ガイド
顧客獲得単価を削減する、Performance+設定の3つのベストプラクティス
この3つの設定のベストプラクティスを活用すれば、広告主様のCPAの大幅削減に役立ちます。いずれも数分で実装でき、Performance+が展開できる施策を拡大することで、配信の最適化とキャンペーンパフォーマンスの最大化に役立ちます。
キャンペーン設定が重要な理由
Performance+は、Amazon AdsのAIを活用したキャンペーンソリューションです。検討やコンバージョンなどのロワーファネル目標に向けて、自動的に最適化します。キャンペーンの設定方法によって、最も価値の高いオーディエンスを最も低い顧客獲得単価で見つけるためにPerformance+で展開できる施策の数が決まります。
以下の3つのベストプラクティスは、数分で実装できます。これらを組み合わせることで、より多くの施策を活用し、配信の幅を広げ、顧客獲得単価(CPA)の大幅な削減につながります。3つのベストプラクティスをすべて継続的に実践している広告主様は、より高いキャンペーン成果を上げています。
1. 1つの成果に向けた最適化
最適化対象として、主要な目標成果イベントのみを指定してください。単一のイベントを選択すると、その特定のアクションの促進に向けてPerformance+での配信を集中させ、曖昧さを排除して最も重要な部分に広告費を集約できます。
ページビューとリマーケティング
ページビューイベントは、リマーケティング施策に活用されます。これらは、モデルがロワーファネルのパフォーマンスを向上させるために必要なアッパーファネルのシグナルを提供します。最適化ターゲットが購入やサインアップであっても、ページビューイベントを関連付けることで、すでに関心を示したユーザーにPerformance+で再度はたらきかけることができます。
マルチLOBに関する考慮事項
複数の事業部門(LOB)を持つ広告主様は、ページビューイベントに各商品ラインのコンバージョン定義が含まれていることを確認してください。これにより、モデルを使用してオーディエンスを区別し、それに応じて予算を配分できるようになります。
2. すべてのコンバージョンイベントの関連付け
最も重要なイベントに合わせて最適化しながら、利用可能なすべてのコンバージョンイベントを関連付けてください。関連付けられた各イベントにより、キャンペーンのリーチを拡大し、効率を高める追加の最適化施策を活用できるようになります。
リマーケティングとリテンション
- リマーケティングには、ページビューイベントの関連付けが必要です。これがないと、Performance+ではミッドファネルのオーディエンスに再度はたらきかけることができません。
- リテンションには、Amazon外での購入またはサインアップイベントが必要です。これらのシグナルを活用すれば、すでにコンバージョンしたユーザーをモデルによって把握できるため、既存のお客様への過剰な配信を避けながら、新規のお客様を獲得できるようになります。
CPA最適化に向けた施策の組み合わせ
最もパフォーマンスの高いキャンペーンでは、お客様獲得とリマーケティングを組み合わせています。この組み合わせにより、新規顧客開拓と再度のはたらきかけのバランスが取れ、関心度の高い購買意図シグナルを活用して新しいオーディエンスにリーチできるため、最も優れたCPAを実現できます。
利用可能なすべてのイベントを関連付けてください。目標達成に最も効率的な施策を、モデルを活用して決定しましょう。
3. すべてのオープンオークションソースの有効化
Amazon Publisher Services(APS)とサードパーティのオープンオークションサプライを含めることで、評価や入札の対象となるPerformance+のインプレッションのプールを最大限に広げることができます。
オープンオークションソースを削除すると、配信が制限され、結果が悪化します。サプライが限られている場合、モデルによって効率的な価格で価値の高いインプレッションを見つける機会が減り、その結果CPAが上昇します。
利用可能なすべてのチャネル(ディスプレイ、オンライン動画、音声)でオープンオークションを有効にしてください。サプライの幅が広がることで、Performance+で一貫した最適化を行える余地が大きくなります。
結論として、より多くのサプライが、より高いパフォーマンスにつながります。オープンオークションソースを有効のままにしてください。
Performance+の設定チェックリスト
現在のキャンペーン設定を次の3つのステップと照らし合わせて確認してください。
- 1つの成果に向けた最適化
- 利用可能なすべてのコンバージョンイベントの関連付け
- チャネル全体におけるすべてのオープンオークションソースの有効化
3つすべてが揃うと、Performance+では最大限の柔軟性を発揮できます。より多くの施策を展開し、より多くのインプレッションを評価して、コンバージョンへのより効率的な経路を見つけることができます。その結果、CPAの低下、キャンペーン成果の向上、そして自動化が最大限に機能する環境を実現できます。