事例
Hyundai
スクリーンからショールームまで： HyundaiがNHLスポンサーシップでフルファネルを成功させた方法
コンスタントなお客様の考え方の時代へ
現代のショッピングジャーニーの進化とそれがファネルに与える影響を理解するため、Amazon AdsはStrat7 Crowd.DNAと協力して、エンターテインメントとテクノロジーによってショッピング体験がどのように根本的に変化しているかを明らかにしました。その結果、もはや消費者が「買い物に行く」のではなく、毎日のコンテンツ体験を通じて自然にブランドを発見し、常に買い物をしていることが明らかになりました。
世界の広告主様は今でもファネルを認知から商品購入までの直線的な道のりと見なしています。*
調査対象の消費者の75%が、週に何度も買い物をすることを考えています。
新たな学び
11か国の14,000人の消費者を対象とした包括的なグローバル調査の結果、コンテンツ、コマース、テクノロジーの間の従来の境界が崩れつつあることがわかりました。この融合は、ブランドが日常の中で消費者とつながる新たな機会を生み出しています。
エンターテインメントをショッピングジャーニーの一部と見なしています。
新しいショッピングテクノロジーを採用しています。
ショッピングが3、4年前よりも楽しくなったと言っています。
エンターテインメントがアクションを巻き起こす
消費者は、お気に入りのコンテンツに没頭している時、ブランドや商品を後で見るために頭の中でブックマークし、またウィッシュリストやショッピングカートに商品を直接追加して、受け身で見ているだけでなく積極的に購入を検討しています。
ブランドにとって、こうしたエンターテインメントの瞬間は、お気に入りのコンテンツを楽しんでいる消費者と本物のつながりを築く機会となります。
72%
エンターテインメントを楽しみながら検討行動を取ったことがある。
79%
インタラクティブ広告を利用したことがある。
テクノロジーがつながりを強化する
テクノロジーが進化するにつれて、消費者の期待も変化します。AIを活用した推奨事項からインタラクティブなストリーミング体験まで、テクノロジーは商品の発見、購入をより直感的で訴求力のある方法変えています。その結果、ショッピングがより速く、より楽しい体験になっています。
ブランドにとって重要なことは、お客様が広告を見て記憶することではなく、広告が一方的なやり取りをいかに超越できるかという点です。
中断から招待まで
消費者が発見と商品購入の間を流動的に移動する中で、広告もそれに追随することを消費者は期待しています。消費者の5人に3人以上が、広告がエンターテインメント体験に欠かせない要素になることを期待しており、特にテレビ番組や映画でのショッピングエクスペリエンスに関心があります。
2人に1人
エンターテインメントコンテンツにおける広告がこれまで以上にシームレスになったと回答。
Alin Popescu氏、WPP Media、APAC、コマース担当責任者マーケティング担当者も代理店も、すべてのコンテンツを商品購入への入り口として扱うという考え方に変える必要があります。「アッパーファネル」のストーリーテリングと「ロワーファネル」のパフォーマンスを切り離さないようにし、単一のタッチポイントで、インスピレーションを与え、情報を提供し、コンバージョンにつながるようなクリエイティブを作成しましょう。
Joanna Lawrence氏、Havas Media Network、グローバル戦略最高責任者ゲームは変化しました。リテールイベントは没入感のあるブランド体験に変わり、ファンが好むクリエイターコンテンツはショッピングの機会へと進化します。予算の構造やKPIの設定方法を根本的に見直し、チャネルベースのサイロ化された古い仕組みを打破する必要があります。
Samantha Bukowski氏、WPP Media、コマース担当グローバル責任者お客様はチャネルの中で生きているわけでも、ブランドを部分的に感じているわけでもありません。体験を通してブランドと関わっています。最高の体験設計が、最大のビジネス成果につながります。
あらゆるタッチポイントでお客様とつながる
Amazon Adsは、ブランドによる消費者の生活に自然に溶け込んだ訴求力のあるフルファネルキャンペーンの配信に役立ちます。高度なオーディエンスインサイト、革新的な広告フォーマット、統一された効果測定機能は、お客様が積極的に買い物をしているときも、お気に入りのエンターテインメントを楽しんでいるときも、日常のあらゆる瞬間をビジネス成果へと変換させることに役立ちます。
出典：
* Amazon Adsブランドトラッカー。Harris Poll。2025年9月に実施。8か国（米国、カナダ、英国、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、日本）の広告主様を反映。N=1000
その他すべてのインサイトの参照元： Strat7 Crowd.DNAによるAmazon Adsのカスタムリサーチ。購入の枠を超えて。2025年3月から2025年7月に実施。データは、オーストラリア、ブラジル、カナダ、ドイツ、スペイン、フランス、イタリア、日本、メキシコ、英国、米国の集計を反映しています。N=14,000。