ガイド
ブランドロイヤルティとは何ですか?またどのように構築できますか?
ブランドロイヤルティは、ブランドがお客様とより強固な関係を築く上で役立ちます。ブランドの維持率と成長の促進にも役立ちます。これらの戦略を活用した構築の開始方法をご確認ください。
目標
お客様との持続的な関係を築くAmazon Adsのショッピングインサイトと興味を引く広告フォーマットは、あらゆる場所に存在する適切なオーディエンスとブランドが再びつながる上で役立ちます。


顧客ロイヤルティは重要な長期的ビジネス戦略です。顧客ロイヤルティは、ブランドが購買行動や好みのチャネルの変化、および業界の大きな変革を乗り越える上で役立ちます。
ブランドのストーリーや価値観によってお客様にはたらきかけることは、お客様が他のブランドと築いている一般的な取引関係を超えた、有意義なつながりを築く上で役立ちます。お客様と定期的にコミュニケーションを取ることで、お客様に特別感を与え、貴社の商品が最初に想起されるものであり続けるようにすると同時に、ブランドとの感情的なつながりを深めることに役立ちます。ロイヤルティの高いお客様は、すでに知っていて信頼しているブランドから商品をより頻繁に購入する傾向があります。
顧客ロイヤルティは、Amazonアトリビューションのリピート購入、広告費用対効果、ブランド新規顧客の割合、レビュー数、フォロワー数、キャンペーン指標によって測定できます。