中小企業がAI広告ツールによる成長の加速を予測

Amazon Adsの新しい調査によると、米国全土の中小企業（SMB）は、広告業界でAIが自社のビジネスに与える影響について楽観的な見方を示しています。この調査により、中小企業のマーケティングリーダーの87%が、広告業界でAIがビジネス上の戦略的優先事項のためにより多くの時間を捻出することで、今後の成長を支援する点で役立つと考えていることが明らかになりました。¹

また調査によると、中小企業のほぼ4分の3（74%）が広告目的でAIツールをすでに使用しているか、積極的にテストしていることが明らかになりました。² このように広く採用されているにもかかわらず、多くの企業が導入上の課題に直面しています。約半数が利用可能なツールの多さに圧倒されており、広告にAIを採用したいと考えているが、どのように始めたらよいかわからないという企業もあります。³

今後の成長を切り開く

この調査によると、中小企業のマーケティングリーダーは、広告キャンペーンの作成と管理にAIツールを導入することで、週に約5.6時間（年間で約30営業日）を節約できると推測しています。⁴

中小企業はこの時間を活用して、さまざまな方法でビジネスの成長を促進する計画を立てています。3分の1以上（36%）が営業活動に重点を置く意向を示しており、27%が顧客サービスやサポートの改善に、26%が以前は時間が足りず追及できなかった新しい市場やチャネルの開拓に注力したいと考えています。⁵

また、中小企業はAI技術による効率化を期待しており、今後1年間で、データ分析の時間短縮（41%）、キャンペーンパフォーマンスの予測精度向上（29%）、キャンペーンレポートと最適化の改善（24%）、メディアプランニングのサポート（23%）を見込んでいます。⁶

実際のAI広告

現在AI広告ツールを使用またはテストしている中小企業マーケティングリーダーの74%のうち、多くがすでに目に見えるメリットを実感しています。これらのツールを導入している企業は、ビジュアル作成の自動化（25%）、パフォーマンス予測の改善（15%）、広告コピーの自動生成（14%）を通じて広告キャンペーンを強化しています。これらの機能は、かつては豊富なリソースを持つ企業だけが利用できるものでした。⁷

また、この調査により、オーディエンスリーチの向上（57%）、クリエイティブコンテンツ生成の加速（50%）、繰り返しの多い広告業務の自動化（30%）など、中小企業が今後広告キャンペーンにさらなるメリットを期待していることも明らかになりました。⁸

「Amazonと連携してAmazon Adsを始めたことで、収益は前年比で3倍になりました。これは、これまで当社で下してきた決断の中で最高の決断の一つです。Amazon Adsはブランドの認知度を高める上で役立っており、それがAmazonとAmazon Adsを利用する主な目的です」と、Ecoslayの創業者で、米国Amazon AdsのRising StarでもあるAdria Marshall氏は語っています。

信頼格差が課題

AIツールが広く使用され、テストされているにもかかわらず、中小企業の信頼は普遍的ではありません。調査によると、マーケティングリーダーの35%が利用可能なツールの多さに圧倒され、43%が広告業界におけるAIに期待しているがどこから始めたらよいかわからないと考え、30%はAIを使うと「偽っている」ように感じることを認めています。これにより、技術的な専門知識や多くの学習期間を必要とせずに導入できる、使いやすい広告ソリューションの必要性が浮き彫りになっています。⁹

コントロールは依然として重要

こうした導入上の課題にもかかわらず、中小企業には、自社の広告戦略にAIがどのように最適に適合するかという点で、明確なビジョンがあります。調査によると、これらの企業は、特に最終的なクリエイティブの承認（54%）、予算配分（41%）、文化的および感情的な背景の理解（34%）という重要な意思決定において、人間の関与を維持したいと考えています。¹⁰ このバランスの取れた視点は、中小企業がAIを人間の専門知識や判断に置き換えるのではなく、補完する強力なアシスタントと見なしていることを示しています。

「中小企業にとって時間がどれほど貴重であるかを私たちは理解しています。節約される時間はすべて、新製品の開発や顧客関係の強化の機会につながります」と、Amazon Adsの中小企業マーケティングおよび商品マーケティング担当ディレクターであるLudovic de Valonは話しています。「だからこそ、生成AI機能を使い慣れた広告ツールに直接統合し、簡単に導入しやすくすることに重点を置いてきました。Amazon AdsのAI搭載ツールには、Video Generator、AI Image Generator、AI Creative Studioなどがあり、企業がわずか数クリックで魅力的な広告を作成できるようサポートしています。これにより、中小企業は自社のブランドボイスを反映した効果的なキャンペーンを簡単に作成できると同時に、ビジネスの成長に再投資する時間を確保できます」

出典

^1-10 この調査は、Amazon Adsの委託によりOpiniumが実施したもので、14か国4,100人の回答者を含む大規模な調査の一部として、米国中小企業の300人のB2Cマーケティング意思決定者を対象に行われました。またこの調査には、製品や製造業から、商業や小売業、教育や文化まで、さまざまな業界が含まれています。データは2025年6月12日から2025年6月23日の間に収集されました。