット。

6.13 コンテスト、コンペ、懸賞

コンテスト、コンペ、または懸賞のストアには、適用される法律や規制で義務付けられているすべての開示情報を含める必要があります。プログラムの公式ルール、または公式ルールへの明確なリンクがストアに掲載されている必要があります。

ストアは以下の条件を満たす必要があります。

• 参加の対象となる商品を明確に示し、参加に追加料金を請求しないでください
• プロモーションの種類を明確に示してください（コンテスト、懸賞など）
• プロモーションの日程を記載し、その期間のスケジュールを行ってください
• 懸賞の仕組み（当選者の決定方法など）と抽選の場所と日付を含めてください
• 提供される賞品、資格基準、および制限事項を含めてください
• 自分が所有している製品、または正規の仕入れ業者によるブランド商品のみを宣伝してください

ストアでは、以下のことが禁止されています。

• 成人の同意を得ることなく、その地域の法定年齢未満の子どもの参加を奨励してはなりません。
• 勝率を誤って伝えてはなりません。たとえば、ストアですべての応募者の当選を謳ったり暗示したりしてはなりません。
• 参加者にサービスへの登録を要求してはなりません。
• 参加するための条件として支払いを要求する、または賞品を受け取る条件として支払いを請求してはなりません。
• Amazonの広告ポリシーに則った、Amazonからの書面による承認がないのにAmazonブランドを使用してはなりません。こちらのブランド使用ガイドラインを参照してください。

7.1 Amazonの商標、商品、サービス

ストアでは、Amazonのロゴ、およびAmazonの商品やサービスへの言及は禁止されています。これには、次のものが含まれます。

• Amazonのロゴ。
• AmazonのUI要素（「カートに入れる」ボタンやこれらを模倣する要素など）。
Amazonへの言及（「Amazon内でナンバーワンのストア」、「Amazon内で当社セレクションのショッピング」、「Amazonストアのサングラス」など）。
商品詳細ページから動的にリンクされている場合を除き、Amazonの動的なお客さまからの評価、売上ランキング、価格、割引率。
Kindle UnlimitedなどのAmazonプログラムへの言及（例外については、下記の「プログラムの利用資格」をご覧ください）。
Alexaとの互換性。
• 「Alexaと使用可能」などの互換性を目的としたAmazon商品への正確な言及は許可されます。ただし、主要商品が見出しまたは画像の最初に配置され、Amazon商品が正しく言及されている場合に限ります。

ストアで「Amazon定期おトク便」または「Amazonフレッシュ」または「プライムPantry」に言及して対象商品を強調する場合、これらのプログラムに関連付けられている元の未修正の名前またはロゴを使用する必要があります。カスタマイズまたは要約した言及やロゴの使用は許可されていません。ロゴを文章内で使用することはできません。

未修正のAmazonフレッシュという名前は、「Amazonフレッシュで購入」と「Amazonフレッシュで今すぐ購入」という文でのみ使用できます。Amazonのない「フレッシュ」は文章の形式では使わないでください。ストアでは、修正していない「フレッシュ」ロゴのみを使用でき、「Amazonフレッシュ」ロゴは使用できません。Amazonフレッシュの未修正の名前またはロゴは、Amazonプログラムの所有権または管理を暗示するような方法で使用することはできません。Amazonフレッシュの未修正の名前またはロゴは、他のマークや名前と組み合わせて使用しないでください。

該当する商品専用のストアまたはページを作成する場合は、商品を商品グリッドまたはショーケース画像のみに追加する必要があります。専用のストアまたはページに表示されるすべての商品が、関連するプログラムに登録されていることを確認することは、広告主様の責任です。

ストア内でのこれらのプログラムに関するその他の言及はすべて、対象商品のみを含むストアページまたは他のランディングページ、またはAmazon内の関連プログラムのトップページにリンクする必要があります。

• サードパーティのカスタマーレビュー、レビューの星の数、またはAmazonカスタマーレビューと混同される可能性のあるその他の要素は許可されていません。
• スペルや文法の誤りの修正などを含め、Amazonカスタマーレビューに変更を加えることはできません。スペルミスや文法上の重大な誤りがあるレビューは避ける必要があります。
• カスタマーレビューの不要な部分を省略するには、前後にスペースを入れずに省略記号（「…」）を使用します。また、省略によってレビューの意味が変わらないようにしてください。
• カスタマーレビューで使用できる省略記号は最大3つです。1つはレビューの先頭、1つは中間、1つは末尾です。
• Amazonカスタマーレビューにお客さまの名前を含めることはできません。
• Amazonカスタマーレビューは、関連する商品詳細ページで確認できる必要があります。