マーテックとは？ マーケティングテクノロジーのガイド

マーテックは、マーケティング担当者がマーケティング活動を最適化し、目標を達成するために使用するソフトウェアを指しています。テクノロジーを活用して、キャンペーンやその他のマーケティング戦略を計画、実行、測定します。基本的に、マーケティング担当者の負担を軽減するのに役立ちます。マーケティングテクノロジーのグループをマーテックスタックと呼びます。これについては後で詳しく説明します。これらのツールは、複数のタッチポイント、オムニチャネル環境でマーケティングプロセスを合理化するためによく使用されています。

マーケティングと広告が異なるように、「マーテック」と広告技術の略である「アドテック」という用語は置き換えが可能な言葉ではありません。主な違いは、アドテックは宣伝対象の商品やサービスを通じて購入者の行動に影響を与えるためにのみ使用され、マーテックはキャンペーンやその他のマーケティング活動を実際に作成、実行、管理するために使用されるということです。

具体的に、アドテックは、デマンドサイドプラットフォーム（DSP）、サプライサイドプラットフォーム（SSP）、アドエクスチェンジなどの広告戦略および管理ツールの総称です。キャンペーンを世界に直接配信するテクノロジーに重点を置いています。一方、マーテックは、顧客関係管理（CRM）ソフトウェア、ソーシャルメディア管理ツール、メールマーケティングソリューションなどの使用を指します。マーケティング担当者がデジタルマーケティングプロセス全体で使用するさまざまなテクノロジーソリューションを含んでいます。

マーテックとアドテックの両方がブランド戦略にとって重要ですが、本日はマーテックに焦点を当てます。

テクノロジーは、マーケティングにおいてますます大きな役割を果たしています。マーケティングの状況は変化し続けています。マーテックがより高度になることで、ブランドは、絶えず発展し断片化されたカスタマージャーニーに効果的に対応できるようになっているからです。要するに、マーケティング技術は現代的なマーケティングの未来に不可欠なのです。

また、マーケティング技術は最初から最後まで実施のニーズを考慮しているため重要です。これにより、マーケティング担当者はマーケティング活動の規模を包括的に拡大できます。最後に、マーテックは担当者およびお客様の両者とのコミュニケーションとコラボレーションの方法を改善するため重要です。これらのB2BとB2Cの関係性を向上すると、お客様との関係性にもプラスの効果があります。

マーテックはさまざまな方法で分類できますが、管理、ソーシャル最適化、キャンペーンリーチ、インサイトの生成など、マーケティングテクノロジーのニーズの観点から考えることにします。

マーテックスタックは、マーケティング活動を改善するために連携するマーテックシステムのグループであり、マーケティングテクノロジーのツールが相互に接続した仕組みです。スタックは、ビジネスまたはブランド固有の目標に基づいたものになるでしょう。これは、お客様固有の行動に基づいてプロセスを調整し、費用対効果の向上を実感するうえで役立ちます。

充実したマーテックスタックにより、お客様を引き付け、訴求し、理解し、コンバージョンを促進することができます。購入ファネル（マーケティングファネル）の適切な段階で適切なオーディエンスとつながることができるように、万全の準備をします。

ほとんどのスタックには、デジタルアセット管理（DAM）ソリューションも含まれています。マーテックスタックの中核とみなされるDAMは、コンテンツとアセットを管理する一元化されたリソースを提供します。これは、タッチポイント全体での一貫性に関して重要な役割を果たします。独自のスタックを構築し始めると、これが主な検討事項になります。

スタックを構築したら、このツールセットを引き続き管理することが重要です。マーテックツールを調和させることは、マーケティング戦略の重要な部分になります。これは継続的なプロセスです。しかし、先に進む前に、少し戻ってスタックを実際に構築する方法について一通り見てみましょう。

マーテックスタックの構築は、次の重要な質問に対する答えを決めることから始まります。 目標と主要な成果（OKR）は何ですか？ この質問に対する回答からプロセスが始まりますが、主な手順を見てみましょう。

マーケティングの他の側面とは異なり、マーテックの状況は常に発展しています。そのため、戦略も発展させる必要があります。そこでAmazon Adsの出番です。